Cum Smarty Social economisește 10-15 ore pe lună cu instrumentul de raportare Socialinsider.

Smarty Social este o agenție de marketing în domeniul sănătății, cu focus pe rețele sociale, folosind puterea rețelelor sociale pentru a ajunge, educa și inspira clienții și audiențele lor de consumatori. Ca agenție de marketing completă în domeniul rețelelor sociale, serviciile lor principale includ branding și strategie pe rețele sociale, campanii de publicitate socială, marketing cu influenceri, creare de conținut și management de comunitate, împreună cu programul lor de formare proprietar Social Academy.

Clienții lor variază de la companii de sănătate bine stabilite până la start-up-uri de dispozitive medicale care doresc să-și revoluționeze domeniul. Echipa lor are o experiență îndelungată în gestionarea marketingului pe rețele sociale în aceste industrii strict reglementate.

Jami Eidsvold, fondatorul și CEO-ul Smarty Social, ne-a spus că furnizarea de soluții bazate pe date pentru clienți este esența a tot ceea ce fac. Așadar, nu e de mirare că, de când au început să folosească Socialinsider, au reușit să obțină rezultate impresionante și să se evidențieze în nenumărate prezentări de afaceri.

Provocare

• Ai petrecut prea mult timp colectând manual datele
• Lipsa integrității datelor
• Rapoarte consumatoare de timp, audituri ale rețelelor sociale și referințe

Munca complexă a Smarty Social a necesitat un instrument care să ofere audituri regulate ale rețelelor sociale, analiza competitorilor, cercetare de influenceri, performanța conținutului și a platformelor, precum și benchmarking social pentru clienții existenți și pentru a atrage noi clienți.

„Oferirea de soluții bazate pe date clienților noștri este esența a tot ceea ce facem la Smarty Social.”

Jami Eidsvold, fondator și CEO al Smarty Social

Înainte de a folosi Socialinsider, munca zilnică a Smarty Social era împiedicată de o multitudine de sarcini consumatoare de timp.

„Această muncă poate fi consumatoare de timp, iar integritatea datelor este crucială. Întotdeauna căutăm modalități de a crește eficiența și de a sprijini echipa cu instrumentele și resursele potrivite.”

Jami Eidsvold, fondator și CEO al Smarty Social

Socialinsider’s instrument de analiză, raportare și referință le-a oferit exact ceea ce aveau nevoie - un tablou de bord unificat care poate face munca fiecărei echipe mai eficientă.

Avantajele competitive cu Socialinsider

• Monitorizează constant analiza competitorilor și îmbunătățește performanța platformei și a conținutului
• Automatizează procesul de audituri ale rețelelor sociale.
• Descoperă noi oportunități de afaceri și realizează cercetări amănunțite despre influenceri.

Smarty Social are nevoie continuă de a face o analiză rapidă pentru oportunități de afaceri noi și de a efectua analize aprofundate asupra performanței platformei și a conținutului, precum și cercetări despre tendințele industriei și influenceri.

Nu doar atât, ci trebuie să evalueze performanța conținutului și metricile de interacțiuni pentru a-și îmbunătăți recomandările și rezultatele campaniilor lor, în cele din urmă.

Toate aceste sarcini consumă mult timp și resurse. Socialinsider le-a oferit acces la toate aceste informații într-un singur centru, accelerând aceste procese și lăsând mai mult spațiu pentru analiza competitorilor, identificarea oportunităților și oferirea de recomandări valoroase clienților lor.

„Am ales Socialinsider special pentru a realiza frecvent audituri de rețele sociale pentru clienții mici ai Social Academy și pentru a obține informații despre analiza competitorilor lor.”

Jami Eidsvold, fondatoare și CEO la Smarty Social.

Am întrebat-o și pe Jami ce i-a plăcut cel mai mult la Socialinsider. Și nu ne-a surprins să aflăm că Smarty Social a fost impresionat de instrumentul nostru de referință, care a devenit esențial pentru analiza competitorilor, audituri sociale și cercetări despre influenceri.

„Faptul că putem vedea performanța canalelor și a conținutului pentru conturile de rețele sociale la care nu avem acces administrativ face ca Socialinsider să fie indispensabil pentru analiza competitorilor, audituri sociale și cercetare de influenceri.”

Jami Eidsvold, fondator și CEO al Smarty Social

Smarty Social a învățat cum să valorifice la maximum Socialinsider pentru a-și maximiza rezultatele. Ei folosesc instrumentul în două moduri:

• în fiecare săptămână pentru analize ale rețelelor sociale și pentru a cerceta noi pitches de afaceri și campanii cu influenceri.
• lunar și trimestrial pentru a sprijini raportarea continuă către clienți și pentru a identifica insight-uri care alimentează noile recomandări.

Rezultate

• 10-15 ore economisite pe lună cu rapoarte automate
• Strategie de conținut îmbunătățită prin identificarea conținutului cu cele mai bune rezultate
• Ai câștigat noi oferte cu datele relevante de la Socialinsider

Socialinsider permite Smarty Social să-și eficientizeze abordarea pentru audituri de rețele sociale, economisind timp și resurse ale agenției.

„De-a lungul timpului, acest lucru a economisit sute de ore dedicate acestor proiecte, eliberând spațiu mental pentru a evalua oportunități, a face recomandări clare și apoi a urmări și raporta impactul.”

Jami Eidsvold, fondator și CEO al Smarty Social

În mod specific, Socialinsider economisește echipei de la Smarty Social 10-15 ore de timp al agenției pe lună, timp care poate fi folosit mai eficient, cum ar fi pentru creativitate sau consultanță.

Nu doar atât, ci strategia de conținut este îmbunătățită constant prin identificarea celor mai performante și implicante conținuturi. Cu datele și analizele Socialinsider, Smarty Social poate informa viitoarele creații și poate îmbunătăți constant rezultatele.

Smarty Social a descoperit că are cele mai bune rezultate atunci când aduce puncte de date semnificative și insight-uri în recomandări, ceea ce reprezintă scopul lor pentru fiecare prezentare.

Cu Socialinsider, au acces la date impresionante și astfel se evidențiază atunci când discută despre pitch-uri pentru noi afaceri.

„Informațiile pe care le extragem din datele oferite de Socialinsider ne-au ajutat să ne evidențiem și să prezentăm abordarea noastră bazată pe date în numeroase pitch-uri pentru noi clienți.”

Jami Eidsvold, fondator și CEO al Smarty Social.

Compania

Smarty Social este o agenție de marketing pe segmentul healthcare, cu focus pe rețelele sociale, care folosește puterea acestor platforme pentru a ajunge la, a educa și a inspira clienții și publicul consumator. Serviciile lor includ branding și strategie de rețele sociale, campanii de publicitate socială, marketing cu influenceri, creare de conținut și management de comunitate.

Sediu central.

California, Statele Unite ale Americii