A Digital Training Institute desenvolve relatórios Cross-Platform e usa o recurso de auditoria da Socialinsider

Joanne Sweeney é CEO do Digital Training Institute. Ela fundou sua própria empresa em 2013 e, neste ano, vai comemorar o 10º aniversário de seu maior projeto.

Por meio de sua marca e de seu espírito, Joanne quer tornar a comunicação digital mais eficiente para especialistas em comunicação e profissionais de marketing.

Leia a história do Digital Training Institute e descubra como a Socialinsider ajudou a empresa de marketing digital a facilitar seu fluxo de trabalho.

Desafio

• Interpretando tendências e insights
• Dificuldades para visualizar dados históricos em tempo real

Digital Training Institute é o lugar onde as pessoas encontram programas de formação e coaching. Além disso, a empresa dela ajuda muitas organizações a desenvolver estratégias de Social Media, estratégias de marketing digital e relações públicas online.

Ter uma empresa B2B certamente não é só flores e arco-íris. No entanto, quando os tempos difíceis chegam e as tarefas se acumulam, Joanne garantiu que tinha uma amiga de confiança.

Desde que começou a usar a Socialinsider, Joanne confessou que consegue fazer seu trabalho e planejar estratégias de marketing para seus clientes com facilidade ao ter a oportunidade de analisar dados tão aprofundados.

Joanne Sweeney começou sua jornada conosco em dezembro de 2019 e usava a plataforma várias vezes por semana.

“A Socialinsider é uma das minhas ferramentas de mídia social preferidas por três motivos:
- produz excelentes relatórios e pesquisas do setor
- não consigo viver sem sua ferramenta de Social Media Audit
- atendimento ao cliente excepcional.”

Joanne Sweeney, CEO na Digital Training Institute

Como podemos aproveitar o momento atual comparando-o com o passado, Joanne nos contou que, antes de usar o Socialinsider, tinha dificuldade para analisar grandes volumes de dados dos clientes, pois não podia ver todos os Insights em um só lugar.

Além disso, ela disse que nem sempre era fácil interpretar tendências e que tinha dificuldade para acompanhá-las.

“O Socialinsider oferece excelentes dados históricos de mais de um ano e também Insights e relatórios Cross-Platform (abrangendo as principais redes sociais).”

Joanne Sweeney, CEO na Digital Training Institute

Para Joanne, o melhor do Socialinsider é poder consultar dados de qualquer período no passado. Depois de definir um intervalo específico, ela obtém seus Insights de Social Media em um piscar de olhos.

E sabemos como é importante que os profissionais de marketing sejam realmente eficientes com o tempo quando têm muitos clientes que querem relatórios mensais ou trimestrais.

Joanne Sweeney também nos contou para quais processos específicos usa o Socialinsider. Na maioria das vezes, ela usa a ferramenta para realizar auditorias nas empresas dos seus clientes e criar novas estratégias de marketing para eles.

No entanto, o recurso que Joanne mais usa é a análise de concorrentes. Ela usa esse recurso semanalmente.

“Adoro os teus relatórios de análise comparativa, que ajudam a fazer Benchmarking de organizações em setores semelhantes.”

Joanne Sweeney, CEO na Digital Training Institute

O mais interessante de usar nossa ferramenta de Social Media Analytics é que ela consegue economizar até 20 horas por mês e cerca de €20.000 por ano, porque aprendeu a trabalhar com eficiência, aproveitando todos os recursos da plataforma.

Graças a todos os recursos avançados da Socialinsider, Joanne também entendeu a importância de monitorar campanhas de mídias sociais para seus clientes.

Os resultados que ela obtém ao usar uma plataforma desenvolvida especificamente para oferecer dados aprofundados sobre a evolução das campanhas de mídias sociais ajudaram Joanne a aumentar sua confiança. Ter todos os tipos de Insights ao seu alcance é ter um conhecimento que outras pessoas não têm.

E todos sabemos que conhecimento é poder, especialmente em mídias sociais e marketing digital.

Empresa

O Digital Training Institute é o lugar onde as pessoas encontram programas de treinamento e coaching. Além disso, sua empresa ajuda muitas organizações a desenvolver estratégias de Social Media, estratégias de marketing digital e relações públicas online.

Sede

Galway, Irlanda