페이지 성장, 경쟁사 및 오디언스 데이터를 분석하는 Facebook 분석 도구입니다

Facebook 분석은 Facebook 비즈니스 페이지에서 데이터와 지표를 수집하고 분석하는 것을 말해. 이를 통해 소셜 미디어 마케팅의 효과를 측정할 수 있어.

Meta Business Suite, Facebook Insights, Socialinsider 같은 타사 앱 등 다양한 도구를 사용해 분석을 확인하고, 잠재고객 성장과 행동, 콘텐츠와 캠페인 성과, 마케팅 활동의 전반적인 영향에 대한 인사이트를 얻을 수 있어.

Facebook 분석은 비즈니스와 마케터가 자신들의 페이지, 콘텐츠, 캠페인의 성과를 이해하는 데 도움이 되기 때문에 중요해요.

Facebook 분석 대시보드는 오디언스 인구 통계, eng 비율, 광고 지출, 전환 지표 등 다양한 정보를 전체적으로 그리고 세부적으로 보여줘요. 이러한 인사이트를 활용해 전략을 Optimize하고, 타겟팅을 개선하며, 궁극적으로 더 좋은 비즈니스 결과를 이끌 수 있어요.

Facebook은 사용자 수(30억 명 이상)가 가장 많기 때문에 분석 리포팅이 특히 중요해요. 이는 모든 소셜 미디어 플랫폼 중 데이터가 가장 많다는 의미로, 모든 데이터를 체계적으로 관리하고 정확히 평가할 수 있다면 비즈니스에 큰 기회가 될 수 있어요.

Facebook 데이터 분석을 효과적으로 활용하면 다음을 파악할 수 있어요:

• 누구를 타깃으로 할지
• 어떤 콘텐츠를 제작할지
• 언제, 어디서, 어떻게 게시할지(최적의 게시 시간, 게시 유형 및 포맷)
• 전략이나 전술이 왜 효과가 있거나 없는지

…이렇게 해서 그 잠재력을 최대한 활용할 수 있어요.

Facebook analytics는 Facebook 페이지의 데이터와 지표를 추적하고 분석하는 것을 의미하는 포괄적인 용어입니다. Facebook Analytics(대문자 “A”)와 혼동하지 마세요. 이는 플랫폼의 기본 분석 앱 이름이었으나, 2021년에 종료되었습니다.

이제 아래 방법을 통해 Facebook analytics 데이터를 확인할 수 있습니다:

Facebook Insights는 네이티브 앱 내에 있는 보고 도구로, 미시적 데이터를 상세히 분석할 수 있습니다.

Facebook과 Instagram 비즈니스 프로필의 거시적 데이터를 통합하는 비즈니스 분석 소프트웨어입니다.

고급 소셜 미디어 분석 도구인 Socialinsider 등은 전문가용 대시보드에서 고급 지표와 자동 보고서로 Facebook을 심층 분석할 수 있게 해줍니다.

Facebook 분석에 어떻게 접근할 수 있는지 궁금하신가요? Facebook 분석 소프트웨어는 지표와 데이터를 모니터링하고 이해할 수 있도록 도와주지만, 선택할 수 있는 도구가 매우 많습니다.

시간을 절약할 수 있도록, 최고의 리포팅 도구들과 그 기능을 소개합니다.

Facebook Insights

Meta에서 제공하는 기본 도구로, 앱 내에서 접근할 수 있습니다.

Facebook Insights는 내 페이지와 최근 게시물에 대한 종합적인 데이터를 제공해 내 오디언스 성장과 콘텐츠 성과를 확인할 수 있습니다.

이 도구를 통해 도달 범위, 좋아요, 댓글, 공유, 오디언스 통계, 경쟁 페이지 모니터링 등 다양한 정보를 얻을 수 있어 내 존재감을 이해하고 구축하는 데 도움이 됩니다.

Meta Business Suite

Meta Business Suite는 마케팅 전문가를 위한 또 다른 기본 도구로, Instagram과 Facebook 비즈니스 분석을 한 곳에서 통합 관리할 수 있습니다.

여러 Facebook 페이지와 Instagram 계정을 관리하고 리포트할 수 있으며, 게시물 성과, 오디언스 인사이트 및 광고 데이터에 대한 심층적인 지표도 확인할 수 있습니다. 이를 통해 플랫폼 간 관리를 간소화하고 소셜 미디어 마케팅 활동을 전체적으로 파악할 수 있습니다.

Socialinsider

Socialinsider는 고급 인사이트를 제공하는 강력한 서드파티 소셜 미디어 분석 도구로, 내 Facebook 마케팅을 심층적으로 분석할 수 있습니다.

전문적인 대시보드에서 Facebook 페이지 성과를 자세히 추적하고, 페이지들을 비교 분석해 Facebook 경쟁사 분석 리포트 생성이나 크로스 플랫폼 분석도 손쉽게 할 수 있습니다. 언제든 원할 때 여러 형식으로 데이터를 내보내 Facebook 마케팅 결과를 감사하거나 공유할 수 있습니다.

이 모든 기능은 내 전략을 Optimize하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다.

여기 Facebook 분석 인사이트에 접근하는 3가지 방법이 있습니다.

Facebook Insights로 분석에 접근하는 방법

Facebook Insights에서 분석에 접근하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Facebook 계정에 로그인하세요.
2. 비즈니스 또는 팬 페이지로 이동하세요.
3. 상단 메뉴에서 “인사이트”를 클릭하세요.

아래와 같은 카테고리에서 다양한 지표를 확인할 수 있습니다.

• 페이지 개요: Facebook 페이지 뷰, 페이지 좋아요 수, 노출수, 전체 게시물 도달 및 eng 요약을 확인할 수 있습니다.
• 오디언스: Facebook 팔로워 수와 시간에 따른 변화, 언어, 연령, 성별, 위치 등 오디언스 인구통계를 확인하세요.
• 최근 게시물: 도달, 클릭, 반응, 댓글, 공유, 동영상 조회수를 볼 수 있습니다.

Meta Business Suite에서 Facebook 분석에 접근하는 방법

Meta Business Suite에서 인사이트를 보려면 다음 단계를 따르세요.

• Facebook 계정에 로그인하세요.
• Meta Business Suite로 이동: business.facebook.com.
• 비즈니스 계정을 선택하세요.
• 왼쪽 메뉴에서 “인사이트”를 클릭하세요.

Page Insights에서는 볼 수 없는 더 고도화된 데이터 집계와 매크로 지표를 확인할 수 있습니다.

• 개요 지표: 도달(유료 및 자연), 3초 조회수, 1분 조회수, 시청 시간, 콘텐츠 상호작용, 도달 분류.
• Facebook과 Instagram 성과 비교: 도달, 방문, 순 팔로워.
• 기존 vs 잠재 오디언스: 현재 오디언스의 인구통계 및 지표와 타깃팅 가능한 잠재 고객 정보.
• 벤치마킹: 업계 인사이트 및 Facebook 경쟁 분석.
• 콘텐츠 개요: 모든 게시물 포맷(Reels, 동영상, 라이브, 게시물, 스토리), 상위 콘텐츠 포맷 및 오디언스 유지율.

Socialinsider로 Facebook 분석에 접근하는 방법

Socialinsider는 한 곳에서 콘텐츠 성과, 프로필 성장, 인사이트를 모니터링할 수 있는 강력한 Facebook 분석 도구입니다.

Socialinsider로 Facebook 분석에 접근하려면 다음 단계를 따르세요.

1. socialinsider.io에서 회원가입 또는 로그인하세요.
2. 새 프로젝트를 만들거나 기존 프로젝트로 이동한 후 “소셜 계정 연결”을 클릭하세요.
3. Facebook 계정을 연결하고 추가할 페이지를 선택하세요.
4. 대시보드에서 분석하려는 페이지를 선택할 수 있습니다.

여기서 가장 중요한 지표에 따라 보고 싶은 KPI와 차트를 선택할 수 있는 종합적인 페이지 요약을 확인할 수 있습니다. 더 상세한 분석을 원한다면 eng, 도달, 노출수, 오디언스 등을 전환하며 볼 수 있습니다.

Socialinsider로 확인할 수 있는 분석 예시는 다음과 같습니다.

• 게시물 히스토리 데이터
• 주요 Facebook 분석 지표: 콘텐츠, eng, 추정 도달(정확한 도달 데이터는 Facebook만 제공하며, 당사는 다른 데이터로 추정), 노출수, 오디언스 인구통계, 인기 게시물, 동영상 지표
• 소셜 미디어 경쟁사 분석: 업계와 직접 경쟁사 분석
• 상위 성과 콘텐츠 포맷
• Reels 분석
• 동영상 분석
• 채널 간 분석: Facebook 페이지 성과를 Instagram 성과와 비교

원하는 모든 데이터를 포함해 Facebook 분석 리포트를 내보내거나 예약할 수 있습니다.

Facebook data reporting can offer you valuable insights into the effectiveness of your social media marketing strategy.

However, you might feel overwhelmed by just how many Facebook metrics there are. What do they mean? Which ones should you track? And how can you use that data to unlock success for your business?

Here’s what you need to know.

How to analyze your Facebook data

If you’re new to monitoring your Facebook page analytics, start by considering what’s important to your business.

Is your page a top-of-funnel brand awareness channel? Then maybe you want your organic posts to go viral, so you can reach a much wider audience. In this case, you might prioritize reach, impressions, follower/fan growth and engagements.

Or perhaps Facebook is a key acquisition channel that drives revenue. You’d want to scrutinize your Facebook ad analytics to make sure you’re getting the best ROI.

Identify these goals first if you want to really benefit from an in-depth understanding of Facebook analytics. Then it will become clear which metrics show your progress.

We can group these Facebook metrics into:

• Page analytics
• Audience insights
• Post analytics
• Stories analytics
• Reels analytics
• Video analytics
• Live analytics
• Ad analytics

Let’s take a look at each category in more detail.

Which Facebook page analytics metrics should you track?

Your Facebook business page analytics cover everything related to page performance: reach, impressions, engagement, clicks, mentions and followers.

These insights tell you how users are interacting with your page and its content, so you can understand the impact of your posts and activity.

The reason why it’s important to track Facebook page analytics is that a lot of effort goes into creating content—so it’s easy to just focus on individual post performance. However, you need to think of the bigger picture to create a really successful strategy.

Think of your Facebook page metrics as a litmus test for your brand’s overall presence. They’re your feedback loop for how your posts and activity are growing your brand awareness, engaging your audience and driving traffic.

Reach is the number of unique accounts (which means individual users) who have seen content from your page or about your page.

Reach data is available in Meta and as an estimate in Socialinsider.

Impressions are the number of times content from your page or about your page is displayed on a user’s feed.

Engagement is the total number of user interactions with your content (likes, comments and shares).

Engagement rate is the percentage of people who engaged with your content, divided by either those who saw it (reach) or the total number of people who could see it (followers).

Link clicks are the number of times users click on the links in your posts.

Mentions are the number of times your page is mentioned in posts by other pages or users.

Post format by engagement shows you which type of content (e.g. text, photo, video) gets the most engagement (likes, comments, shares).

Followers is the total number of users who have liked or followed your page.

Follower growth rate is the percentage growth of your page followers over a specific period of time (weekly, monthly, yearly or custom dates).

Which Facebook audience metrics should you track?

Facebook audience insights metrics help you understand your audience demographics, behaviors and preferences so you can create targeted and relevant content. They include age and gender, location, language and potential audience.

Knowing your social media personas is, of course, the foundation of any successful social media marketing plan. With this valuable information, you can optimize your content and activity so that it reaches and engages the right people. For example, starting a localized Facebook group or working with influencers in certain countries or regions.

Audience insights give you the added advantage of data on your potential audience. By monitoring both your existing followers/fans and a wider group of users who could be interested in your page, you can continue to grow and nurture your brand community.

A demographic breakdown of your followers by age groups and gender.

The geographic distribution of your audience, showing the top cities and countries where your followers are based.

The primary languages your audience speaks.

The estimated number of users who fit your targeting criteria and could potentially be reached through content or ads.

Which Facebook post analytics metrics should you track?

Facebook post analytics give you individual post metrics for more granular insights on performance. These content reporting metrics include impressions, reach, link clicks, engagement, engagement rate, plays for videos and reels, top performing posts, bottom posts, and insights on post themes and categories.

Tracking both your best and worst performing posts will allow you to identify recurring themes, so you can do more of what is working and less of what isn’t.

The total number of times a specific post was displayed to users.

The number of unique users who saw a specific post.

The number of times users click on a link in a specific post.

The total interactions (likes, comments, shares) on a specific post.

The percentage of interactions (likes, comments, shares) on a post, relative to the number of users who saw the post.

The total number of times a user played or viewed your video or Reels post.

Posts with the most engagements, highest engagement rate, reach, or other key metrics.

Posts with the least engagements, lowest engagement rate, reach, or other key metrics.

Advanced data analysis on posts that are tagged and grouped according to content themes, post formats, types of engagement (e.g. different reactions), or other categories.

Which Facebook Stories analytics metrics should you track?

Facebook Stories analytics show you reach and engagement with your Stories.

Stories are ephemeral content (videos, static posts, text, and more) that appear at the top of a user’s feed and lasts only 24 hours. They are an immediate and highly visible way to engage your audience in between page posts.

Business pages can use Stories to drive brand awareness and engagement. Because they are highly prominent on a user’s screen, they encourage your audience to interact with your brand more frequently, helping you stay top of mind and communicate in real-time.

Stories are also a lower-cost way to create content, compared to page posts like photos or videos. However, they still hold a lot of value for businesses—and that’s why it’s important to monitor Stories analytics.

The number of unique users who have viewed your Story.

The total number of interactions with your Story: taps, swipes, replies and reactions.

Which Facebook Reels analytics should you track?

Facebook Reels analytics give you insights on video views, reach and engagement.

Facebook Reels are short videos (3 to 90 seconds) with a vertical (9:16) format. They’re designed for immersive and entertaining content that’s a bit more thoughtful than Stories, but not as high-production as a standard video post.

Video marketing is increasingly dominating most social media platforms, and Facebook is no exception. Because Reels are given high priority by the algorithm and shown to people outside of your follower base, they can be a powerful format for enhancing discovery and boosting reach.

Reels content tends to be incredibly creative and trend-led, meaning it’s often used to achieve high-impact marketing without a huge budget. Well-crafted reels can be used for anything from sharing your brand’s take on a viral trend, to directly promoting a product or service.

To maximize their potential—and keep up with fast-moving trends—you need to keep a close eye on Reels analytics.

While these metrics are fairly similar to standard post analytics, some (initial plays, minutes viewed) are more in-depth to reflect the unique style of Reels content.

The number of times a Reel has been played for the first time by users.

The total number of minutes users have spent watching a Reel.

The total number of user interactions with a Reel, including likes, comments and shares.

The number of unique users who have viewed a specific Reel.

The total number of times users have clicked on a link in a specific Reel.

The total number of interactions (likes, comments, shares) a specific Reel has received.

The percentage of interactions (likes, comments, shares) relative to the number of users who viewed the Reel.

Which Facebook video analytics metrics should you track?

Facebook video analytics indicate views, reach and engagement for your video posts.

Like Reels, video posts have increased visibility and stronger performance in the algorithm, so they typically have broader reach and higher levels of engagement than static posts.

The difference between Facebook Reels and Facebook videos is that Reels have a dedicated feed and are therefore shown to a wider audience, including non-followers. The style of content is also important, as videos can be longer than Reels and are less trend-led.

Because of this, long-form video posts can be an effective way to convey complex messages, capture viewers’ attention spans for longer, and build brand personality. For example, you might use a video post to tell your founder story or showcase how your product works.

As video posts tend to require a bigger investment of time, resource and budget than low-fi Stories or Reels, video analytics can make sure you get your money’s worth.

To check your video views on Facebook, you can look at the total number of minutes that users have spent watching a specific video (including any time spent replaying it).

The total interactions on a video, including likes, comments, shares and reactions.

The total number of times a specific video was shown to users, regardless of whether they engaged with it.

The total number of unique users who have viewed a specific video post.

The percentage of interactions (likes, comments, shares) relative to the number of users who viewed the video post.

Which Facebook Live analytics metrics should you track?

Facebook Live analytics give you performance data for your live streams.

The Live feature lets businesses pages interact with their audience in real-time. By hosting a live stream, you can get immediate feedback and build authentic connections with your ideal customer.

The Live format enhances transparency and builds trust, making it perfect for launching new products, running Q&A or Ask Me Anything sessions, sharing live events, or taking fans behind-the-scenes of your business.

On top of this, Live has high visibility in the algorithm, meaning you can use this feature to increase reach and boost engagement. Monitoring your Live analytics will help you decide the most effective and exciting ways to interact with your audience.

The total number of minutes users have spent watching a Facebook Live.

The total interactions (likes, comments, shares and reactions) during a Facebook Live.

The highest number of viewers watching a Facebook Live at the same time, for at least three seconds.

Which Facebook ad analytics metrics should you track?

Facebook ad analytics show you the effectiveness of your ad campaigns, so that you can optimize ad spend and maximize ROI.

Businesses invest a lot of time, resource and budget into developing effective Facebook marketing strategies—that’s why tracking and reporting is so crucial. This is especially true of ads, which require the most significant investment.

The best tool to monitor ad analytics is Meta’s Ads Manager. By closely analyzing metrics like reach, impressions and cost per result, you can gain insight into your ideal audience, track ad performance against your business goals, and make data-driven adjustments to your content and campaigns.

The deeper your understanding of your ads, the better your results will be.

The number of unique users who have seen your Facebook ad.

The total number of times your Facebook ad is displayed, regardless of whether it was clicked or not.

The average cost of each desired outcome or action (e.g. a click or a conversion) generated by your Facebook ad. For example, if your ad spend is $100 and your campaign gets 10 clicks, the average cost per result is $10.

Facebook에서 제공되는 방대한 데이터는 양날의 검이 될 수 있습니다. 마케팅 전략의 효과에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있지만, 이를 어떻게 정리하고 분석해야 할지 혼란스러울 수 있습니다.

Facebook 분석 보고서를 읽을 때, 어디서부터 시작해야 할까요?

다음 사항을 체크하세요:

성과 추적: 주요 지표.

Facebook 분석은 주로 페이지와 콘텐츠의 성과를 이해하기 위해 존재합니다. 비즈니스 목표와 가장 관련성 높은 KPI에 먼저 집중하세요. 대부분 아래와 같습니다.

• 도달률
• 노출수
• Eng
• 전환율

이 지표들을 시간에 따라 추적하면, 전략의 성공을 평가할 수 있는 트렌드와 패턴을 발견할 수 있습니다.

오디언스 인구통계.

다음으로 중요한 것은 오디언스 인구통계입니다. 콘텐츠가 누구에게 도달하고 참여를 이끌고 있는지, 그리고 이들이 적절한 오디언스인지 평가하는 데 필수적입니다.

인구통계에는 연령, 성별, 위치, 관심사가 포함됩니다. 이런 인사이트를 모니터링하면, 목표 오디언스에 맞게 메시지와 전략을 조정할 기회가 보입니다. 이를 통해 콘텐츠, 캠페인 등 모든 활동이 효과적으로 타겟팅됩니다.

또한 전략을 발전시키거나 새로운 오디언스에 도달할 기회도 발견할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 지역으로 확장하는 것을 들 수 있습니다.

콘텐츠 Optimize.

Facebook 분석은 콘텐츠 마케팅에서 매우 중요한 역할을 합니다. 소셜 미디어 알고리즘이 빠르게 움직이기 때문에, 오늘 효과적인 것이 내일은 아닐 수 있습니다. 콘텐츠가 효과를 내는지 주의 깊게 살펴봐야 합니다.

정기적으로 분석과 리포트를 작성하면, 어떤 유형의 콘텐츠(게시물 형식이나 콘텐츠 주제 등)가 가장 높은 도달률과 Eng를 얻는지 검토할 수 있습니다. 이를 통해 타겟 오디언스에 가장 잘 맞는 내용을 확인하고, 미래 콘텐츠를 Optimize하는 데 활용하세요. 성공 사례는 반복하고, 효과 없는 형식은 중단할 수 있습니다.

또한 새로운 기능이 출시될 때 전략을 조정하거나 전체 플랫폼 트렌드에 참여해야 할지 판단하는 데도 도움이 됩니다.

예를 들어, Reels가 도달률을 높이거나 유머러스한 콘텐츠가 팔로워 증가에 도움을 준다는 점을 알 수 있습니다. 이런 인사이트를 활용하면, 자신감을 가지고 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

예산 배분.

비즈니스용 콘텐츠를 만든 경험이 있다면, 시간, 기술, 예산이 모두 필요하다는 것을 알고 있을 것입니다. 전문가 고용, 자산 제작, 광고비 집행 등 다양한 분야에서 예산이 소요됩니다. 이런 투자를 정당화하려면 성과를 명확히 시각화하고 공유할 수 있어야 합니다.

Facebook 분석은 예산이 어디에 사용되고, 만족스러운 결과를 내고 있는지 평가하는 데 도움을 줍니다. 클릭당 비용, 전환당 비용 등 비용 지표를 확인하여 투자 대비 효과가 좋은지 체크하고, 이를 이해관계자와 공유해 마케팅 성과를 보여주세요.

가장 성공적인 광고와 캠페인에 따라 예산을 재배분할 수 있습니다.

전략 조정.

Facebook 분석은 오디언스 타기팅, 트렌드 기반 콘텐츠, 광고비 등 특정 전술을 평가할 수 있는 풍부한 데이터를 제공합니다.

이 모든 요소를 종합하면 전반적인 전략, 즉 비즈니스 목표 달성을 위한 전체 플랜이나 실행 방법의 맥락을 이해할 수 있습니다.

성과 추적, 오디언스 인구통계, 콘텐츠 Optimize, 예산 배분에서 얻은 인사이트를 결합하면 전략이 효과적인지 최종적으로 판단할 수 있습니다. 예를 들어, 각 전술이 브랜드 인지도를 높이거나 매출을 증대하는 목표에 어떻게 기여하는지 파악할 수 있습니다.

이후 무엇을 변경할지, 또는 그대로 유지할지 판단할 수 있습니다. Facebook 리포트를 활용해 주요 인사이트와 핵심 사항을 팀과 공유하고, 데이터 기반 의사결정으로 콘텐츠 강화, 타겟팅 개선, 캠페인 세분화 등 전략을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.

Facebook 게시물 분석은 비즈니스의 성과를 즉각적이고 쉽게 확인할 수 있는 방법 중 하나다. 게시물 데이터는 주간 또는 일간으로 확인하는 것이 좋으니, 다음과 같이 진행하자.

#1. Facebook 페이지 인사이트에서

페이지 인사이트에서 게시물 분석을 확인하려면 아래 단계를 따라야 한다.

1. Facebook 계정에 로그인한다. 피드에서 “Professional Dashboard”를 클릭하거나 관리 중인 페이지로 이동해 “Manage”를 클릭한다.
2. Professional Dashboard에 들어가면 “Your Page”에서 게시물 도달 범위와 Eng 개요를 볼 수 있다.
3. 또는 “Content”로 이동해 더 자세한 분석 정보를 확인할 수 있다.

#2. Meta Business Suite에서

Meta Business Suite를 통해 게시물에 대한 더 세분화된 데이터를 확인하고 Instagram 콘텐츠와 비교할 수 있다.

Meta Business Suite에서 Facebook 게시물 분석을 보려면 다음 단계를 따른다.

1. Facebook에 로그인한 후 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭한다.
2. “See all profiles”을 선택한 다음, 분석하려는 페이지를 선택한다.
3. 왼쪽 메뉴에서 Meta Business Suite로 이동한다.
4. “Insights”를 클릭한 다음 “Content”로 스크롤한다.
5. 상위 지표를 보려면 “Overview”(예: 미디어 유형별 평균 도달 범위), 개별 게시물별 지표는 “Content”(예: 게시물 도달수, 반응, 댓글, 공유 등)를 클릭한다.

#3. Socialinsider로

Socialinsider는 고급 Facebook 분석을 제공해 더욱 전문적으로 성과를 분석할 수 있다.

Socialinsider에서 Facebook 게시물 분석을 보려면 다음 단계를 따른다.

1. Socialinsider 계정을 회원가입 또는 로그인한다.
2. 프로젝트를 선택하거나 생성한 뒤, 분석할 Facebook 페이지를 선택 또는 연결한다.
3. 왼쪽 사이드바에서 원하는 데이터에 따라 섹션을 전환한다. “Content”는 발행 현황(예: 게시물 분포, 게시 시간, 상위/하위 게시물)을 보여준다. “Posts”나 “Video”에서는 개별 게시물의 세부 지표(예: 도달 범위, 노출, Eng, 조회수 등)를 볼 수 있다.

Facebook 페이지가 브랜드 인지도, 리드 생성 또는 제품/서비스 획득 채널로 사용되고 있나요? 그렇다면 Facebook 마케팅이 웹사이트 트래픽으로 어떻게 연결되는지 주의 깊게 살펴봐야 합니다.

아래 단계에 따라 Google Analytics(GA)에서 Facebook 페이지에서 발생한 웹사이트 트래픽을 추적할 수 있습니다.

1. Google Campaign URL Builder로 UTM 파라미터 설정.

먼저, 공유할 링크에 대한 UTM 파라미터를 설정해야 합니다. 이를 통해 GA에서 Facebook에서 유입된 트래픽을 정확하게 추적할 수 있습니다.

Google Campaign URL Builder를 사용해 웹사이트 링크에 UTM 파라미터를 추가하세요. source, medium, campaign name, term, content 등 다양한 필드를 입력하여 주요 정보를 추적할 수 있습니다.

예: utm_source=facebook, utm_medium=social 또는 utm_campaign=[campaign_name].

2. 맞춤 URL을 게시물에 추가하세요.

이 필드를 모두 입력하면 Google에서 맞춤 추적 링크가 생성되어 Facebook 게시물에 복사해 붙여넣을 수 있습니다.

링크를 단축하고 싶다면 Bitly와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

3. Google Analytics에서 트래픽 측정.

GA 계정에 로그인 후 보고 > 획득 > 트래픽 획득 메뉴로 이동하세요.

여기서 콘텐츠 및 캠페인별 트래픽과 세션, 이탈률, 전환 등의 데이터를 확인할 수 있습니다.

드롭다운 메뉴에서 설정한 UTM 파라미터(session medium, session source, session campaign 등)에 따라 뷰를 변경할 수 있습니다.

4. 성과 분석.

GA는 Facebook 마케팅이 사이트 또는 랜딩페이지로 트래픽을 얼마나 유도하는지 보여주며, 이메일이나 인스타그램 등 다른 소스와 비교할 수 있습니다. 이런 인사이트를 통해 리포트를 만들고 전략을 Optimize하세요.

Facebook Analytics는 아직 사용할 수 있나요?

Facebook Analytics는 비즈니스 페이지 및 프로필의 오디언스, 성과 데이터를 추적하기 위한 Facebook의 기본 도구 이름이었습니다. 2021년 7월부터 이 도구는 더 이상 제공되지 않습니다.

이제 Facebook 분석(비즈니스 페이지의 지표와 데이터)은 Facebook 페이지 인사이트, Meta Business Suite 또는 Socialinsider와 같은 서드파티 도구에서 확인할 수 있습니다.

Facebook에서 데이터 분석은 어떻게 사용되나요?

일반적으로 Facebook은 데이터 분석을 통해 사용자 행동과 캠페인 성과를 추적합니다.

Meta는 플랫폼 안팎에서 쿠키를 사용해 사용자의 온라인 활동과 행동 정보를 수집합니다.

수집한 데이터는 콘텐츠 개인화, 신규 기능 구축 및 개선, 사용자 보호, 광고 타깃팅, 플랫폼 효율 개선 등에 사용됩니다.

비즈니스 페이지 소유자는 Facebook의 Insights, Meta Business Suite, Socialinsider 등 다양한 도구를 통해 이 데이터를 활용할 수 있습니다. 이러한 도구는 데이터를 집계・분석하여 사업자와 마케터가 주요 성과 지표와 오디언스 인사이트를 확인하고, 소셜 미디어 전략을 Optimize할 수 있도록 지원합니다.

Facebook 분석 데이터 내보내는 방법

Facebook 마케팅에 대한 맞춤 리포트를 만들고 싶다면 Meta Business Suite 또는 다른 도구에서 Facebook 분석 데이터를 내보낼 수 있습니다.

Socialinsider에서는 Facebook 인사이트를 CSV, PPT, PDF, XLS 등 다양한 포맷으로 내보낼 수 있습니다. 구글 Looker Studio로 데이터 임포트도 가능합니다.

Socialinsider에서는 데이터 자동 다운로드 예약도 가능해 Facebook 리포팅 작업을 자동화할 수 있습니다. 브랜드 색상 및 회사 로고를 추가해 Facebook 분석 리포트도 손쉽게 맞춤화할 수 있습니다.