UNTOLD 그룹이 Socialinsider로 시간을 최적화하고 즉시 보고서를 만드는 방법

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

트렌드가 항상 변화하는 음악 분야에서 일하면서, Ana는 업무를 빠르게 전환할 뿐만 아니라 속도감 있게 일하는 것에 익숙해졌다고 고백했습니다.

UNTOLD 페스티벌은 루마니아에서 가장 큰 음악 페스티벌로, 수많은 팬이 함께합니다. 해마다 이 페스티벌은 음악을 사랑하는 이들의 마음을 하나로 뛰게 만듭니다.

과제

• 어떤 유형의 콘텐츠가 더 나은 성과를 내는지 확인하기
• 즉시 보고서를 받습니다
• 최적의 게시 시간 파악

UNTOLD는 2022년 8월 저희 고객이 되었으며, 함께한 이야기는 멋진 여름 플레이리스트처럼 들립니다.

UNTOLD 그룹의 소셜 미디어 매니저인 Ana는 UNTOLD, Neversea, Massif 같은 음악 페스티벌을 총괄하고 있습니다. Ana는 Socialinsider의 유용성과 이 도구가 어떻게 업무를 쉽게 만들어줬는지 직접 이야기해주었습니다.

음악 페스티벌 업계에서 일하면 항상 빠르게 움직여야 합니다. Ana는 Socialinsider를 사용하기 전에는 특정 캠페인에 대한 보고서를 작성하는 일이 어렵다고 말했습니다.

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

“저는 소셜 미디어 플랫폼에서 올바른 인사이트를 찾느라 많은 시간을 썼습니다. 이것이 제가 겪었던 주요 문제 중 하나였습니다. 특히 엔터테인먼트 업계와 페스티벌, 뮤직 페스티벌 분야에서는 모든 일이 매우 빠르게 일어나기 때문입니다.”

Ana Pogonariu, UNTOLD 소셜 미디어 매니저

UNTOLD의 소셜 미디어 매니저는 Socialinsider의 대시보드를 처음 보았을 때, 눈앞의 데이터를 바로 신뢰할 수 있다고 느꼈다고 전했습니다.

“약 2년 전, 저에게 큰 영감을 주는 분이 이 플랫폼을 소개해주셨고, Socialinsider도 보여주셨습니다. UNTOLD에서 일하게 되었을 때 저는 바로 사용하고 싶었습니다.”

Ana Pogonariu, UNTOLD 소셜 미디어 매니저

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

자신의 브랜드와 경쟁 브랜드의 변화 모두를 추적할 수 있다는 점에서 Ana는 이 도구의 기능을 매우 높게 평가합니다.

경쟁사 분석에서 얻은 모든 긍정적인 결과가 UNTOLD의 소셜 미디어 캠페인을 더 효과적으로 설계하는 데 많은 도움이 되었습니다.

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

콘텐츠를 게시한 후 소셜 미디어 지표를 확인하여 즉각적인 변화와 성과를 봅니다. 그리고 시간이 지나면서 지표가 어떻게 성장하는지 추적합니다.

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Socialinsider를 사용해 얻은 성과에 대해 생각하면서 Ana Pogonariu는 브랜드 인게이지먼트가 두 배로 증가했다고 말했습니다.

“브랜드의 콘텐츠 전략을 정말로 개선했습니다. 인게이지먼트가 두 배로 늘었습니다. 또 많은 시간을 절약했습니다. 이 업계에서는 특히 시간이 핵심입니다.”

Ana Pogonariu, UNTOLD 소셜 미디어 매니저

Ana가 Socialinsider에서 자주 사용하는 또 다른 기능은 각 소셜 미디어 플랫폼별 최적 게시 시간 안내입니다. 이 기능 덕분에 자신의 오디언스가 언제 콘텐츠에 빠르게 인게이지먼트하는지 쉽게 파악할 수 있다고 합니다.

“Socialinsider가 최적의 게시 시간이 오전 2시라고 하면, 저는 꼭 오전 2시에 올립니다.”

Ana Pogonariu, UNTOLD 소셜 미디어 매니저

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

Ana는 Socialinsider로 얼마나 많은 비용을 절감하는지 말할 수는 없었지만(극비), 시간은 정말 많이 절약된다고 알려주었습니다. 시간은 곧 돈입니다.

“제가 가장 좋아하는 점은 지금 더 복잡한 보고서와 더 많은 인사이트를 만들 수 있다는 것입니다. 한 달에 최대 10시간까지 절약할 수 있습니다.”

Ana Pogonariu, UNTOLD 소셜 미디어 매니저

콘텐츠 전략에 대해 Ana Pogonariu는 Socialinsider 덕분에 어떤 유형의 콘텐츠가 더 좋은 성과를 내는지 파악할 수 있었다고 말했습니다.

“예를 들어, 페이스북에서는 앨범 게시물이 더 좋은 성과를 냅니다. 또 인스타그램에서는 캐러셀이나 릴스 중 어떤 것이 더 잘 작동하는지 보여줍니다.”

Ana Pogonariu, UNTOLD 소셜 미디어 매니저

Socialinsider를 사용한 결과, Ana는 그들의 소셜 미디어 게시물이 더 많은 반응과 더 높은 인게이지먼트를 얻고 있다고 밝혔습니다.

그리고 소셜 미디어 KPI 수치가 높을수록 모든 소셜 미디어 매니저의 꿈입니다.

Company

UNTOLD 그룹은 UNTOLD, Neversea, Massif와 같은 세 개의 대형 음악 페스티벌을 보유하고 있습니다. 각 페스티벌은 다양한 음악 장르를 사랑하는 사람들을 위해 특별한 경험과 즐거움을 선사합니다.

본사

루마니아 부쿠레슈티