Grady Andersen
Customer story

Come pavdy ha vinto 5 pitch di agenzia con i report di benchmark di Socialinsider

Grady Andersen

Founder presso pavdy

pavdy è un'agenzia di consulenza SMM e brand management con sede a Kyiv, in Ucraina. È specializzata nella creazione di team completi di social media marketing, con strategist, copywriter, manager, graphic designer e persino analyst dedicati alla crescita strategica sui social media.

La missione di pavdy è aiutare le aziende ucraine ad aumentare la brand awareness, le conversioni e il customer lifetime value (CLV) sui social media attraverso strategie di comunicazione strategica e la gestione dei canali.

Abbiamo parlato con Grady, Founder presso pavdy, che ci ha raccontato come il team utilizza Socialinsider e quanto valore abbia offerto lo strumento da quando hanno iniziato a usarlo, soprattutto per i pitch e le presentazioni ai clienti.

Sfida

  • Ha utilizzato diverse piattaforme per analizzare i dati social media
  • Mancanza di social media metrics accurati
  • Troppo tempo dedicato al lavoro manuale

In precedenza, il team di pavdy utilizzava diverse piattaforme per la social media analytics. Una delle principali sfide che doveva affrontare era la mancanza di informazioni accurate, nonostante utilizzasse più strumenti contemporaneamente.

“Prima di usare Socialinsider, utilizzavamo diverse piattaforme per analizzare i dati. Tuttavia, il problema principale che riscontravamo era la mancanza di informazioni accurate.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy

Prima di usare Socialinsider, pavdy svolgeva molto lavoro manuale sulla social media analytics, con un notevole dispendio di tempo. Inoltre, doveva verificare ogni metrica, perché i dati provenienti dagli strumenti utilizzati non erano affidabili.

In quanto agenzia data-driven, tutto il tempo dedicato alla raccolta manuale dei dati era un problema enorme. Soprattutto perché comportava una significativa perdita di tempo produttivo.

Passavamo ore a verificare e calcolare manualmente le metriche perché non potevamo fidarci dei dati forniti dagli strumenti che già utilizzavamo. Questo comportava una perdita del 30% del tempo produttivo e ci creava problemi quando presentavamo proposte a nuovi potenziali clienti.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

  • Strumento di social media analytics semplice e intuitivo
  • Servizio clienti altamente reattivo
  • Trasformiamo i suggerimenti dei clienti in funzionalità

Scegliere tra diverse piattaforme che non offrono dati affidabili e un social media analytics tool completo e di cui ti puoi fidare non è difficile. Per questo, pavdy ha capito in poco tempo che Socialinsider era la migliore alternativa sul mercato. Il nostro tool ha un’interfaccia intuitiva e offre dati visivi chiari e accurati.

“Semplice, facile da leggere e accurato: è questo che i top manager vogliono sperimentare quando lavorano con uno strumento o esaminano un report.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy

Inoltre, pavdy è rimasta estremamente colpita dall’assistenza clienti di Socialinsider, sempre pronta a rispondere. È uno dei motivi principali per cui continua a usare il nostro strumento. Sappiamo tutti quanto sia importante un’assistenza clienti rapida ed efficace durante l’onboarding o quando apporti modifiche alle funzionalità del tuo abbonamento.

“Abbiamo scelto Socialinsider e continuiamo a sceglierla per l’esperienza straordinaria con l’assistenza clienti e per la disponibilità del team ad aggiungere nuove richieste di funzionalità alla roadmap.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy

pavdy sa come sfruttare al meglio Socialinsider. Usa lo strumento ogni giorno per il reporting, per monitorare eventuali cambiamenti nelle performance dei post social media e per fare benchmarking sui competitor dei propri clienti.

“Usiamo Socialinsider ogni giorno. Non generiamo sempre report, ma monitoriamo costantemente i cambiamenti negli account social media. Possono essere i nostri account oppure quelli dei nostri clienti e dei loro competitor. Ogni mattina inizia con un controllo dello stato di salute.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy

Risultati

  • Ha vinto 5 gare pubblicitarie con i report benchmark di Socialinsider
  • Aumento del 30% della produttività
  • Orari di pubblicazione ottimizzati sui social media

Grazie all’aiuto di Socialinsider, il team di pavdy può ora creare facilmente report di benchmarking per i propri clienti e restare al passo con la concorrenza.

“Se ci concentriamo sui vantaggi di Socialinsider dal punto di vista dei risultati, non c’è dubbio: il tool rende davvero semplice creare report di benchmarking dei competitor.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy

Inoltre, Socialinsider significa meno lavoro per pavdy, perché tutto il lavoro manuale svolto in precedenza è stato sostituito da report automatici con analytics approfonditi e di valore. Non solo: da quando ha iniziato a usare Socialinsider, il team ha registrato una crescita della produttività del 30%.

“Il mio team non solo può portare informazioni preziose a un pitch o a una presentazione, ma può anche risparmiare molto tempo. Abbiamo registrato un aumento della produttività del 30%, perché gran parte dell’analisi e della ricerca manuale dei dati è automatizzata da Socialinsider.”

Grady Andersen, Founder presso pavdy

Grady ci ha inoltre raccontato che pavdy ha vinto 5 pitch di agenzia grazie alla nostra funzionalità di social media benchmarking e ha ottimizzato gli orari di pubblicazione sui vari account utilizzando insights online.

Azienda

pavdy è un'agenzia di consulenza SMM e gestione del brand che aiuta le PMI ad aumentare il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) attraverso campagne di brand awareness a lungo termine e campagne di attivazione delle vendite a breve termine.

Sede centrale

Kyiv, Ucraina

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