Come Mitsubishi Electric utilizza Socialinsider per capire meglio come il loro brand evolve nel mercato.

Mitsubishi Electric is one of the leading companies in the world when it comes to manufacturing and selling electrical products and systems used by other big companies around the globe.

Essendo un colosso nel settore, il loro marketing richiede ricerca approfondita, dati social media dettagliati, analisi competitiva di alto livello e insights utili per creare la miglior content strategy social media.

Victor Mukubvu è Digital Marketing Analyst presso Mitsubishi Electric. Abbiamo parlato di come Socialinsider lo ha aiutato, insieme al suo team, a migliorare la strategia e il reporting.

Sfida

• Ottieni dati di competitive intelligence
• Tagga e raggruppa facilmente i post social media per trend o keyword

Prima di usare Socialinsider, Mitsubishi Electric non disponeva di abbastanza dati analytics per capire come andavano le sue campagne social media.

Con lo strumento analytics social media di Socialinsider, il team marketing ha raccolto più insights dalle campagne precedenti. Questo ha dato una visione più ampia e permesso di individuare schemi utili per sviluppare i prossimi contenuti.

"Individuare schemi sui social media influenza le decisioni sia creative che finanziarie."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst presso Mitsubishi Electric

When talking about how Socialinsider is different from all other social media analytics tools, Victor told us that the competitive insights he gets really helped them increase their social media performance.

“Socialinsider allows for a competitor analysis that gives an insight to performance relative to the market.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Risparmia tempo nel raccogliere insights sui contenuti social media
• Insights approfonditi sulle categorie di contenuti

Oltre ad aiutare Mitsubishi Electric con le metriche di performance e l'analisi competitiva, Socialinsider ha fatto risparmiare molto tempo al team marketing.

"Mi ha fatto risparmiare tempo nella raccolta dei dati e mi ha permesso di essere più proattivo nell'utilizzo delle informazioni raccolte."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst presso Mitsubishi Electric

Victor ha raccontato che lui e il suo team usano spesso la funzione Strategy nel dashboard. Ottengono categorie di contenuto social media, taggano e raggruppano i post e poi creano report automatici con tutti i dati di performance necessari.

"La possibilità di taggare e raggruppare i post sui social media è stata la funzione principale che ho utilizzato."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst presso Mitsubishi Electric

Un altro grande vantaggio di Socialinsider è creare report social media in modo semplice. Il momento del report è sempre una sfida per chi fa marketing. Ma con uno strumento di social media reporting di alto livello, chiunque può farlo velocemente.

Mitsubishi Electric utilizza i dati di Socialinsider per creare report su misura. Integra insight pratici provenienti dalle analytics e dall'analisi competitiva.

Scaricano report settimanali e mensili per analizzare la concorrenza. Il team marketing utilizza i dati per creare report approfonditi, discussi da tutti i team, così da prendere decisioni strategiche basate sui dati.

Uno dei tanti vantaggi nel scaricare i report delle categorie di contenuto è che puoi confrontare la tua performance social media con i periodi precedenti. Questo aiuta il team a misurare la crescita.

I report personalizzati che il team marketing scarica aiutano a creare un piano pratico e una strategia di marketing più efficace per le prossime campagne social media.

Risultati

• Ottieni visibilità su come Mitsubishi Electric si comporta sul mercato
• Ottieni report su misura

Le cose straordinarie non accadono da un giorno all’altro. Per ottenere i risultati desiderati, Mitsubishi ha capito che conta solo il lavoro.

Tuttavia, per definire e ottimizzare la strategia di marketing, si sono sempre affidati a analytics e dati competitivi per pianificare i prossimi passi.

"Siamo riusciti a raccogliere insights chiave su come i contenuti sono stati ricevuti. Abbiamo applicato cambiamenti basati su questi insights e abbiamo visto miglioramenti significativi."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Quando si parla di trend di mercato, l’ispirazione del team marketing è strettamente legata a ciò che fanno i competitor.

Osservare la concorrenza li aiuta a individuare i trend e a definire un piano concreto per il team social media. Così promuovono meglio servizi e prodotti.

"L’analisi dei competitor ci ha aiutato a capire la nostra visibilità nel mercato."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

I report personalizzati sono la loro scelta principale per analizzare la performance delle campagne.

Victor Mukubvu ci ha detto che lui e il suo team estraggono tutti i dati necessari da Socialinsider e creano report completi dove aggiungono anche actionable insights per le metriche che monitorano.

A seconda dell'andamento della campagna e dei dati presenti nella dashboard, possono decidere le prossime azioni per migliorare la strategia e attirare più utenti.

Ottengono rapidamente i numeri che cercano e aggiungono actionable insights per avere una visione completa su come adattare la strategia social media.

“È una soluzione che ti fa risparmiare tempo e risulta utilissima quando crei report personalizzati.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst presso Mitsubishi Electric

Azienda

Mitsubishi Electric

Sede centrale

Minato, Tokyo