Digital Training Institute sviluppa report cross-platform e utilizza la funzione di audit di Socialinsider.

Joanne Sweeney è la CEO di Digital Training Institute. Ha fondato la sua azienda nel 2013 e quest'anno celebrerà il decimo anniversario del suo progetto più importante.

Attraverso il suo brand e la sua visione, Joanne vuole rendere la comunicazione digitale più efficiente per gli specialisti della comunicazione e per chi lavora nel marketing.

Leggi la storia di Digital Training Institute e scopri come Socialinsider ha aiutato l'azienda di digital marketing a semplificare il workflow.

Sfida

• Interpretare trend e insights
• Difficoltà nel visualizzare dati retrospettivi in tempo reale

Digital Training Institute è il luogo in cui le persone trovano programmi di formazione e coaching. Inoltre, la sua azienda aiuta molte organizzazioni a sviluppare strategie di social media, strategie di digital marketing e PR online.

Avere un'azienda B2B non è certo tutto rose e fiori. Tuttavia, quando arrivano i momenti difficili e le attività si accumulano, Joanne si è assicurata di avere un'amica fidata.

Da quando ha iniziato a usare Socialinsider, Joanne ha confessato di riuscire a svolgere facilmente il suo lavoro e a pianificare strategie di marketing per i suoi clienti, quando ha la possibilità di consultare dati così approfonditi.

Joanne Sweeney ha iniziato il suo percorso con noi a dicembre 2019 e ha utilizzato la piattaforma diverse volte alla settimana.

“Socialinsider è uno dei miei strumenti social media di riferimento per tre motivi:
- produce eccellenti report di settore e ricerche
- non posso fare a meno del suo strumento di social media audit
- offre un servizio clienti eccezionale.”

Joanne Sweeney, CEO presso Digital Training Institute

Poiché possiamo apprezzare il presente confrontandolo con il passato, Joanne ci ha raccontato che, prima di usare Socialinsider, trovava difficile analizzare grandi quantità di dati per i suoi clienti, perché non aveva la possibilità di vedere tutti gli insights in un unico posto.

Inoltre, ha detto che non era facile interpretare continuamente i trend e che trovava difficile tenersi al passo con loro.

“SocialInsider offre eccellenti dati storici risalenti a oltre un anno fa e fornisce anche insights e report cross-platform (che coprono tutti i principali social network).”

Joanne Sweeney, CEO presso Digital Training Institute

Per Joanne, l’aspetto migliore di Socialinsider è poter consultare i dati fin dove desidera. Dopo aver impostato un intervallo temporale specifico nel passato, ottiene i suoi insights di social media in un attimo.

E sappiamo quanto sia importante per i professionisti del marketing ottimizzare davvero i tempi quando hanno molti clienti che richiedono report mensili o trimestrali.

Joanne Sweeney ci ha anche spiegato per quali processi specifici usa Socialinsider. Nella maggior parte dei casi, usa lo strumento per eseguire un audit sulle aziende dei suoi clienti e creare nuove strategie di marketing per loro.

Tuttavia, la funzionalità che Joanne usa di più è l’analisi della concorrenza. La usa ogni settimana.

“Adoro il tuo reporting di analisi comparative, che aiuta a fare benchmarking tra organizzazioni di settori simili.”

Joanne Sweeney, CEO presso Digital Training Institute

L'aspetto interessante dell'utilizzo del nostro strumento di social media analytics è che riesce a risparmiare fino a 20 ore al mese e circa 20.000 € all'anno, perché ha imparato a lavorare in modo efficiente sfruttando tutte le funzionalità della piattaforma.

Grazie a tutte le funzionalità avanzate di Socialinsider, Joanne ha capito anche l'importanza del monitoraggio delle campagne social media per i suoi clienti.

I risultati che ottiene utilizzando una piattaforma progettata appositamente per offrire dati approfonditi sull'evoluzione delle campagne social media hanno aiutato Joanne ad acquisire maggiore sicurezza. Avere ogni tipo di insight a portata di mano significa disporre di conoscenze che gli altri non hanno.

E sappiamo tutti che la conoscenza è potere, soprattutto nel social media marketing e nel digital marketing.

Azienda

Digital Training Institute è il luogo in cui le persone trovano programmi di formazione e coaching. La sua azienda aiuta inoltre molte organizzazioni a sviluppare social media strategies, strategie di digital marketing e PR online.

Sede centrale

Galway, Irlanda