Bagaimana Locarl mengembangkan layanan market intelligence berdasarkan fitur Socialinsider

Locarl is a German based business that operates digital car dealerships, with virtual stocks, for local dealers of a premium German car manufacturer. They basically do dropshipping for automotive.

Kami ingin tahu lebih banyak tentang alasan mereka memilih Socialinsider sebagai alat analytics social media dan hasil yang sudah mereka dapatkan sejauh ini. Jadi, kami berbicara dengan Dirk Sasse, Founder Locarl.

Tantangan

• Alat analytics social media yang mudah digunakan
• Solusi spesifik untuk analytics
• Laporan yang mudah dipahami untuk para stakeholder

Karena para dealer yang bekerja sama dengan Locarl hadir di social media, perusahaan mencari alat yang bisa memberikan benchmarking untuk berbagai wilayah di Jerman. Target utama laporan akhir ini adalah General Manager serta Head of Sales and Marketing. Laporan harus mudah dipahami.

"Kami mencari 'point solution' yang mudah digunakan, yang bisa membantu kamu memantau aktivitas social media pelanggan kami. Laporan akhir ditujukan untuk General Manager, Head of Sales dan Marketing. Analisis dan laporan harus mudah dipahami." Dirk Sasse - Founder of Locarl

Saat memilih alat terbaik untuk melakukan social analytics dan benchmarking, Locarl memutuskan Socialinsider adalah solusi yang mereka butuhkan. 'Point solution' yang mudah digunakan, membantu mereka memantau aktivitas social media pelanggan mereka (dealer mobil Jerman premium yang disebutkan di atas).

Laporan otomatis dan benchmarking dari Socialinsider adalah solusi andal yang memang dicari oleh perusahaan ini.

Keunggulan kompetitif bersama Socialinsider

• Solusi andal untuk membuat benchmarking dan menemukan apa yang paling efektif
• Laporan otomatis
• Sesuaikan dengan cepat berdasarkan masukan dari klien
• Dukungan dan bantuan luar biasa

Tim Locarl sudah membiasakan diri setiap minggu mengirim analisis yang komprehensif, tersegmentasi, dan mudah dipahami ke para dealer. Dealer yang bekerja sama dengan Locarl menerima laporan mingguan yang membantu mereka memahami performa industri di social media, lengkap dengan pembelajaran berharga.

Dengan mengirim laporan perbandingan yang dihasilkan oleh Socialinsider, mereka memberikan nilai tambah kepada pelanggan mereka, para dealer mobil. Karena mereka bisa menganalisis tren, aktivitas, dan hasil di social media secara tersegmentasi. Ini membantu memahami karakter pasar di setiap wilayah dengan lebih baik.

Berdasarkan apa yang mereka pelajari dari laporan otomatis, kamu bisa optimalkan aktivitas social media sendiri dan dapatkan hasil yang lebih baik.

“Bagi kami, ini adalah solusi hebat untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan kami. Kami menggunakan Socialinsider untuk memantau engagement social media setiap dealer. Laporan dihasilkan sekali seminggu dan dibagikan ke dealer. Dengan cara ini, setiap dealer punya tolok ukur dan bisa belajar dari yang paling efektif.”

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Platform yang mudah digunakan, data, dan fitur otomatisasi adalah beberapa hal yang paling disukai tim Locarl dari Socialinsider.

Dan salah satu alasan mereka lebih suka bekerja dengan tim seperti kami adalah dukungan yang cepat. Kamu pasti tahu betapa pentingnya mendapatkan laporan kustom yang benar-benar berdampak untuk bisnis, dan menerimanya dengan cepat.

Hasil

• Berikan intelijen pasar kepada pelanggan
• Tingkatkan efisiensi aktivitas social media
• Bandingkan setiap wilayah Jerman dan lihat posisi mereka

Fitur Socialinsider benar-benar membantu Locarl memperluas layanan mereka. Layanan benchmarking yang ditawarkan Locarl tidak akan tersedia untuk dealer jika tanpa laporan otomatis dari Socialinsider.

“Kami memberikan beberapa intelijen pasar kepada pelanggan kami. Jika mereka lebih efisien dan efektif dalam aktivitas social media mereka, itu akan membantu semua orang dalam jangka panjang. Itulah yang ingin kami capai. Kami tidak akan menyediakan layanan ini tanpa Socialinsider. Itu akan memakan terlalu banyak waktu bagi kami.”

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Kemampuan untuk membuat laporan kustom dengan cepat yang memberikan analisis benchmarking kepada pelanggan sangat membantu perusahaan dropshipping otomotif Jerman. Mereka bisa menawarkan layanan tambahan dan nilai lebih. Hal ini tidak akan mungkin tanpa laporan otomatis dari Socialinsider.

Perusahaan

Locarl adalah bisnis yang mengelola showroom digital dengan inventaris virtual untuk dealer mobil lokal.

Kantor Pusat

Wilayah Bielefeld, Jerman