Bagaimana Locarl mengembangkan layanan market intelligence berdasarkan fitur-fitur Socialinsider

Locarl is a German based business that operates digital car dealerships, with virtual stocks, for local dealers of a premium German car manufacturer. They basically do dropshipping for automotive.

Kami ingin tahu apa yang membuat mereka memutuskan memakai Socialinsider untuk analytics social media mereka dan hasil yang sudah didapat sejauh ini. Karena itu, kami berbincang dengan Dirk Sasse, Founder Locarl.

Tantangan

• Alat analytics media sosial yang mudah digunakan
• Solusi langsung untuk analytics
• Laporan yang mudah dipahami untuk para pemangku kepentingan

Karena para dealer yang bekerja sama dengan Locarl aktif di social media, perusahaan mencari alat yang bisa memberikan benchmarking untuk berbagai wilayah di Jerman. Karena audiens utama dari laporan adalah General Manager serta Head of Sales and Marketing, laporan harus mudah dipahami.

“Kami mencari solusi mudah digunakan yang membantu kami memantau aktivitas social media pelanggan kami. Target utama dari laporan akhir adalah General Manager dan Head of Sales and Marketing. Analisis dan laporan harus mudah dipahami.”

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Saat memilih alat terbaik untuk melakukan analytics media sosial dan benchmarking, Locarl memutuskan bahwa Socialinsider adalah solusi tepat untuk mereka. Solusi point yang mudah digunakan ini membantu kamu memantau aktivitas media sosial pelanggan mereka (dealer mobil Jerman premium seperti disebutkan di atas).

Laporan otomatis dan benchmarking dari Socialinsider adalah solusi andal yang selama ini dicari perusahaan.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider

• Solusi andal untuk membuat benchmark dan temukan apa yang paling efektif
• Laporan otomatis
• Lakukan penyesuaian cepat sesuai masukan klien
• Dukungan dan bantuan luar biasa

Tim Locarl rutin mengirim analisis lengkap, tersegmentasi, dan mudah dipahami setiap minggu ke para dealer. Dealer yang bekerja sama dengan Locarl menerima laporan mingguan. Laporan ini membantu mereka memahami performa industri di social media, lengkap dengan insight berharga.

Dengan mengirimkan laporan perbandingan yang dibuat dengan Socialinsider, mereka memberikan nilai tambah kepada pelanggan mereka, yaitu para dealer mobil. Karena mereka bisa menganalisis tren, aktivitas, dan hasil di social media secara tersegmentasi. Jadi, mereka bisa memahami kekhasan pasar di setiap wilayah dengan lebih baik.

Berdasarkan wawasan dari laporan otomatis, mereka bisa mengoptimalkan aktivitas social media mereka sendiri dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

“Bagi kami, ini solusi hebat untuk menciptakan nilai tambahan bagi pelanggan kami. Kami menggunakan Socialinsider untuk memantau engagement social media setiap dealer. Laporan dibuat setiap minggu dan dibagikan ke dealer. Dengan begitu, setiap dealer punya tolok ukur dan bisa belajar dari yang paling efektif.”

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Platform yang mudah digunakan, data, dan fitur otomatisasi adalah beberapa hal yang paling disukai tim Locarl dari Socialinsider.

Dan salah satu alasan mereka memilih bekerja dengan tim seperti kami adalah dukungan yang cepat. Kamu pasti tahu pentingnya mendapatkan laporan custom yang benar-benar berdampak untuk bisnis, dan menerimanya dengan cepat.

Hasil

• Berikan intelijen pasar kepada pelanggan
• Tingkatkan efisiensi aktivitas social media kamu
• Bandingkan setiap wilayah Jerman dan lihat posisi mereka

Fitur Socialinsider benar-benar membantu Locarl memperluas layanan mereka. Layanan benchmarking yang ditawarkan Locarl tidak akan tersedia untuk dealer jika bukan karena laporan otomatis dari Socialinsider.

"Kami menyediakan intelligence pasar untuk pelanggan kami. Jika mereka lebih efisien dan efektif dengan aktivitas social media mereka, semua orang akan mendapatkan manfaat jangka panjang. Itulah yang ingin kami capai. Kami tidak akan menyediakan layanan ini tanpa Socialinsider. Akan terlalu memakan waktu untuk kami."

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Kemampuan membuat laporan custom dengan cepat yang menghadirkan analisis benchmarking untuk pelanggan membantu perusahaan dropshipping mobil asal Jerman ini memberikan layanan tambahan dan nilai ekstra. Hal ini tak mungkin terjadi tanpa laporan otomatis dari Socialinsider.

Perusahaan

Locarl adalah bisnis yang mengelola showroom digital dengan inventaris virtual untuk dealer mobil lokal.

Kantor Pusat

Wilayah Bielefeld, Jerman