Bagaimana Locarl mengembangkan layanan intelijen pasar berdasarkan fitur Socialinsider

Locarl is a German based business that operates digital car dealerships, with virtual stocks, for local dealers of a premium German car manufacturer. They basically do dropshipping for automotive.

Kami ingin tahu lebih banyak tentang alasan mereka memutuskan menggunakan Socialinsider untuk analitik media sosial mereka dan hasil yang telah mereka peroleh sejauh ini, jadi kami berbicara dengan Dirk Sasse, Pendiri Locarl.

Tantangan

• Alat analitik media sosial yang mudah digunakan
• Solusi khusus untuk analitik.
• Laporan mudah dipahami untuk para pemangku kepentingan.

Karena dealer yang bekerja sama dengan Locarl hadir di media sosial, perusahaan mencari alat yang dapat memberikan benchmarking untuk berbagai wilayah di Jerman. Dan karena audiens utama dari laporan akhir adalah General Manager serta Head of Sales and Marketing, laporan tersebut harus mudah dipahami.

Kami mencari "point solution" yang mudah digunakan untuk membantu kami memantau aktivitas media sosial pelanggan kami. Laporan akhir ditujukan untuk General Manager, Head of Sales, dan Marketing. Analisis dan laporan harus mudah dipahami.

Saat memilih alat terbaik untuk analitik sosial dan benchmarking, Locarl memutuskan bahwa Socialinsider adalah yang mereka butuhkan. "Point solution" yang mudah digunakan untuk membantu mereka memantau aktivitas media sosial pelanggan mereka (dealer mobil Jerman premium yang disebutkan di atas).

Laporan otomatis dan benchmarking yang ditawarkan oleh Socialinsider adalah solusi andal yang diharapkan perusahaan..

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider.

• Solusi andal untuk membuat tolok ukur dan mengetahui apa yang paling efektif.
• Laporan otomatis
• Penyesuaian cepat berdasarkan masukan klien.
• Dukungan dan bantuan luar biasa

Tim Locarl telah menjadikan kebiasaan mingguan untuk mengirim analisa yang komprehensif, tersegmentasi, dan mudah dipahami kepada dealer. Dealer yang bekerja sama dengan Locarl menerima laporan mingguan yang membantu mereka memahami kinerja industri di media sosial, lengkap dengan pembelajaran yang berharga.

Dengan mengirim laporan perbandingan yang dihasilkan dengan Socialinsider, mereka memberikan nilai tambah kepada pelanggan mereka, yaitu dealer mobil. Hal ini karena mereka dapat menganalisis tren, aktivitas, dan hasil di media sosial secara tersegmentasi, untuk lebih memahami kekhasan pasar di setiap wilayah.

Berdasarkan apa yang mereka pelajari dari laporan otomatis, mereka dapat mengoptimalkan aktivitas media sosial mereka sendiri dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

“Bagi kami, ini adalah solusi yang hebat untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan kami. Kami menggunakan Socialinsider untuk memantau Eng media sosial setiap dealer. Laporan dibuat seminggu sekali dan dibagikan kepada dealer. Dengan cara ini, setiap dealer memiliki tolok ukur dan dapat belajar dari apa yang paling efektif.”

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Platform yang mudah digunakan, data, dan fitur otomatisasi adalah beberapa hal yang paling disukai tim Locarl dari Socialinsider..

Dan salah satu alasan mereka lebih suka bekerja dengan tim seperti kami adalah dukungan yang cepat. Kita semua tahu betapa pentingnya mendapatkan laporan khusus yang benar-benar berdampak bagi bisnis, dan menerimanya dengan cepat.

Hasil

• Berikan intelijen pasar kepada pelanggan
• Tingkatkan efisiensi aktivitas media sosial.
• Bandingkan setiap wilayah Jerman dan lihat posisinya.

Fitur Socialinsider benar-benar membantu Locarl memperluas layanan mereka. Layanan benchmarking yang ditawarkan Locarl tidak akan tersedia bagi dealer jika bukan karena laporan otomatis dari Socialinsider.

“Kami menyediakan beberapa intelijen pasar kepada pelanggan kami. Jika mereka lebih efisien dan efektif dengan aktivitas media sosial mereka, itu akan membantu semua orang dalam jangka panjang. Itulah yang kami coba capai. Kami tidak akan menyediakan layanan ini tanpa Socialinsider. Itu akan terlalu memakan waktu bagi kami.”

Dirk Sasse - Founder of Locarl

Kemampuan untuk membuat laporan kustom dengan cepat yang memberikan analisis benchmarking kepada pelanggan mereka telah membantu perusahaan dropshipping mobil asal Jerman tersebut memberikan layanan tambahan dan nilai ekstra, sesuatu yang tidak mungkin dilakukan tanpa laporan otomatis dari Socialinsider.

Perusahaan

Locarl adalah bisnis yang mengelola showroom digital dengan inventaris virtual untuk dealer mobil lokal.

Kantor Pusat

Wilayah Bielefeld, Jerman.