Bagaimana Hanging Gardens Agency mengurangi waktu pembuatan laporan media sosial dari satu hari penuh menjadi hanya satu jam.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

Agensi ini dipimpin oleh pemasar visioner yang tahu bahwa praktik dan pendekatan tradisional tidak lagi menjadi solusi terbaik di dunia modern yang kompleks dan berpusat pada pelanggan.

Konsep butik mereka menawarkan strategi pemasaran premium, komunikasi sosial, pembuatan konten, dan berbagai layanan dengan skema hemat biaya.

Dorra Lunet, Director di Hanging Gardens Agency, memberi kami gambaran mengenai tantangan yang dihadapi tim media sosial sebelum menggunakan Socialinsider, dan bagaimana mereka berhasil meningkatkan efisiensi, metodologi pengukuran dan pelaporan, serta hasil mereka.

Kami telah mengetahui bahwa Hanging Gardens sama fokusnya dalam menambah nilai bagi kliennya seperti dalam hal akurasi dan kelengkapan laporan analitik sosial yang disampaikan tim. Tidak heran sejak mulai menggunakan Socialinsider, mereka berhasil mencapai hasil yang mengesankan dan meraih KPI mereka.

Tantangan

• Buat laporan media sosial terintegrasi untuk klien
• Bandingkan wawasan strategis dari para pesaing.
• Hemat waktu untuk pelaporan.

Pekerjaan media sosial Hanging Garden Agency memerlukan platform yang dapat memberikan analisis yang lebih mendalam terhadap hasil klien mereka, serta membandingkannya dengan para pesaing mereka. Mereka juga perlu melihat gambaran besar - gambaran benchmark yang dapat memberikan wawasan terkait strategi kampanye mereka.

"Sebelum menggunakan Socialinsider, kami belum memiliki platform yang memungkinkan laporan terpusat untuk klien dan pesaing mereka."

Dorra Lunet - Direktur di Hanging Gardens Agency

Tanpa tingkat analitik dan pelaporan seperti ini, tim harus menghabiskan lebih banyak waktu mencari data, mencoba memahaminya, lalu menyusunnya dalam laporan yang mudah dipahami klien mereka.

Tidak banyak waktu tersisa untuk pekerjaan kreatif sebenarnya dan nilai tambah.

Lagipula, hasil luar biasa bukanlah hasil dari tim yang menghabiskan waktu lama untuk pekerjaan pelaporan.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider.

• Cek performa media sosial
• Buat laporan kompetitif dalam beberapa klik.
• Kumpulkan semua wawasan media sosial dalam satu dasbor.

The Hanging Gardens Agency memilih Socialinsider karena memberikan gambaran terintegrasi tentang performa akun di sebagian besar platform media sosial yang ada.

Alasan penting lainnya agensi memilih alat analitik dan pelaporan kami adalah karena dapat memantau pesaing untuk klien mereka, lalu menghasilkan laporan kompetitif hanya dalam beberapa klik saja.

“Hal terbaik tentang Socialinsider adalah mengumpulkan semua informasi dan analitik sehingga kamu bisa memantau performa kampanye dalam satu alat.”

Dorra Lunet - Direktur di Hanging Gardens Agency.

Saat ini, agensi menggunakan laporan lengkap Socialinsider setiap hari untuk memantau akun klien. Mereka terutama melihat laporan pertumbuhan dan performa. Tim juga mengandalkan Socialinsider untuk menghasilkan laporan proyek serta melakukan laporan bulanan untuk kliennya.

Berdasarkan hasil dan tren yang diperhatikan tim Hanging Gardens dalam laporan ini, mereka dapat fokus pada hal yang efektif dan apa yang perlu diperbaiki, serta menyarankan klien mereka untuk menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan. Kemudian, keputusan berbasis data dibuat terkait konten, kampanye media sosial, dan strategi pemasaran secara keseluruhan.

Hasil

• Buat laporan merek dalam satu jam
• Luangkan lebih banyak waktu untuk memberikan nilai tambah kepada klien.
• Akses satu dasbor untuk analitik dan pelaporan.

Dengan menggunakan Socialinsider, The Hanging Gardens Agency berhasil menghemat banyak waktu yang sebelumnya digunakan untuk mengumpulkan informasi, mengekstrak metrik yang dibutuhkan, dan membuat laporan.

Sekarang, mereka menggunakan waktu ekstra dan wawasan berharga dari laporan Socialinsider untuk memaksimalkan hasil kampanye mereka dan berinvestasi pada yang berkinerja terbaik.

Agensi sekarang dapat menyesuaikan strategi mereka berdasarkan apa yang efektif untuk setiap klien, mempertimbangkan upaya kompetitor, dan mendorong hasil terbaik untuk merek yang mereka tangani.

"Rata-rata, laporan lengkap untuk sebuah brand hanya memerlukan 1 hingga 2 jam kerja dengan Socialinsider, di mana sebelumnya membutuhkan satu hari penuh untuk mengumpulkan data, mengonsolidasikannya, memverifikasinya, dan menempatkannya dalam template laporan kami."

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency.

Socialinsider telah menjadi alat analitik media sosial nomor satu yang diandalkan Hanging Gardens Agency untuk memberikan benchmarking strategis dan saran kepada klien mereka, mendorong kesuksesan serta nilai tambah.

Perusahaan

Hanging Gardens adalah agensi butik yang menghubungkan merek dan konsumen melalui konten kreatif.

Kantor Pusat

Dubai, UEA