Bagaimana Hanging Gardens Agency mengurangi waktu membuat laporan social media dari sehari penuh menjadi hanya satu jam.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

Agensi ini dipimpin oleh pemasar visioner yang paham bahwa praktik dan pendekatan tradisional sudah tidak relevan di dunia modern yang berfokus pada pelanggan saat ini.

Konsep butik mereka menawarkan strategi pemasaran premium, komunikasi sosial, pembuatan konten, dan berbagai layanan lain dengan skema harga yang efisien.

Dorra Lunet, Director di Hanging Gardens Agency, membagikan gambaran tantangan yang dihadapi tim social media sebelum menggunakan Socialinsider, dan bagaimana mereka berhasil meningkatkan efisiensi, metode pengukuran dan pelaporan, serta hasil mereka.

Kami tahu Hanging Gardens sangat fokus menambah nilai bagi klien, serta menjamin akurasi dan kelengkapan laporan analytics social media yang disajikan tim. Tak heran sejak menggunakan Socialinsider, mereka berhasil menghasilkan hasil yang mengesankan dan mencapai KPI mereka.

Tantangan

• Buat laporan social media terintegrasi untuk klien
• Bandingkan insights strategis dari kompetitor
• Hemat waktu untuk laporan

Pekerjaan social media Hanging Garden Agency membutuhkan platform yang bisa memberikan analisis mendalam atas hasil klien mereka dan membandingkannya dengan pesaing. Kamu juga perlu melihat gambaran besar – tampilan benchmarking yang bisa memberi insights soal strategi kampanye.

"Sebelum menggunakan Socialinsider, kami belum punya platform yang memungkinkan pembuatan laporan terintegrasi untuk klien dan pesaing mereka."

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Tanpa level analytics dan laporan seperti ini, tim harus menghabiskan jauh lebih banyak waktu mencari data, mencoba memahaminya, lalu merangkumnya dalam laporan yang mudah dipahami klien.

Tidak banyak waktu tersisa untuk pekerjaan kreatif dan nilai tambah sebenarnya.

Hasil luar biasa bukan berasal dari tim yang menghabiskan waktu lama membuat laporan.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider

• Cek performa social media
• Buat laporan kompetitif hanya dengan beberapa klik
• Kumpulkan semua insights social media di satu dashboard

The Hanging Gardens Agency memilih Socialinsider karena memberikan gambaran terpadu tentang performa akun di sebagian besar platform social media yang ada.

Alasan penting lainnya agensi memilih alat analytics dan laporan kami adalah bisa memantau kompetitor untuk klien mereka. Setelah itu, kamu bisa membuat laporan kompetitif hanya dalam beberapa klik.

“Hal terbaik dari Socialinsider adalah mengumpulkan semua informasi dan analytics, sehingga kami bisa memantau performa kampanye dalam satu alat.”

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Saat ini, agensi menggunakan laporan Socialinsider yang lengkap setiap hari untuk memantau akun klien. Mereka terutama melihat laporan pertumbuhan dan performa. Tim juga mengandalkan Socialinsider untuk menghasilkan laporan proyek dan melakukan pelaporan bulanan untuk kliennya.

Berdasarkan hasil dan tren yang dilihat tim Hanging Gardens di laporan ini, mereka bisa fokus pada apa yang efektif dan apa yang perlu ditingkatkan. Mereka juga menyarankan klien untuk menyesuaikan strategi mereka. Setelah itu, keputusan berbasis data dibuat untuk konten, kampanye social media, dan strategi pemasaran secara keseluruhan.

Hasil

• Buat laporan brand dalam satu jam
• Luangkan lebih banyak waktu untuk memberi nilai tambah pada klien
• Akses satu dashboard untuk analytics dan pelaporan

Dengan menggunakan Socialinsider, The Hanging Gardens Agency berhasil menghemat banyak waktu yang sebelumnya dihabiskan untuk mengumpulkan informasi, mengekstrak metrik yang mereka butuhkan, dan membuat laporan.

Sekarang, mereka memanfaatkan waktu ekstra dan insights berharga dari laporan Socialinsider untuk memaksimalkan hasil kampanye dan berinvestasi pada kampanye dengan performa terbaik.

Sekarang, agensi bisa menyesuaikan strategi sesuai yang efektif untuk setiap klien. Pertimbangkan upaya kompetitor, dan capai hasil terbaik untuk brand yang mereka kelola.

“Rata-rata, satu laporan penuh untuk sebuah brand hanya butuh 1 sampai 2 jam kerja dengan Socialinsider, sementara sebelumnya perlu sehari penuh untuk mengumpulkan data, mengonsolidasikan, memverifikasi, dan memasukkannya ke template laporan kami.”

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Socialinsider telah menjadi alat analytics social media nomor satu yang diandalkan Hanging Gardens Agency untuk memberikan benchmarking strategis dan saran kepada klien mereka, mendorong kesuksesan dan nilai tambah.

Perusahaan

Hanging Gardens adalah agensi butik yang menghubungkan brand dan konsumen lewat konten kreatif.

Kantor Pusat

Dubai, UEA