Bagaimana Hanging Gardens Agency mengurangi waktu laporan social media dari seharian penuh menjadi hanya satu jam.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

Agensi ini dipimpin oleh para pemasar visioner. Mereka tahu bahwa praktik dan pendekatan tradisional sudah tidak relevan di dunia modern yang berfokus pada pelanggan.

Konsep butik mereka menawarkan strategi marketing premium, komunikasi social, pembuatan konten, dan berbagai layanan lainnya dengan skema harga efisien.

Dorra Lunet, Director di Hanging Gardens Agency, berbagi gambaran tentang tantangan yang dihadapi tim social media sebelum menggunakan Socialinsider, dan bagaimana mereka berhasil meningkatkan efisiensi, metode pengukuran serta pelaporan, juga hasil yang dicapai.

Kami telah belajar bahwa Hanging Gardens sama fokusnya pada menambahkan nilai bagi kliennya seperti halnya pada akurasi dan kelengkapan laporan analytics social media yang mereka berikan. Tidak heran sejak mulai menggunakan Socialinsider, mereka berhasil mendorong hasil yang mengesankan dan mencapai KPI mereka.

Tantangan

• Buat laporan social media yang terintegrasi untuk klien
• Bandingkan insights strategis dari para pesaing
• Hemat waktu saat membuat laporan

Kerja social media Hanging Garden Agency membutuhkan platform yang mampu memberikan analisis lebih mendalam atas hasil klien mereka, serta membandingkannya dengan kompetitor. Mereka juga perlu melihat gambaran besar – overview benchmarking yang memberikan insights seputar strategi kampanye mereka.

"Sebelum menggunakan Socialinsider, kami tidak punya platform yang memungkinkan kami membuat laporan terpadu untuk klien kami dan para pesaing mereka."

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Tanpa analytics dan laporan seperti ini, tim harus menghabiskan jauh lebih banyak waktu mencari data, mencoba memahaminya, lalu merangkumnya dalam laporan yang mudah dipahami klien.

Tidak banyak waktu tersisa untuk pekerjaan kreatif sebenarnya dan nilai tambahnya.

Pada akhirnya, hasil luar biasa bukan berasal dari tim yang menghabiskan waktu lama hanya untuk membuat laporan.

Keunggulan kompetitif bersama Socialinsider

• Cek performa social media
• Buat laporan kompetitif hanya dengan beberapa klik
• Kumpulkan semua insights social media di satu dashboard

The Hanging Gardens Agency memilih Socialinsider karena memberikan gambaran terpusat tentang performa akun di hampir semua platform social media yang ada.

Alasan penting lain mengapa agensi memilih alat analytics dan laporan kami adalah kemampuan memantau kompetitor untuk klien mereka. Setelah itu, kamu bisa membuat laporan kompetitif hanya dalam beberapa klik.

“Hal terbaik dari Socialinsider adalah mengumpulkan semua informasi dan analytics, sehingga kamu bisa memantau performa kampanye dalam satu alat.”

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Sekarang, agensi ini menggunakan laporan lengkap dari Socialinsider setiap hari untuk memantau akun klien. Mereka paling sering melihat laporan pertumbuhan dan performa. Selain itu, tim mengandalkan Socialinsider untuk membuat laporan berbasis proyek, serta melakukan laporan bulanan untuk kliennya.

Berdasarkan hasil dan tren yang tim Hanging Gardens temukan dalam laporan ini, mereka bisa fokus pada hal yang efektif dan apa yang perlu ditingkatkan. Mereka juga menyarankan klien untuk menyesuaikan strategi. Setelah itu, keputusan berbasis data diambil untuk konten, kampanye social media, dan strategi pemasaran secara keseluruhan.

Hasil

• Buat laporan brand dalam satu jam
• Luangkan lebih banyak waktu untuk memberikan nilai tambah ke klien
• Akses satu dashboard untuk analytics dan laporan

Dengan menggunakan Socialinsider, The Hanging Gardens Agency berhasil menghemat banyak waktu. Waktu yang sebelumnya habis untuk mengumpulkan informasi, mengambil metrik yang dibutuhkan, dan membuat laporan.

Sekarang, mereka memakai waktu ekstra dan insights berharga dari laporan Socialinsider untuk memaksimalkan hasil kampanye. Investasikan pada kampanye dengan performa terbaik.

Sekarang, agensi bisa menyesuaikan strategi berdasarkan apa yang efektif untuk setiap klien. Pertimbangkan upaya kompetitor, dan capai hasil terbaik untuk brand yang kamu tangani.

"Rata-rata, membuat laporan lengkap untuk sebuah brand hanya butuh 1 hingga 2 jam kerja dengan Socialinsider. Sebelumnya, kami membutuhkan waktu seharian untuk mengumpulkan data, mengonsolidasikan, memverifikasi, lalu memasukkannya ke template laporan kami."

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Socialinsider kini menjadi alat analytics social media nomor satu yang diandalkan Hanging Gardens Agency. Gunakan untuk memberikan benchmarking strategis dan saran kepada klien, sehingga menciptakan kesuksesan dan nilai tambah.

Perusahaan

Hanging Gardens adalah agensi butik yang menghubungkan brand dan konsumen lewat konten kreatif.

Kantor Pusat

Dubai, UAE