Bagaimana Fashionbi menghemat 15% waktu pelaporan untuk merek-merek besar seperti Versace dan Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Kami berbincang dengan Yana, Chief Operating Officer dan Partner di Fashionbi. Spesialisasinya adalah analisis tren, strategi digital, dan perencanaan bisnis, dan ia memberikan gambaran tentang pekerjaan luar biasa yang dilakukan tim.

Kami menemukan bahwa tim sibuk dengan banyak proyek. Untuk membuat klien mereka puas, tim di Fashionbi menggunakan beberapa sumber data, dan Socialinsider membantu mereka membuat pekerjaan lebih mudah dan efisien.

Tantangan

• Membuat infografis mereka sendiri
• Buat laporan media sosial yang lebih mendalam.
• Menghabiskan terlalu banyak waktu untuk pekerjaan manual dalam analitik

Sebelumnya, tim bekerja di berbagai platform media sosial. Banyaknya pekerjaan yang diperlukan membuat mereka menggunakan Socialinsider dan Socialbakers untuk beberapa waktu.

"Selama lebih dari satu tahun, kami menggunakan Socialbakers dan Socialinsider secara bersamaan dan sepenuhnya beralih ke Socialinsider karena kualitas layanan yang tinggi dengan harga yang lebih ekonomis."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi.

Sekarang, mereka sering menggunakan Socialinsider untuk membuat laporan media sosial bagi klien mereka. Kamu dapat memperoleh semua hasil ini hanya dalam beberapa menit – dengan beberapa klik saja, laporan siap diunduh dalam format apa pun.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider.

• Dukungan profesional dan langsung
• Tim pemecah masalah
• Analitik media sosial yang komprehensif

Fashionbi memilih Socialinsider karena mereka menemukan fleksibilitas yang mereka butuhkan dalam produk ini untuk mencapai tujuan mereka.

Lebih dari itu, ketika pekerjaan terasa berat, tim tahu bahwa mereka selalu bisa mengandalkan dukungan profesional dan cepat.

“Hal terbaik tentang Socialinsider adalah layanan pelanggan. Semua pertanyaan dan permintaanmu diselesaikan hampir seketika melalui chat online.”

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Sejak mereka mulai menggunakan alat kami, mereka senang melihat dedikasi besar dari tim kami.

Selain wawasan media sosial yang luar biasa yang mereka dapatkan dengan menggunakan Socialinsider, mereka sangat menghargai layanan pelanggan yang kami berikan. Setiap kali mereka merasa membutuhkan bantuan, mereka tahu bisa langsung mengandalkan kami.

“Bisnis data membutuhkan perhitungan yang tepat, dan jika kami perlu memperjelas tren atau KPI tertentu, kami selalu dapat mengandalkan dukungan profesional dan langsung.”

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Tim mereka sering menggunakan alat kami untuk analitik media sosial. Dengan cara ini, mereka dapat memaksimalkan performa di media sosial dengan banyak analitik yang komprehensif.

"Tergantung pada proyeknya, kami dapat menggunakan layanan Brands Analytics secara harian, mingguan, atau bulanan. Misalnya, selama Milan Fashion Week, kami menggunakan Socialinsider 24/7."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Hasil

• Hemat waktu 15% lebih sedikit untuk laporan media sosial.
• Lebih banyak waktu untuk wawasan dan analisis.
• Tim yang lebih efisien

Dengan bantuan Socialinsider, tim dari Fashionbi menjadi jauh lebih efisien. Mereka berhasil menghemat waktu yang sebelumnya digunakan untuk mengumpulkan data. Sekarang Socialinsider yang melakukan itu untuk mereka.

"Tim kami menjadi lebih efisien. Kami tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk mengumpulkan data. Sekarang kami bisa fokus pada insight dan analisis."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Pekerjaan manual sangat melelahkan, dan kamu tidak bisa menemukan waktu untuk pekerjaan penting lainnya. Mengingat Fashionbi bekerja dengan beberapa merek paling terkenal di industri fashion dan luxury, bisa dibayangkan ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Sekarang, dengan platform all-in-one kami, kamu dapat mencapai tujuan dengan cepat dan menjadi lebih efisien selama prosesnya.

"Sekitar 15% lebih sedikit waktu yang kami habiskan untuk laporan media sosial dibandingkan sebelumnya."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi.

Perusahaan

Fashionbi adalah perusahaan data dan wawasan di industri fesyen & kemewahan. Fashionbi memantau performa media sosial dari lebih dari 1.500 merek di 90 negara, termasuk beberapa merek paling terkenal di EU, AS, dan Asia seperti Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani, dan lainnya.

Kantor Pusat

Milan, Hong Kong