Bagaimana Fashionbi menghemat 15% waktu untuk pelaporan bagi brand top seperti Versace dan Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Kami berbincang langsung dengan Yana, Chief Operating Officer dan Partner di Fashionbi. Spesialisasinya adalah analisis tren, strategi digital, dan perencanaan bisnis. Dia memberi kami gambaran tentang kerja luar biasa yang sedang dilakukan timnya.

Kami menemukan bahwa timnya sibuk dengan banyak proyek. Untuk membuat klien mereka puas, tim di Fashionbi menggunakan berbagai sumber data, dan Socialinsider membantu mereka agar pekerjaan jadi lebih mudah dan efisien.

Tantangan

• Membuat infografis mereka sendiri
• Buat laporan media sosial yang lebih mendalam
• Kamu terlalu banyak menghabiskan waktu untuk pekerjaan manual pada analytics

Sebelumnya, tim bekerja di berbagai platform social media. Banyaknya pekerjaan membuat mereka menggunakan Socialinsider dan Socialbakers sekaligus untuk beberapa waktu.

"Selama lebih dari setahun, kami menggunakan Socialbakers dan Socialinsider bersamaan lalu sepenuhnya beralih ke Socialinsider karena layanan sangat berkualitas dengan harga yang lebih ekonomis."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Sekarang, mereka sering memakai Socialinsider untuk membuat laporan social media bagi klien mereka. Semua hasil ini bisa kamu dapatkan hanya dalam hitungan menit. Dengan beberapa klik, laporan siap diunduh dalam format apa pun.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider

• Dukungan profesional dan langsung
• Tim pemecah masalah
• Analytics media sosial yang komprehensif

Fashionbi memilih Socialinsider karena mereka menemukan fleksibilitas yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan mereka dalam produk ini.

Selain itu, ketika pekerjaan terasa berat, tim tahu kamu selalu bisa mengandalkan dukungan profesional dan langsung.

“Hal terbaik dari Socialinsider adalah layanan pelanggan. Semua pertanyaan dan permintaan kami langsung terjawab lewat chat online.”

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Sejak mulai menggunakan alat kami, mereka senang melihat dedikasi tinggi dari tim kami.

Selain insights media sosial terbaik yang mereka dapatkan lewat Socialinsider, mereka sangat menghargai layanan pelanggan dari kami. Setiap kali butuh bantuan, mereka tahu bisa langsung mengandalkan kami.

"Bisnis data membutuhkan perhitungan yang tepat, dan jika kamu perlu memperjelas tren tertentu atau KPI, kamu selalu bisa mengandalkan dukungan profesional serta respons cepat."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Tim mereka sering menggunakan alat kami untuk analytics media sosial. Dengan begitu, mereka bisa memaksimalkan performa di social media lewat analytics yang lengkap.

"Tergantung pada proyeknya, kami bisa memakai layanan Brands Analytics setiap hari, mingguan, atau bulanan. Misalnya, selama Milan Fashion Week, kami menggunakan Socialinsider nonstop 24 jam."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Hasil

• Hemat waktu 15% lebih sedikit untuk laporan media sosial
• Lebih banyak waktu untuk insights dan analisis
• Tim lebih efisien

Dengan bantuan Socialinsider, tim dari Fashionbi jadi jauh lebih efisien. Mereka berhasil menghemat waktu yang sebelumnya dihabiskan untuk mengumpulkan data. Sekarang, Socialinsider yang mengerjakan itu untuk mereka.

"Tim kami menjadi lebih efisien. Kami tidak perlu lagi membuang waktu untuk mengumpulkan data. Sekarang kami bisa fokus pada insights dan analisis."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Pekerjaan manual sangat melelahkan, dan mereka pun tidak punya waktu untuk tugas penting lainnya. Fashionbi bekerja dengan beberapa brand paling terkenal di industri fashion dan luxury. Bisa dibayangkan betapa banyak pekerjaan yang harus diselesaikan.

Sekarang, dengan platform all-in-one kami, mereka bisa cepat mencapai tujuan dan jadi lebih efisien selama prosesnya.

"Kurang lebih, kami cenderung menghabiskan 15% waktu lebih sedikit untuk laporan social media dibanding sebelumnya."

Yana Bushmeleva, COO dan Partner di Fashionbi

Perusahaan

Fashionbi adalah perusahaan data dan insights di industri fashion & luxury. Fashionbi memantau performa social media lebih dari 1.500 brand di 90 negara. Termasuk beberapa brand paling terkenal di EU, US, dan Asia seperti Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani, dan banyak lagi.

Kantor Pusat

Milan, Hong Kong