Cara hemat lebih dari $16k per tahun dan dapatkan analytics premium.

Siapa pun yang pernah membuat laporan bawaan di aplikasi social media pasti tahu tantangannya nyata. Mendapatkan angka yang tepat, lalu menemukan insights berguna dari semua statistik itu—yang bisa jadi dasar strategi klien baru—benar-benar butuh usaha besar dan waktu berharga.

Biasanya, pelaporan, analisis, dan presentasi hasil ke klien adalah kerja tim. Lalu strategi digital disusun sesuai temuan tadi. Tapi kalau satu alat bisa melakukan semua itu, penghematan jadi nyata. Kreator di agensi pun bisa fokus ke hal terbaik mereka: merancang taktik digital dan konten yang segar dan makin efektif.

Create Media is the leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia. Their team consists of over 80 relentless innovators who constantly push boundaries. They build communities across the GCC through apps, websites and social channels with client partners including Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline and Expo 2020.

Mulai dari social media hingga solusi e-commerce, Create Media hadir di beragam bidang. Semua didukung tim produksi internal yang ahli menciptakan konten berkualitas TVC khusus untuk konsumsi mobile.

Tantangan

• Laporan kurang mendetail
• Analytics bawaan kurang intuitif
• Tidak mendapatkan insights yang bisa ditindaklanjuti

Bekerja dengan perusahaan dari berbagai industri memang punya satu kesamaan. Yaitu hasil luar biasa yang selalu diupayakan oleh Create Media lewat kerja mereka di social media dan e-commerce.

Karena itu, penting bagi mereka untuk punya akses dan memberikan klien gambaran lengkap tentang performa akun mereka. Sertakan strategi pertumbuhan berbasis data mengikuti tren dan persaingan.

Namun, laporan standar dari platform social media seringkali kurang intuitif dan jauh kurang detail dari yang kamu butuhkan. Tim Create Media harus meluangkan waktu untuk memilih data yang relevan, mengumpulkan semua informasi, lalu menarik kesimpulan dan membuat rencana aksi.

Agency langsung sadar bahwa mereka tidak bisa mengandalkan analytics native untuk menyelesaikan pekerjaan. Mereka butuh informasi yang lebih mendalam, mudah dipahami, dan yang terpenting, bisa langsung ditindaklanjuti.

"Laporan jauh lebih umum, kurang detail, dan tidak lengkap. Analytics native di platform social media cenderung kurang intuitif, serta tidak langsung menampilkan data paling relevan."

Mohamed El-Daly, Social Media Director di Create Media

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider

• Temukan tren konten populer
• Buat benchmarking kompetitif
• Layanan pelanggan luar biasa

Untuk mencapai semua tujuan ini, agensi mulai menggunakan Socialinsider untuk kebutuhan analytics dan laporan mereka. Mereka langsung merasa alat ini mudah digunakan, sangat lengkap, dan menawarkan nilai luar biasa, terutama dibandingkan alat serupa.

Kemampuan menambah dan memantau halaman kompetitor serta mencari tren konten populer adalah dua fitur yang paling disukai para kreator berorientasi pelanggan di Create Media pada Socialinsider.

Mereka juga menghargai dukungan pelanggan yang cepat dan responsif.

“Layanan pelanggan di sini luar biasa, responnya cepat dan sangat peduli dengan kebutuhan pengguna.”

Mohamed El-Daly, Social Media Director di Create Media

Sekarang, tim di Create Media memakai Socialinsider beberapa kali dalam dua minggu pertama setiap bulan untuk membuat laporan klien bulanan. Mereka juga rutin memeriksa analisis kompetitor setiap dua bulan.

Hasil

• Hemat lebih dari $16k per tahun
• Klien lebih puas dengan tingkat detail dalam laporan
• Produktivitas tim meningkat

Karena proses pelaporan kini lebih efisien, Create Media bisa menghasilkan insights yang lebih akurat dan relevan. Ini berdampak langsung pada strategi konten mereka dan membantu kamu melihat apa yang efektif dan apa yang tidak.

“Kalau dibandingkan rata-rata biaya platform serupa yang pernah kami gunakan sebelumnya, Socialinsider menghemat lebih dari $16 ribu per tahun untuk kami.”

Mohamed El-Daly, Social Media Director di Create Media

Secara keseluruhan, Socialinsider kini membantu Create Media menghemat beberapa hari setiap bulan berkat presentasi data dan caranya mempermudah proses pelaporan. Ini berarti tim menjadi lebih produktif dan kini dapat fokus pada beberapa proyek sekaligus.

"Ini telah meningkatkan produktivitas, memungkinkan kami menghemat waktu untuk laporan bulanan dan analisis jangka panjang yang kompleks, serta memungkinkan kami menangani beberapa proyek sekaligus. Klien lebih puas dengan tingkat detail dan insight yang ada dalam laporan kami."

Mohamed El-Daly, Social Media Director di Create Media

Create Media Group kini mengandalkan Socialinsider untuk memberikan layanan premium yang jauh lebih baik berkat kualitas pelaporan yang tinggi.

Perusahaan

Create Media adalah agensi komunikasi digital terkemuka di UAE & Arab Saudi, didukung oleh tim berisi lebih dari 80 inovator yang selalu mendorong batasan.

Kantor Pusat

Dubai, UEA