Caktuss menghemat waktu 50% dalam membuat laporan social media dengan Socialinsider

Sekarang Caktuss bisa memantau dan mengoptimalkan upaya social media sepanjang waktu serta membandingkan dengan kampanye sebelumnya untuk melihat pertumbuhan. Dengan Socialinsider, Caktuss meningkatkan strategi social media mereka. Hasilnya, retensi klien naik dan Caktuss mendapatkan kontrak baru.

Baca kisah Caktuss dan temukan bagaimana Socialinsider membantu agensi periklanan dan pemasaran digital ini menyederhanakan alur kerja dan menekan biaya.

Cara cerdas untuk berkomunikasi dengan klien di seluruh dunia

Caktuss telah membuktikan diri sebagai mitra pemasaran tepercaya bagi banyak brand lokal, regional, dan internasional hanya dalam dua tahun.

Portofolio klien Caktuss mencakup brand terkenal seperti Google, YouTube, WHO, dan beberapa brand properti ternama di wilayah MENA — Dorra Group, Qatari Diar, Orascom Development, dan lainnya.

Sebagai agensi digital global yang bekerja dengan brand dari berbagai sektor, Caktuss harus menyampaikan dan menjaga pesan yang jelas dan konsisten ke semua klien. Tak peduli platform atau industri.

Brand ini merasa sulit mengelola dan melacak insights menggunakan platform social media bawaan, karena kurangnya data historis dan fitur yang dapat disesuaikan.

Selain itu, menjelaskan dan mengedukasi klien dengan istilah teknis setiap software juga cukup rumit.

“Agak bikin frustrasi harus mempelajari istilah insight di setiap platform dan mengedukasi klien soal itu.”

Ramy Kandil, founder of Caktuss

Semuanya berubah saat mereka menemukan Socialinsider.

Socialinsider memberi solusi lengkap untuk masalah mereka dan membantu agensi di Kairo ini mengukur performa di berbagai dashboard.

"Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan dukungan pelanggan yang responsif, Socialinsider membantu Caktuss menceritakan secara lengkap kepada kliennya tentang performa brand mereka di ranah online."

Ramy Kandil, founder of Caktuss

Ramy Kandil — founder Caktuss — mengakui bahwa hal favoritnya dari Socialinsider adalah kemudahan penggunaannya. Walau Socialinsider menyediakan pelatihan untuk mengoperasikan platform, tim agensi hampir tidak memerlukan pelatihan karena langsung paham.

Solusi bisnis berharga kompetitif untuk optimalkan workflow

Tidak seperti platform lain, Socialinsider menawarkan paket khusus sesuai kebutuhan harian Caktuss

Lewat Socialinsider, Caktuss mendapat akses ke insights, analytics, laporan, dan gambaran engagement dari satu platform yang terintegrasi dengan Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, dan TikTok.

"Insights dan data yang bisa diambil dari platform social media, model harga yang fleksibel, serta reputasi layanan pelanggan yang luar biasa membuat keputusan kami jadi mudah."

Ramy Kandil, founder of Caktuss

Dari semua fitur Socialinsider, Caktuss paling sering menggunakan analisis pesaing, pelaporan social media, dan pemantauan kampanye.

Lewat analisis pesaing, tim bisa menemukan tren dan mengambil tindakan lebih cepat dari bisnis lain.

“Analisis kompetitor itu sangat penting, terutama untuk klien real estate kami di industri yang sangat dinamis dan kompetitif. Socialinsider memungkinkan kami memberikan gambaran lengkap tentang performa kompetitor dan menetapkan benchmarking untuk berbagai metrik sebagai target ke depan.”

Ramy Kandil, founder of Caktuss

Caktuss juga menggunakan Socialinsider setiap minggu atau dua minggu sekali untuk penilaian performa rutin dan pelaporan performa klien.

Dengan menggunakan fitur pelaporan social media, agensi berhasil memangkas waktu pengerjaan laporan social media hingga 50%.

Bukan hanya waktu pelaporan yang dipangkas setengahnya berkat fitur Socialinsider. Mereka juga membantu agensi menghemat sekitar 20 jam kerja per bulan untuk setiap karyawan.

Perkuat hubungan dengan klien lewat strategi social media

Kampanye aktif membutuhkan penggunaan lebih sering. Analisis setiap minggu atau bahkan setiap hari supaya kamu selalu update dan bisa optimalkan hasil.

Caktuss pakai fitur pemantauan kampanye dari Socialinsider untuk tingkatkan strategi social media dan menjaga klien tetap setia.

Bagaimana caranya?

Dengan terus-menerus dan proaktif membagikan data dari aplikasi kami, kamu dapat memberikan rekomendasi untuk meningkatkan engagement di masa depan dan memperbaiki strategi social media secara menyeluruh sebagai agensi.

Tapi monitoring kampanye memberikan lebih dari itu.

Caktuss memakai fitur monitoring kampanye sebagai nilai jual saat mendekati calon klien.

Hasilnya?

Dalam waktu kurang dari dua tahun, agensi yang berbasis di Cairo memenangkan lima pitching hanya dengan data dari Socialinsider.

Perusahaan

Caktuss adalah agensi periklanan dan pemasaran digital. Mulai dari kawasan MENA pada tahun 2020, Caktuss dengan cepat dikenal sebagai solusi pengembangan strategi, manajemen social, dan produksi konten yang tepercaya secara global.

Kantor Pusat

Kairo, Mesir