Caktuss menghabiskan 50% lebih sedikit waktu membuat laporan media sosial dengan Socialinsider.

Caktuss kini dapat memantau dan mengoptimalkan upaya media sosialnya sepanjang waktu serta membandingkan dengan kampanye sebelumnya untuk menentukan pertumbuhan. Melalui Socialinsider, Caktuss meningkatkan strategi sosialnya, sehingga menghasilkan retensi klien yang lebih tinggi dan mendapatkan kesepakatan baru.

Baca kisah Caktuss dan lihat bagaimana Socialinsider membantu agensi periklanan dan pemasaran digital tersebut mempermudah alur kerja dan mengurangi biaya.

Cara cerdas untuk berkomunikasi dengan klien di seluruh dunia.

Caktuss telah menjadi mitra pemasaran tepercaya bagi banyak merek lokal, regional, dan internasional hanya dalam dua tahun beroperasi.

Portofolio klien Caktuss mencakup merek ternama seperti Google, YouTube, WHO, dan beberapa merek real estat di wilayah MENA — Dorra Group, Qatari Diar, Orascom Development, dan lainnya.

Sebagai agensi digital global yang bekerja dengan merek dari berbagai sektor, Caktuss perlu menyampaikan dan menjaga pesan yang jelas dan konsisten kepada semua klien — apa pun platform atau industrinya.

Merek merasa mengelola dan melacak insight menggunakan platform media sosial asli sulit, karena tidak tersedia data historis dan kustomisasi.

Selain itu, menawarkan dan mengedukasi klien menggunakan jargon tiap perangkat lunak juga terbukti sulit.

"Cukup membuat frustrasi harus mempelajari istilah berbasis insight di setiap platform dan mengedukasi klien kami tentang hal itu."

Ramy Kandil, pendiri Caktuss.

Semua berubah ketika mereka menemukan Socialinsider.

Socialinsider menawarkan solusi all-in-one untuk masalah mereka dan memungkinkan agensi yang berbasis di Kairo mengukur performa melalui berbagai dashboard.

"Dengan menyediakan antarmuka yang ramah pengguna dan dukungan pelanggan yang cepat, Socialinsider membantu Caktuss menyampaikan kepada kliennya cerita lengkap tentang performa merek mereka secara online."

Ramy Kandil, pendiri Caktuss

Ramy Kandil — pendiri Caktuss — mengakui bahwa hal favoritnya tentang Socialinsider adalah betapa mudahnya digunakan. Meskipun Socialinsider menyediakan pelatihan staf untuk menavigasi platform, karyawan agensi hampir tidak membutuhkan pelatihan karena mereka langsung memahaminya.

Solusi bisnis dengan harga terjangkau untuk mengoptimalkan alur kerja.

Tidak seperti platform lain, Socialinsider menawarkan paket khusus yang sesuai dengan kebutuhan harian Caktuss.

Melalui Socialinsider, Caktuss mendapatkan akses ke insight, analitik, pelaporan, dan ringkasan eng dari satu platform terpadu yang mengintegrasikan Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, dan TikTok.

“Wawasan dan data yang dapat diekstrak dari platform sosial, model harga yang fleksibel, serta reputasi yang sangat baik untuk layanan pelanggan yang luar biasa membuat pilihan menjadi mudah bagi kami.”

Ramy Kandil, pendiri Caktuss.

Dari fitur Socialinsider, Caktuss paling sering menggunakan analisis pesaing, pelaporan media sosial, dan pemantauan kampanye.

Melalui analisis kompetitor, tim dapat melihat tren dan bertindak sebelum bisnis lain.

"Analisis kompetitor sangat penting, terutama bagi klien real estat kami di industri yang sangat dinamis dan kompetitif. Socialinsider memungkinkan kami memberikan gambaran menyeluruh tentang kinerja kompetitor dan menetapkan tolok ukur untuk berbagai metrik yang ingin dicapai."

Ramy Kandil, pendiri Caktuss

Caktuss juga menggunakan Socialinsider setiap minggu atau dua mingguan untuk penilaian kinerja selalu aktif dan pelaporan kinerja klien.

Dengan menggunakan fitur pelaporan media sosial, agensi dapat mengurangi waktu yang dihabiskan untuk membuat laporan media sosial sebanyak 50%.

Tidak hanya Caktuss berhasil memotong waktu pelaporan menjadi setengah dengan menggunakan fitur Socialinsider. Mereka juga membantu agensi menghemat sekitar 20 jam kerja per bulan untuk setiap karyawan.

Memperkuat hubungan dengan klien melalui strategi media sosial.

Penggunaan yang lebih sering terjadi pada kampanye aktif, yang memerlukan evaluasi mingguan atau bahkan harian untuk tetap mengikuti perkembangan dan mengoptimalkan hasil.

Caktuss menggunakan fitur pemantauan kampanye Socialinsider untuk meningkatkan strategi sosial dan meningkatkan retensi klien.

Bagaimana?

Dengan terus-menerus dan proaktif membagikan data yang diperoleh dari aplikasi kami, memberikan rekomendasi tentang cara meningkatkan eng di masa depan, serta meningkatkan strategi sosial secara keseluruhan sebagai agensi.

Namun, pemantauan kampanye melakukan lebih dari itu.

Caktuss menggunakan fitur pemantauan kampanye sebagai nilai jual saat menawarkan kepada calon klien.

Hasilnya?

Dalam kurang dari dua tahun, agensi yang berbasis di Kairo memenangkan lima pitching hanya berdasarkan data Socialinsider.

Perusahaan

Caktuss adalah agensi periklanan dan pemasaran digital. Dimulai dari wilayah MENA pada tahun 2020, Caktuss dengan cepat memantapkan diri sebagai solusi pengembangan strategi, manajemen sosial, dan produksi konten yang tepercaya secara global.

Kantor Pusat

Kairo, Mesir.