Socialinsider Pembaruan Produk - November

Bulan ini fokus utama adalah menghilangkan kebingungan dan menggantinya dengan rasa percaya diri, seperti akhirnya keluar dari Upside Down berisi metrik tak jelas dan istilah membingungkan (ya, aku baru saja maraton Stranger Things, dan sekarang semuanya jadi mengingatkanku pada itu). 🙃

Kami membahas hal terpenting untukmu: mulai dari merancang ulang cara membicarakan batas profil hingga beradaptasi dengan perubahan besar API dari Meta.

Ayo selami dunia Upside Down dan temukan pembaruan terbaru. 🎉

1. Facebook Views: Perubahan Metrik Terbesar dari Meta

Meta mengganti Impressions dengan Views dan Fans dengan Followers. Kami telah memperbarui seluruh platform agar sesuai dengan metrik baru dari Meta.

Views dihitung setiap kali konten diputar atau ditampilkan, termasuk penayangan ulang. Ini membuat metrik exposure lebih intuitif, terutama untuk video dan Reels.

→ Apa yang Berubah

• Impressions → Tampilan di semua metrik Facebook (Tampilan Halaman, Tampilan Postingan)
• Fans → Pengikut di seluruh produk
• Facebook Stories ditambahkan sebagai bagian baru untuk akun yang terhubung.
• Tampilan Reels menggantikan "Video Views" di Facebook.

→ Apa yang Harus Kamu Lakukan

Mulailah gunakan istilah Views dalam laporan dan komunikasi dengan klien. Saat menjelaskan perubahan ini, ingat bahwa Views mewakili konsumsi konten sebenarnya, jadi lebih bermakna daripada metrik Impressions lama.

Kamu bisa membaca lebih lanjut tentang pembaruan ini di sini.

2. Penggantian Bulanan: Ucapkan Selamat Tinggal pada Kebingungan "Swaps"

Kami telah mendesain ulang cara kami menyampaikan batasan pengelolaan profil, mengganti istilah membingungkan dengan bahasa yang jelas dan langsung ke tindakan.

→ Masalahnya

Kami tahu sistem "swaps" lama memang tidak jelas - jujur saja, kadang kami pun bingung! Sudah lama kami ingin membuatnya lebih mudah dipahami. Bulan ini kami akhirnya melakukan perbaikan agar semuanya jadi jauh lebih sederhana untuk kita semua.

→ Istilah Baru

• Swaps → Penggantian (penggantian profil bulanan)
• Digunakan
• Sudah digunakan
• Tersisa

→ Perbaikan Utama

• Penggantian bulanan direset pada tanggal penagihan kamu (bukan setiap 30 hari berjalan).
• Sekarang kamu bisa beli pengganti tambahan sebagai add-on, bukan hanya meresetnya saja.
• Indikator progres yang jelas tunjukkan posisi kamu sekarang

✌️ Kenapa Ini Penting: Tidak perlu lagi menghitung manual batas profil kamu. Istilahnya sekarang sesuai cara kamu mengelola profil.

Butuh Fleksibilitas Lebih?

Kalau kamu butuh kapasitas lebih sebelum reset berikutnya, ada beberapa pilihan:

Reset Pengganti Bulanan: Bayar sekali saja untuk langsung mereset kuota pengganti kamu tanpa harus menunggu siklus penagihan

Beli Penggantian Bulanan Tambahan: Tambahkan batas penggantian bulanan di paketmu

Tambah Profil Lagi: Tingkatkan kapasitas profil untuk lacak lebih banyak profil sekaligus

⭐️ Penghargaan Khusus

Bulan lalu, kami meluncurkan fitur baru yang menarik: Socialinsider AI membantumu mengambil keputusan berbasis data. Sambil itu, kamu tetap punya waktu untuk kerja kreatif dan strategi.

Socialinsider AI menjembatani dashboard dan keputusan. Setiap anggota tim bisa bertanya seputar akun mereka, pahami performa dalam konteks industri dan pesaing, lalu ikuti rekomendasi yang spesifik. Cocok untuk pemula hingga analisa multi-profil yang kompleks. 🧡

Hasilnya? Insights lebih cepat, prioritas makin jelas, dan keputusan lebih cerdas berkat datamu dan riset kami. 🎉