Cómo Smarty Social ahorra de 10 a 15 horas al mes con la herramienta de informes de Socialinsider.

Smarty Social is a social-first healthcare marketing agency using the power of social media to reach, educate, and inspire their clients and their consumer audiences. As a full-service social media marketing agency, their core services include social media branding and strategy, social advertising campaigns, influencer marketing, content creation, and community management, along with their proprietary Social Academy training program

Sus clientes van desde empresas de salud consolidadas hasta start-ups de dispositivos médicos que buscan revolucionar su nicho. Su equipo tiene una larga trayectoria y experiencia gestionando marketing en redes sociales dentro de estos sectores altamente regulados.

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social, nos comentó que ofrecer soluciones basadas en datos a sus clientes es fundamental para todo lo que hacen. Por eso, no sorprende que, desde que empezaron a usar Socialinsider, hayan logrado resultados impresionantes y destacar en numerosas propuestas empresariales.

Desafío

• Perdiste demasiado tiempo recogiendo datos manualmente.
• Falta de integridad de datos
• Informes, auditorías de redes sociales y benchmarks que consumen mucho tiempo

El trabajo complejo de Smarty Social requería una herramienta que pudiera ofrecer auditorías periódicas de redes sociales, análisis competitivo, investigación de influencers, rendimiento de contenidos y plataformas, y benchmarks sociales para sus clientes actuales y para captar nuevos negocios.

"Brindar a nuestros clientes soluciones basadas en datos es el núcleo de todo lo que hacemos en Smarty Social."

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social.

Antes de usar Socialinsider, el trabajo diario de Smarty Social se veía obstaculizado por multitud de tareas que requerían mucho tiempo.

"Este trabajo puede consumir mucho tiempo y la integridad de los datos es fundamental. Siempre buscamos formas de ser más eficientes y de apoyar a nuestro equipo con las herramientas y recursos adecuados."

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social.

Socialinsider’s analytics, reporting, and benchmarking tool offered them exactly what they needed - a unified dashboard that can make every team’s work more efficient.

Las ventajas competitivas de Socialinsider.

• Supervisa constantemente a la competencia y mejora el rendimiento de la plataforma y del contenido.
• Automatiza el proceso de auditorías de redes sociales.
• Descubre nuevas oportunidades de negocio e investiga en profundidad a los influencers.

Smarty Social necesita hacer análisis rápidos para nuevas oportunidades de negocio, realizar análisis en profundidad sobre el rendimiento de plataforma y contenido, e investigar tendencias del sector e influencers.

No solo eso, sino que necesitas evaluar el rendimiento del contenido y las métricas de engagement para mejorar tus recomendaciones y, en última instancia, los resultados de tus campañas.

Todas estas tareas requieren mucho tiempo y recursos. Socialinsider te da acceso a toda esta información en un solo lugar, agilizando estos procesos y dejando más espacio para evaluar oportunidades y hacer recomendaciones valiosas a tus clientes.

“Elegimos Socialinsider específicamente para realizar auditorías frecuentes de redes sociales para los clientes de pequeñas empresas de nuestra Social Academy y obtener insights sobre sus competidores.”

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social

We also asked Jami what she liked the most about Socialinsider. And we were not surprised to find out that Smarty Social was impressed with our benchmarking tool, which is now fundamental for their competitive analysis, social audits, and influencer research.

"El hecho de que podamos ver el rendimiento de canales y contenido de cuentas de redes sociales a las que no tenemos acceso administrativo hace que Socialinsider sea indispensable para el análisis competitivo, auditorías sociales e investigación de influencers."

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social.

Smarty Social aprendió a sacar el máximo provecho de Socialinsider para maximizar sus resultados. Usan la herramienta de dos formas:

• every week for social media audits and to research new business pitches and influencer campaigns.
• de forma mensual y trimestral para apoyar la elaboración de informes de clientes e identificar insights que alimenten nuevas recomendaciones.

Resultados

• 10-15 horas ahorradas al mes con informes automáticos
• Mejora tu estrategia de contenido identificando el contenido de mejor rendimiento
• Ganaste nuevos proyectos con los datos reveladores de Socialinsider.

Socialinsider permite a Smarty Social optimizar su enfoque de auditorías en redes sociales, ahorrando tiempo valioso y recursos de la agencia.

“Con el tiempo, esto ha ahorrado cientos de horas dedicadas a estos proyectos, liberando espacio mental para evaluar oportunidades, hacer recomendaciones claras y luego seguir y reportar el impacto.”

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social.

Concretamente, Socialinsider ahorra al equipo de Smarty Social entre 10 y 15 horas de trabajo de agencia al mes, que ahora puedes destinar a creatividad o consultoría.

Además, la estrategia de contenido se mejora constantemente al identificar el contenido de mejor rendimiento o más engagement. Con los datos e insights de Socialinsider, Smarty Social puede orientar la creatividad futura y mejorar los resultados de forma constante.

Smarty Social descubrió que tiene más éxito cuando aporta datos relevantes e insights a sus recomendaciones, lo cual es su objetivo en cada propuesta.

Con Socialinsider, tienes acceso a datos impresionantes y así destacas al presentar nuevas propuestas de negocio.

Los insights que conseguimos a partir de los datos que proporciona Socialinsider nos han ayudado a destacar y mostrar nuestro enfoque basado en datos en innumerables presentaciones para nuevos negocios.

Jami Eidsvold, fundadora y CEO de Smarty Social.

Empresa

Smarty Social es una agencia de marketing en salud con enfoque social-first que utiliza el poder de las redes sociales para alcanzar, educar e inspirar a sus clientes y a sus audiencias consumidoras. Sus servicios incluyen branding y estrategia en redes sociales, campañas de publicidad social, marketing de influencers, creación de contenido y gestión de comunidades.

Sede central

California, Estados Unidos.