أتقن تحليل الكونتنت على السوشيال ميديا لاكتشاف الأنماط المخفية

تحليل محتوى السوشيال ميديا هو عملية تحليل المحتوى الذي تنشره علامتك التجارية (والمنافسون) على السوشيال ميديا. هذا التحليل يساعد فريق التسويق على فهم الإنسايتس مثل:

- أنواع المحتوى الذي يحقق أداءً جيدًا
- المواضيع الأكثر صدى لدى جمهورك
- أكثر محتوى يحقق الإنجيجمنت + معدل الإنجيجمنت
- أفضل المنشورات حسب الريتش والإنجيجمنت
- كيف يرى جمهورك علامتك التجارية ومحتواك

بصفتك مسوقًا، يجب أن تكون على اطلاع دائم بأداء محتوى السوشيال ميديا بشكل عام لتتمكن من تعديل وتحديث استراتيجيتك باستمرار لتحقيق أفضل أداء، ريتش ونمو.

تحليل محتوى السوشيال ميديا هو جزء أساسي من عمل أي مسوّق سوشيال ميديا. لا يكفي أن تنشر المحتوى فقط دون هدف على الإنترنت. يجب أن تكون استراتيجياً في النشر، وتحليل المحتوى الذي نشرته خطوة مهمة في هذه العملية.

فيما يلي بعض الفوائد التي تقدمها تحليلات محتوى السوشيال ميديا بشكل صحيح.

فهم جمهورك بشكل أفضل

عندما تحلل محتواك، ومعدلات الإنجيجمنت، وتفاعل جمهورك، ستفهم بوضوح أكثر ما يهتم به جمهورك وكيف تقدم ذلك لهم.

لنأخذ مثالاً: لنفترض أنك تدير شركة تبيع زجاجات ماء معزولة. جربت حملة سوشيال ميديا تعرض المنتجات في أماكن خارجية متنوعة لإبراز طرق الاستخدام. لكن اكتشفت أن التصاميم الفنية والرسوم المعدلة التي تبرز ألوان المنتجات تحقق نتائج أفضل لدى جمهورك.

هذا يدل على أن جمهورك ليس كما توقعت من محبي النشاطات الخارجية. بل يفضلون الجانب الجمالي لمنتجاتك وليس أماكن استخدامها.

ركز جيداً على أكثر محتوى نال إعجاب جمهورك، لأن هذا يساعدك في معرفة من هم، ولماذا يشترون منتجك، وما الذي يريدون رؤيته منك.

تقييم فاعلية استراتيجيتك في السوشيال ميديا

تحليل محتوى السوشيال ميديا يساعدك في تتبع أهم المقاييس، مثل الريأكشنز، والكومنتات، والمشاركات حتى تعرف بدقة مدى فاعلية استراتيجيتك.

راقب أكثر منشوراتك إنجيجمنت وقارنها بمنشورات منافسيك لتعرف كيف تقارن استراتيجيتك باستراتيجياتهم.

تحديد الترندات والأنماط

تحليل محتوى السوشيال ميديا يساعدك في اكتشاف الترندات ضمن مواضيع المحتوى الشائع. غالباً لديك أعمدة متنوعة أو أنواع محتوى مختلفة تقدمها لجمهورك.

مثلاً، متجر إلكتروني للنباتات يمكن أن ينوع بين منشورات مثل:

- صور النباتات
- منشورات ترويجية تعرض المنتجات المتوفرة
- نصائح للعناية بالنباتات

عند القيام بتحليل محتوى السوشيال ميديا، يمكن للمتجر تحديد نوع المنشور الأكثر رواجًا.

وأكثر من ذلك، يمكن للمتجر أيضاً تحديد أنماط أخرى مثل:

- منشورات نهاية الأسبوع تحقق نتائج أفضل
- أنواع معينة من النباتات أكثر رواجاً من غيرها
- بعض المنتجات تحظى باهتمام أكبر

يمكن كذلك استخدام تحليل محتوى السوشيال ميديا لمراقبة منشورات منافسيك. ويمكنك الاستفادة من ذلك بالنظر إلى الترندات بين منشوراتهم الأكثر شهرة أيضاً.

أوبتمايز استراتيجية المحتوى الخاصة بك

يجب أن يمنحك تحليل المحتوى فكرة واضحة عن أكثر أنواع المنشورات انتشاراً (مثل منشورات نصية، صور، جرافيكس، فيديوهات)، وبذلك يمكنك أوبتمايز استراتيجية محتوى السوشيال ميديا وتنتج المزيد مما يفضله جمهورك.

رغم أهمية التنويع بين أنواع المنشورات، لا تتردد في التخلص من أي نوع لا يحقق نتائج.

حسّن عائد استثمار السوشيال ميديا (ROI)

عندما تعرف بدقة أي محتوى يحقق أفضل النتائج، شارك منه أكثر. كلما شاركت محتوى عالي الجودة والأداء، سترى نتائج أكبر.

المزيد من الريأكشنز والكومنتات والمشاركات يؤدي غالباً إلى زيادة الفولوورز، النقرات والمبيعات. وكلما حققت دخلاً أعلى من جهودك التسويقية، يرتفع ROI السوشيال ميديا لديك.

عليك تحسين ROI باستمرار لأنه يمكنك من وضع ميزانية تسويق أكبر ويعزز نمو عملك.

كن دائمًا في المنافسة

أخيرًا، تحليل محتوى السوشيال ميديا باستمرار يجعلك متقدماً في المنافسة. حلل أداءك مقارنة بمنافسيك. هل تنمو بنفس المعدل؟ هل تحقق نفس الإنجيجمنت؟

مراقبة بيانات السوشيال ميديا هي الطريقة الوحيدة لضمان بقائك في المنافسة وعدم تخلفك عن الآخرين في مجالك.

Conducting your own social media content analysis can help you gauge how your marketing strategy is doing. Let’s walk through a step-by-step guide on how you can make sure your content is performing well, and which types of posts your audience most wants to see.

Step 1: Define your objectives

As with any marketing analysis, you need to have your objectives laid out. What are your goals for your social media content? Knowing what you hope to achieve is important before you begin your analysis so that you know if you’re on the right track or not.

Common goals and objectives from social media content include:

- Increasing brand awareness
- Growing your online presence
- Engaging your audience
- Sending traffic to your website
- Generating sales

The objectives you have for your marketing strategy will directly correlate with the metrics you measure, which brings us to our next step.

Step 2: Choose your metrics for your social media content pillars

You don’t want to look into every single metric related to your social media presence as you do your content analysis. It will take too much time and won’t actually tell you anything related to your goals.

Instead, you need to choose a select few metrics that actually pertain to what you’re hoping to achieve through social media. This way, you’ll be able to understand if your content is doing its job or if you need to pivot.

Some of the metrics you might choose (and the objectives they relate to) are:

- Increasing brand awareness: Impressions, reach, video views, followers
- Growing your online presence: Reach, followers
- Engaging your audience: Engagement rate, likes, comments, shares
- Sending traffic to your website: Clicks
- Generating sales: Conversions

Step 3: Collect data for better analysis

Next, you need to collect your data. There are a couple of different ways to do this:

- Built-in analytics tools on each social media platform, which you get access to when you sign up for business accounts on each platform. Think Instagram Insights and TikTok Analytics. You can simply use your app to access data about your audience, content performance, and more.

- Third-party social media analytics tools that let you see all of your social media analytics at a glance from a single dashboard, while also providing you with the tools to get in-depth data and insights.

The former option is free as it comes with the social media app. Some analytics tools have free limited plans, but you’ll likely need to set aside some of your marketing budget to get access to more in-depth social media content analytics.

For example, Socialinsider offers a 14-day free trial, then our paid plans start at $99/month, as we offer a wide range of social media insights that help your brand make better decisions.

Step 4: Categorize your content

Once you’ve chosen your data collection method (we recommend a third-party tool to make it easier to compare all platforms at once), you’ll need to categorize your content so you can really dive into your social media content analysis.

There are three options available when using Socialinsider to categorize your content.

First, you can have our AI tool automatically generate content pillars for you based on the content you typically publish. This is a quick and easy way to categorize your content if you want a more hands-off approach.

Next, you can head to your posts and do a manual search by keyword or hashtag to see how often you’ve posted about a specific topic, event, or campaign.

Or, you can create an Auto Tag based on your keyword or hashtag search that gives you a quick way to filter content based on topics you know you post about often, especially if there’s a specific content type or topic you want to analyze consistently.

Once you set up your Auto Tag, all past and future posts using the keyword or hashtag will be categorized with that tag.

Give your Auto Tag a name so you can easily find it when you analyze your content. Because your social media content analysis centers around different content types and topics, having these categories set up is a key step you can’t miss.

Step 5: Analyze social media content across platforms

Next, it’s time to dive into your content analysis. Using Socialinsider, this means you’ll head to your dashboard, and click Content Pillars in the left sidebar before choosing your topic from either your own content pillars or the AI-generated options.

Once you’ve selected your content pillar, you can then choose your social media platforms.

Use the dropdown menu at the top of the screen to choose your date range. You might conduct a monthly or quarterly analysis to check in on your performance. Then, you can scroll down to start looking at performance.

Step 6: Analyze engagement patterns

As you look at your performance across platforms, start paying attention to any engagement patterns you might see.

For example, Socialinsider provides you with data like:

- Number of posts within the pillar during your selected time frame
- Growth in follower count
- Average engagement (i.e., the number of comments, likes, and shares your content saw)
- Average engagement rate by followers (i.e., the percent of your followers who engaged with your content)
- Your top 10 posts
- Number of engagements per post

With insights like this, you can pinpoint your most engaging content pillars so that you can prioritize creating more of that content and increasing performance with your audience.

Step 7: Benchmarks against competitors

Socialinsider also gives you the ability to identify the social media content pillars for any profile, not just yours. Add social media profiles from your competitors so that you can see what their most popular topics (and the posts within those topics) are, so you get other ideas for how to engage your audience.

للاستفادة القصوى من تحليل محتوى السوشيال ميديا، احتفظ بهذه النصائح في ذهنك.

ركز على المقاييس المناسبة

لا تجهد نفسك بمحاولة تتبع كل مقياس. حدد أهدافك، ثم ركز فقط على المقاييس أو KPI المتعلقة بهذه الأهداف.

فيما يلي المقاييس التي ينبغي تتبعها لبعض أهداف محتوى السوشيال ميديا الأكثر شيوعًا:

- الوعي بالعلامة التجارية: الإمبريشنز، الريتش، المشاهدات، الفولوورز
- النمو: الريتش، الفولوورز
- الإنجيجمنت: معدل الإنجيجمنت، اللايكات، الكومنتات، المشاركات
- زيارات الموقع: النقرات
- المبيعات: التحويلات
اختر هدفًا أو هدفين فقط حتى لا تثقل نفسك بعدد كبير من المقاييس. التركيز على العديد من KPI لن يمنحك الصورة الكاملة، خصوصًا إذا كنت تتابع بيانات لا تؤثر على نتائجك الأساسية.

نظم بياناتك

حافظ على تنظيم بياناتك باستخدام الأدوات المناسبة وجداول البيانات. بدلًا من مراجعة كل شبكة على حدة، استخدم أداة طرف ثالث تجمع جميع أناليتيكس المحتوى في مكان واحد.

بعد ذلك، اختر الصيغة الأنسب لبياناتك—PDF، CSV، ملف Excel، وغيرها. تأكد من تصدير التقارير بنفس التنسيق باستمرار للحفاظ على انسياب العمل.

اسحب التقارير في نفس الوقت تقريبًا كل شهر أو ربع سنة لسهولة المقارنة. خزّن التقارير في نفس المجلد ليسهل العثور عليها والرجوع إليها. التنظيم ضروري للحفاظ على تحليل ثابت وعالي الجودة.

استخدم أدوات أناليتيكس السوشيال ميديا

الاستفادة من أدوات أناليتيكس السوشيال ميديا مثل Socialinsider تسهّل عملية التحليل بالكامل. كل أناليتيكسك في داشبورد واحدة، وهذا يعني أنك تتابع موقعًا واحدًا بدلًا من خمس لوحات تحكم أثناء التحليل.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم العديد من أدوات أناليتيكس السوشيال ميديا رؤى أعمق من أدواتك الأساسية، لأنها تعتمد على API لكل شبكة وأدوات التسويق الأخرى التي قد تستخدمها.

على سبيل المثال، أناليتيكس إنستجرام لن تعرض عدد النقرات التي نتج عنها مبيعات، لكن عند ربط أناليتيكس إنستجرام بموقعك عن طريق أداة طرف ثالث، يمكنك بالتأكيد الوصول لتلك المعلومات.

ابحث عن الأنماط والترندات

جزء كبير من تحليل محتوى السوشيال ميديا هو رصد التشابهات والأنماط أو الترندات بين محتواك ونتائجه.

لهذا تتميز خاصية أعمدة المحتوى في Socialinsider. فهي تخلق الداشبورد المثالية لتحليل الأنماط، وتساعدك على تحديد المواضيع الأكثر تفاعلًا وارتباطًا بجمهورك.

كما يمكنك من خلال البنشمارك مقارنة محتوى المنافسين وتحليل الترندات داخل مجالك. راقب إذا كانت أنماط محتوى منافسيك تتماشى مع ما لديك. هل نفس المواضيع تحظى بالشعبية لديهم أيضًا؟ ولماذا يحدث ذلك؟

تابع عمر المحتوى
عمر المحتوى يعني مدى استمرار المنشور في تحقيق الريتش والإنجيجمنت. بتتبع منشوراتك الأعلى أداءً كل شهر ونموها، يمكنك معرفة مدة بقاء المحتوى يحقق وصولًا لمتابعين جدد.

معرفة عمر المحتوى تساعدك في تركيز جهودك على المنصات والمواضيع الأفضل أداءً. على سبيل المثال، إذا كان محتواك يدوم أطول على LinkedIn مقارنةً بـ X/Twitter، ستعرف أن الاستثمار في LinkedIn أكثر قيمة لشركتك.

نفذ تدقيقًا منتظمًا للمحتوى

تدقيق المحتوى هو تحليل متعمق لمحتوى السوشيال ميديا. يركز على أداء المحتوى بمرور الوقت، ويهدف لتحديد مجالات التحسين بدلاً من البحث عن الأنماط.

إجراء تدقيق المحتوى يساعدك على إزالة أنواع المنشورات الضعيفة، وتحسين عمليات إنشاء ونشر الكونتنت، والوصول لاستراتيجية تسويق أفضل.

اعرض نتائجك في تقرير بصري

إذا احتجت لمشاركة نتائج تحليل محتوى السوشيال ميديا، من الأفضل دائمًا وضعها في تقرير بصري سهل الفهم.

استخدام الرسوم البيانية والمخططات يعرض نتائجك بشكل أبسط وأكثر وضوحًا من جدول بيانات أو قائمة أرقام.

ملفات Excel تتيح لك تحويل الجداول لرسوم بيانية، كما تمنحك أدوات أناليتيكس مثل Socialinsider أيضًا إمكانية تقديم البيانات بصريًا، حيث تظهر بعض تقاريرنا كمخططات خطية أو بيانية وغيرها.

إذا كنت ترغب في استخدام Socialinsider كأداة تحليل محتوى السوشيال ميديا الخاصة بك، فالأمر بسيط وسهل الإعداد. دعنا نرشدك خلال ثلاث خطوات سهلة أدناه.

الخطوة الأولى: أنشئ حسابك على Socialinsider. تبدأ خطتنا الأساسية من ٩٩ دولار أمريكي شهريًا وتمنحك إمكانية الوصول إلى العديد من التقارير الجاهزة.

الخطوة الثانية: اربط حسابات السوشيال ميديا الخاصة بك. يدعم Socialinsider المنصات التالية:

- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube

الخطوة الثالثة: تصفح تقاريرنا الواضحة وسهلة القراءة. يمكنك العثور على العديد من هذه التقارير في الشريط الجانبي الأيسر من الداشبورد الخاص بك على Socialinsider.

بعض هذه التقارير تشمل:

- أداء المحتوى
- الإنجيجمنت
- الإمبريشنز
- نمو المتابعين
- ركائز المحتوى
- نظرة عامة على المنشورات
- مقارنة مع المنافسين

أهم التقارير لتحليل محتوى السوشيال ميديا لديك هي نظرة عامة على المحتوى، ركائز المحتوى، ونظرة عامة على المنشورات. ستساعدك هذه التقارير على معرفة أي المنشورات كانت الأفضل أداءً، وما هي الموضوعات التي تنتمي إليها، وأي منشور لم يحقق توقعاتك.

لا يمكنك تغيير ركائز الكونتنت المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمحددة لحساباتك. تم تحديد هذه الفئات عبر التحليل الذكي لدينا كفئات مناسبة لأعمالك.

مع ذلك، يمكنك إنشاء وإدارة ركائز كونتنت خاصة بك. انقر على حساب السوشيال ميديا الخاص بك داخل داشبورد Socialinsider، ثم توجه إلى تقرير المنشورات.

من هنا، يمكنك كتابة الهاشتاغات والكلمات المفتاحية والفئات الخاصة بك في خانة البحث للعثور على المنشورات التي تحتوي عليها. بعد ذلك، أضف هذا الهاشتاغ أو الكلمة أو الفئة كتصنيف تلقائي ليكون الوصول لجميع المنشورات السابقة (والمستقبلية) عبر هذا التصنيف أسهل.

قد تلاحظ أن أداة الأناليتيكس لدينا تحدد قطاعًا لكل بروفايل تضيفه. يتم إضافة هذا تلقائيًا عبر أداة تحليل الذكاء الاصطناعي لدينا بناءً على الكونتنت الذي قمت بإنشائه وأقرب تصور لأداتنا حول ما تنشر عنه.

في معظم الأحيان، تكون هذه القطاعات دقيقة جدًا. لكن إذا لم نوفق تمامًا في التحديد، أو أردت تغييره لقطاع أكثر تخصصًا، أو إذا كنت تنتقل إلى قطاع آخر، فإن مهندسينا ما زالوا يعملون على تطوير إمكانية تغيير ذلك.

لذا، في الوقت الحالي، لا يمكن تغيير القطاع المخصص لحساب السوشيال ميديا. لكن استمر في متابعة التحديثات، فهذا قيد التطوير.