أناليتيكس Twitter يتجاوز ما تعرضه لك المنصة

داشبورد واحدة، ورؤية تنافسية كاملة. يستخرج Socialinsider بيانات الإنجيجمنت والنمو والمحتوى لأي ملف شخصي عام على Twitter ويعرضها بجانب بياناتك.

تحليلات تويتر من Socialinsider
  • Booking
  • LsElectric
  • Nox
  • Buzzfeed
  • Virgin Active
  • Volvo
تحليل منافسي Twitter

قارن ملفك الشخصي على Twitter مع أي منافس باستخدام البنشمارك

أضف أي ملف شخصي عام على Twitter وشاهد الإنجيجمنت والإمبريشنز والردود والريتويتس ونمو المتابعين جنبًا إلى جنب مع بياناتك.

لا حاجة للتنقل بين الملفات الشخصية أو التقاط ١٠٠ لقطة شاشة. كل شيء في عرض واحد للتحليل الفوري والإنسايتس.

داشبورد أناليتيكس Twitter
تحليل محتوى Twitter

افهم أي محتوى يلقى صدى على Twitter

يتحرك Twitter بسرعة. ما يحقق انتشارًا اليوم قد لا يحققه غدًا.

يحلل Socialinsider أداء المحتوى على مستوى المنشور ويصنّفه حسب الموضوع، لتتمكن من معرفة الموضوعات والتنسيقات التي تحقق الإنجيجمنت باستمرار — وليس فقط المنشورات الفردية التي انتشرت على نطاق واسع.

تحليل محتوى تويتر

"بدأنا استخدام Socialinsider لإنشاء تحليل شامل للمنافسين."

Grady Andersen
Founder @ pavdy
شاهد قصص عملائنا
Socialinsider الذكاء الاصطناعي

اسأل Socialinsider AI عمّا يحدث في ملفك الشخصي على Twitter

اكتب سؤالاً مثل: لماذا زادت الردود الأسبوع الماضي؟ أو كيف تقارن وتيرة النشر لدينا مع [المنافس]؟

تستخدم Socialinsider AI بيانات تويتر الخاصة بك وبيانات المنافسين والبنشمارك في المجال لتقدم لك إجابة مكتوبة قابلة للتنفيذ.

تحليل تويتر بالذكاء الاصطناعي
تقارير أناليتيكس Twitter

قم بأتمتة تقارير تويتر مع تقارير جاهزة للعرض

اسحب بيانات أناليتيكس تويتر إلى CSV أو Excel أو PDF أو PPT. اربط مع Looker Studio إذا كان فريقك يدير الداشبورد هناك.

التقارير تأتي بتنسيق وهوية علامتك، فلا تضيع بعد اليوم ساعات شهريًا في إعادة بناء العروض.

تقارير الأناليتيكس لتويتر

ما يقولونه عنا

"خدمة العملاء كانت من ميزاتي المفضلة أيضًا. أنتم رائعون فعلًا. فريقكم سريع الاستجابة وودود جدًا ومتعاون. وهذا ليس أمرًا معتادًا."

caitlin_duffy - Roisin Consulting
Caitlin Duffy Roisin Consulting

"ساعدتنا Socialinsider على معرفة إذا كنا نتحسن أو نتراجع، خاصة بالمقارنة مع الحسابات الأخرى التي نتابعها."

declan_seachoy - Trades Union Congress
Declan Seachoy Trades Union Congress

"تتيح Socialinsider إجراء تحليل للمنافسين يمنح إنسايتس حول الأداء مقارنةً بالسوق."

victor_mukubvu - Mitsubishi Electric
Victor Mukubvu Mitsubishi Electric

"تحليل المشاعر مذهل بالنسبة إلى هاشتاغات Instagram. ساعدني داشبورد الاستماع إلى السوشيال ميديا الجديد هذا في التخطيط طويل الأمد."

giuseppe_veturi - Havas Media Network
Giuseppe Veturi Havas Media Network

"نستخدم لوحة أناليتيكس السوشيال ميديا هذه لكل عملائنا الأربعين في السوشيال ميديا. جميع بيانات الأداء متوفرة في مكان واحد."

arnold_vieriu - Tribal Worldwide
Arnold Vieriu Tribal Worldwide

"مع Socialinsider، أصبح فريقنا أكثر كفاءة. لم نعد بحاجة إلى قضاء الوقت في جمع بيانات السوشيال ميديا. وبدلًا من ذلك، يمكننا التركيز على الإنسايتس والتحليل."

yana_bushmeleva - Fashionbi
Yana Bushmeleva Fashionbi

"نستخدم Socialinsider للحصول على إنسايتس يومية عن السوشيال ميديا إذا احتجنا لتوضيح أي تغييرات استراتيجية بسيطة أو لمراجعة أداء بعض المنشورات."

nick_radclyffe - CEO في Hype Lab
Nick Radclyffe CEO في Hype Lab

"في المتوسط، يتطلب إعداد تقرير سوشيال ميديا لعلامة تجارية من ساعة إلى ساعتين عمل على Socialinsider، بينما كان سابقًا يستغرق يومًا كاملًا لجمع البيانات."

dorra_lunet - Hanging Gardens Agency
Dorra Lunet Hanging Gardens Agency

"وفرت لنا Socialinsider أكثر من ١٦٬٠٠٠ دولار سنويًا. ساعدتنا على توفير الوقت في إعداد التقارير الشهرية والتحليلات الطويلة والمعقدة."

mohamed - Create Media
Mohamed El-Daly Create Media

كيفية تتبّع معدل الإنجيجمنت على Twitter في Socialinsider

تتيح لك أدوات أناليتيكس السوشيال ميديا وتحليل المنافسين من Sociainsider قياس أداء السوشيال ميديا وإجراء عمليات تدقيق ومقارنة الأداء.

01
02
03
04
05

ابدأ بإنشاء حساب تجريبي على Socialinsider

أضف المنافسين وقم بربط الحسابات التي تديرها.

احصل على جميع مقاييس الإنجيجمنت لأي حساب أعمال على Twitter

قارن أدائك مع أفضل المنافسين لديك.

قم بتحليل متعدد القنوات لتقييم أداء تويتر الخاص بك.

تويتر

الأسئلة الشائعة

لديك سؤال؟ لدينا الإجابات.

ما هي أناليتيكس تويتر؟

أناليتيكس X (تويتر) تعني جمع وتحليل البيانات من حسابك على X لقياس وتحسين استراتيجيتك وحضورك على المنصة.

يمكنك استخراج العديد من الميتريكس من بيانات تويتر، وتنقسم بشكل عام إلى ثلاث فئات:

  • الجمهور: مثل نمو الفولوورز، البيانات الديموغرافية، وأوقات النشاط.
  • المحتوى: مثل إمبريشنز التغريدات، مشاهدات الفيديو، الإنجيجمنت، معدل الإنجيجمنت، ونقرات الروابط.
  • أداء الحملة: مثل تكلفة كل إنجيجمنت، معدلات التحويل، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).

يمكنك متابعة نشاط تويتر باستخدام أناليتيكس تويتر الأصلية (لكن انتبه: هذه الميزة متوفرة فقط مع خطة X بريميوم المدفوعة) أو من خلال أداة خارجية مثل Socialinsider.

التتبع والتحليل الفعال لبيانات الأناليتيكس ضروري لأي استراتيجية تسويق ناجحة على تويتر. إنسايتس تويتر تساعدك في:

  • إجراء تدقيق تويتر: من خلال نظرة شاملة على كل نشاطك على تويتر، يمكنك بسرعة تحديد ما يعمل وما لا يعمل—دون هدر الوقت أو الميزانية على أساليب لا تحقق أهداف عملك.
  • قياس أداء المحتوى: من خلال فهم أي محتوى يحقق المشاهدات، الإمبريشنز، الإعجابات، الردود أو الريتويت، يمكنك تخصيص المنشورات القادمة لتعزيز الأداء.
  • تحليل نمو الحساب: تتبع زيارات حسابك وعدد الفولوورز سيكشف إذا كان المحتوى يدفع نمو الصفحة بشكل ملموس.
  • تحديد التريندات: عبر جمهورك، صناعتك والمنصة بشكل عام—لتبقى مواكبًا للحوار السريع الذي يشتهر به تويتر.
  • تصدير البيانات للتقارير وقياس العائد على الاستثمار: راقب جيدًا كيف يتحول الإنفاق والموارد إلى عائد على الاستثمار. صدّر البيانات من أناليتيكس تويتر لإنشاء تقارير واضحة وقابلة للتنفيذ لك ولأصحاب المصلحة في الشركة.

لماذا يُعد تتبع أناليتيكس X (Twitter) مهمًا

إذا كنت تستخدم السوشيال ميديا ضمن استراتيجيتك التسويقية، فعليك التعرّف جيدًا على أناليتيكس السوشيال ميديا. وينطبق هذا بشكل خاص على Twitter.

أولًا، طبيعة Twitter نفسها... حسنًا، قد تكون مربكة إلى حد ما. مع أكثر من ٣٠٠ مليون مستخدم، وحجم كبير من التغريدات، ومحادثات تتحرك بسرعة البرق، قد تتساءل عمّا إذا كان من الممكن أصلًا تجاوز هذا الضجيج.

ثانيًا، شهد Twitter تغييرات هائلة منذ استحواذ Elon Musk عليه في عام ٢٠٢٢، وليس فقط تغيير اسمه إلى X:

  • الميزات والوظائف - أوضح Musk أنه يتصور X باعتباره «تطبيقًا شاملًا لكل شيء». وهذا يعني إضافة وظائف وميزات جديدة إلى المنصة باستمرار، بدءًا من التسوق، ووصولًا إلى حسابات X Premium، ومشاركة عائدات الإعلانات.
  • محتوى أكثر تنوعًا - اشتهر X سابقًا بتغريداته السريعة والمقتضبة التي يبلغ طولها ١٤٠ حرفًا، لكنه زاد الحد الأقصى لعدد الأحرف حتى يتمكن المستخدمون الذين يدفعون من نشر تحديثات نصية أطول، كما أضاف المزيد من محتوى الوسائط المتعددة.
  • نمو الجمهور - فقد X إجمالًا ما يُقدّر بـ ٣٢٫٧ مليون مستخدم منذ الاستحواذ عليه. لكن عند التعمق في البيانات الديموغرافية، يمكننا ملاحظة زيادة في مستخدمي الجيل Z (يستخدم ٪٤٥ من الجيل Z منصة X).

كيف يمكن للعلامات التجارية استخدام أناليتيكس Twitter

استخدمت العلامات التجارية Twitter تاريخيًا للترفيه والتواصل مع جمهورها في الوقت الفعلي (فكّر في علامات الوجبات السريعة مثل KFC أو Wendy’s). ومع ذلك، قد يدفعك كل هذا التغيير إلى التساؤل عمّا إذا كان الاستثمار في X لا يزال يستحق العناء.

لهذا السبب أصبح أناليتيكس Twitter أكثر أهمية من أي وقت مضى، إذ سيساعدك على الإجابة عن هذا السؤال. وستتمكن من:

  • جمع المعلومات التنافسية - راقب ملفات Twitter الأخرى ونشاط Twitter في مجال عملك للعثور على ميزتك التنافسية: هل تحقق العلامات التجارية الأخرى في مجالك النجاح؟ ما أهم موضوعات النقاش؟ هل فئتك مشبعة أم توجد فجوات يمكنك سدّها؟ سيخبرك كل ذلك بما إذا كان الحفاظ على حضورك على X يستحق العناء من الأساس.
  • تقديم تجربة أفضل للعملاء - تبدأ كل استراتيجية تسويقية جيدة بفهم جمهورك. سيُظهر لك أناليتيكس متابعيك على Twitter الخصائص الديموغرافية التي تجذبها (أو تريد جذبها)، لتتمكن من دمج احتياجاتهم وتفضيلاتهم في كل تغريدة وحملة. ولا يتعلق الأمر بالمحتوى فقط، فتذكّر أن X قناة أساسية أيضًا لدعم العملاء في الوقت الفعلي.
  • فهم الاتجاهات والأنماط - لا يعتمد Twitter على الاتجاهات بدرجة كبيرة فحسب، بل يتحرك بسرعة هائلة أيضًا. ومع حدوث النقاشات حول الأخبار أو الفعاليات في الوقت الفعلي، يساعدك الأناليتيكس على مراقبة المحادثات الناشئة، وتتبع الأنماط الموسمية، والتعمق في سلوك الجمهور، حتى تحافظ على صلتك بجمهورك وتتكيف وتستفيد من اللحظات المهمة لعلامتك التجارية.
  • تحديد أفضلالمحتوى - تظل التغريدات محدودة بـ ٢٨٠ حرفًا للمستخدمين غير المشتركين، بينما يمكن للمستخدمين المشتركين نشر ما يصل إلى ٤٬٠٠٠ حرف. ومع ذلك، من الصعب تغيير العادات القديمة: تتراوح التغريدة في المتوسط بين ٢٤٠ و٢٥٩ حرفًا، ويُوصى بالنشر من ٥ إلى ١٠ مرات يوميًا. ونظرًا إلى المساحة المحدودة وتكرار النشر المرتفع، ستحتاج إلى الموارد والرسائل الواضحة وصوت مميز للعلامة التجارية لتحقيق النجاح. سيساعدك تتبّع جهودك على Twitter في تحديد المنشورات والتنسيقات الأفضل أداءً (مثل الفيديو مقابل النص)، وأوبتمايز إنتاج المحتوى، وتحسين الأداء.
  • الحصول على مؤثري X (Twitter) وداعميه - فيما يتعلق بزيادة الظهور، وتعزيز الإنجيجمنت، وبناء الثقة مع جمهورك، يمكن أن يشكّل التعاون مع مؤثري X وداعميه نقطة تحوّل. سيساعدك أناليتيكس Twitter على تحديد المتابعين الذين يتفاعلون باستمرار مع علامتك التجارية، واكتشاف قادة الفكر وصنّاع المحتوى المشهورين في مجالك. وسواء نظّمت مسابقات، أو استضفت جلسات AMA، أو تعاونت في تغريدات مروّجة، يمكنك بعد ذلك استخدام الأناليتيكس لإعداد تقارير عن نجاح الشراكة.

كيفية التحقق من أناليتيكس تويتر

الآن بعد أن فهمت أهمية وجود أناليتيكس تويتر قوية، ربما تتساءل كيف يمكنك مشاهدة تقارير أناليتيكس تويتر الخاصة بك.

أولاً، أناليتيكس تويتر الأصلية متاحة فقط مع اشتراك مدفوع في X بريميوم. إذا كان لديك عضوية مجانية أو اشتراك X الأساسي، لن تتمكن من الوصول إلى الداشبورد الداخلية للأناليتيكس.

الخبر الجيد هو أنه يمكنك استخدام أداة خارجية مثل Socialinsider لإجراء أناليتيكس متقدمة بدون الحاجة لدفع اشتراك X.

إليك دليل سريع لكيفية الوصول إلى أناليتيكس تويتر على تطبيق X والهاتف المكتبي، وأيضًا عبر Socialinsider.

كيفية التحقق من أناليتيكس X (تويتر) على الجوال

  1. افتح تطبيق X (تويتر) وسجل الدخول إلى حسابك.
  2. اضغط على صورة ملفك الشخصي للانتقال إلى صفحتك.
  3. ابحث عن تغريدة محددة ترغب في تحليلها.
  4. اضغط على أيقونة "•••" (المزيد) تحت التغريدة، ثم اختر "عرض أناليتيكس التغريدة" لمشاهدة بيانات الإنجيجمنت التفصيلية مثل الإمبريشنز، الإعجابات، وإعادة التغريد.

إصدار الجوال من أناليتيكس X (تويتر) مفيد جدًا لمراجعة أداء التغريدات بشكل سريع. لكن ستحتاج إلى استخدام الإصدار المكتبي لتحليل شامل لحسابك.

كيفية التحقق من أناليتيكس X (تويتر) على سطح المكتب

  1. انتقل إلى X.com أو twitter.com وسجل الدخول إلى حسابك.
  2. انقر على “المزيد واستوديو المبدعين” في القائمة الجانبية، حيث ستجد داشبورد أناليتيكس X الخاصة بك.
  3. ستتمكن من مشاهدة نظرة عامة على أداء حسابك، بما في ذلك:
    • ملخص ٢٨ يوم لإمبريشنز، زيارات الصفحة الشخصية، المنشنز والفولوورز
    • أبرز المنشورات مثل أعلى التغريدات، أعلى المنشنز وأعلى الفولوورز
    • نشاط التغريدات والفيديوهات: مقاييس محتوى تفصيلية مثل الإمبريشنز، المشاهدات والإنجيجمنت
    • تتبع التحويلات لحملات الإعلانات

يمكنك أيضًا استكشاف ديموغرافيات الجمهور (العمر، الموقع، أوقات النشاط، إلخ) واتجاهات المحتوى مع الوقت.

كيفية التحقق من أناليتيكس X (تويتر) عبر Socialinsider

إلى جانب الداشبورد الأصلية، أدوات أناليتيكس تويتر مثل Socialinsider تمنحك إنسايتس أقوى لمضاعفة نجاحك على X.

إذا كنت ترغب في فهم الأناليتيكس طويلة المدى، تتبع KPI المهمة على داشبورد أناليتيكس تويتر سهلة القراءة، الوصول لبيانات المنافسة والبنشمارك في القطاع، وأتمتة تقاريرك — كل ذلك بدون الحاجة لدفع اشتراك X — فعليك تجربة ذلك.

إليك كيف تشاهد أناليتيكس تويتر باستخدام Socialinsider:

  1. أنشئ أو سجل الدخول إلى حسابك في Socialinsider.
  2. أنشئ مشروع جديد أو انتقل إلى مشروع قائم. اضغط على “ربط الحسابات الاجتماعية”.
  3. اربط حسابك على X (تويتر)، ثم اختر الصفحات التي تود إضافتها.
  4. من لوحة التحكم، يمكنك اختيار المنصة والصفحة التي ترغب في تحليلها.
  5. هنا، يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من الأناليتيكس المتقدمة — من أدوات تحليل المنافسين على تويتر في Socialinsider، وحتى بيانات أناليتيكس تاريخية لتغريداتك.

كل مقاييس X (تويتر) التي يجب معرفتها

X ليست مجرد منصة سوشيال ميديا فريدة؛ بل مرت بتغيرات ضخمة. لا يمكنك ببساطة نسخ استراتيجية التقارير من إنستجرام أو تيك توك. تحتاج لفهم قوي لأي مقاييس أناليتيكس تويتر يجب تتبعها.

لكن قبل أن تبدأ في التتبع، حدد أهدافك بدقة. تعتمد KPIs الخاصة بك على أهداف عملك، لكن X غالبًا ما تناسب:

  • تنمية جمهورك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
  • تعزيز الإنجيجمنت وبناء مجتمع نشط
  • زيادة زيارات الموقع الإلكتروني
  • تحقيق المبيعات المباشرة
  • الريادة الفكرية
  • بحث العملاء والاستماع للسوشيال ميديا

بشكل عام، أهم المقاييس التي يجب تتبعها: مقاييس النظرة العامة، مقاييس الجمهور، ومقاييس المحتوى. دعنا نفصل كل منها ونرى كيف تترابط الصورة الكاملة.

مقاييس النظرة العامة

وتيرة X السريعة تعني أنك بحاجة لتتبع الأداء في الوقت الفعلي. هنا تأتي مقاييس النظرة العامة، حيث تتيح لك مراجعة كل KPIs بنظرة واحدة.

من هذا الملخص العالي لأناليتيكس حسابك على تويتر، يمكنك معرفة مدى فاعلية الاستراتيجية بسرعة، واكتشاف أنماط الأداء.

تشمل مقاييس النظرة العامة:

الإمبريشنز (تتبع مع Socialinsider) - العدد الكلي لمرات مشاهدة تغريدتك، ويشمل المشاهدات من نفس المستخدم أكثر من مرة. تتبع الإمبريشنز يساعدك في قياس الريتش ووضوح علامتك التجارية على X.

الإنجيجمنت (تتبع مع Socialinsider) - عدد التفاعلات الكلي مع التغريدة، مثل الإعجابات، الردود، الريتويت والضغط على الروابط أو الهاشتاجات أو الوسائط. هذا يكشف لك ما إذا كان الكونتنت يلقى صدى لدى جمهورك. أيضًا، الإنجيجمنت العالي يزيد من ظهورك في خوارزمية X.

معدل الإنجيجمنت (تتبع مع Socialinsider) - النسبة المئوية للمستخدمين الذين تفاعلوا مع تغريدة من إجمالي من شاهدوها. يمكنك حسابه بجمع الإنجيجمنت الكلي للتغريدة وقسمة هذا الرقم إما على إمبريشنز التغريدة أو إجمالي الفولوورز، ثم الضرب في ١٠٠ للحصول على النسبة. التغيرات في الرؤية قد تكون خارج سيطرتك (كتحديثات الخوارزمية)، لذا معدل الإنجيجمنت مقياس هام لجودة الإنجيجمنت وليس فقط الكمية.

زيارات الملف الشخصي (تتبع بالتطبيق الأصلي) - عدد مرات النقر على ملفك الشخصي. مراقبة زيارات الملف الشخصي تساعد في قياس مدى اهتمام الجمهور بعلامتك التجارية وما إذا كان الناس يبحثون عن حسابك.

الفولوورز الجدد (تتبع مع Socialinsider) - عدد المتابعين الجدد خلال فترة زمنية محددة. هذا يظهر ما إذا كان محتواك وحملاتك يساهم في نمو الجمهور. عند زيادة الفولوورز، فهذا يعني أن الجمهور مهتم ببناء علاقة مع علامتك التجارية وربما أعجبتهم تغريدة ويرغبون في متابعة منشوراتك القادمة.

الردود (تتبع مع Socialinsider) - عدد الردود المباشرة على تغريدتك. الردود تعني أن محتواك يحفّز النقاش — وهذا هو الغرض الأساسي من تويتر. تفيد أيضًا في زيادة الإنجيجمنت (خوارزمية X تبرز المحتوى النشط) وتقوية المجتمع (مثل تعزيز الروابط وجمع الملاحظات).

الإعجابات (تتبع مع Socialinsider) - عدد مرات الإعجاب على التغريدة. الإعجابات هي أسهل طريقة لتفاعل الجمهور مع محتواك، وتُعد مؤشرًا سريعًا لمدى إعجابهم بمنشوراتك.

إعادة النشر (تتبع مع Socialinsider) - عدد مرات إعادة تغريد منشورك. عند الريتويت هذا يعني أن المستخدمين يشاركون منشورك مع متابعيهم، وهذا يوسع نطاق جمهورك.

الإشارات المرجعية (تتبع بالتطبيق الأصلي) - عدد مرات حفظ تغريداتك. الإشارات المرجعية مقياس ذو قيمة عالية — حتى إن لم يتفاعل الناس بشكل علني، فإن الحفظ يعني أن محتواك كان مفيدًا أو مثيرًا للاهتمام لدرجة يحتاجون لزيارته لاحقًا.

المشاركات (تتبع مع Socialinsider) - عدد مرات مشاركة محتواك، سواء داخل X أو خارجه. يشمل الريتويت أو إعادة النشر بالإضافة إلى المشاركات الخارجية مثل واتساب أو البريد الإلكتروني. هذا يُظهر مدى انتشار رسالتك خارج جمهورك الفوري.

الاقتباسات (تتبع مع Socialinsider) - عدد مرات إعادة تغريد منشورك مع تعليق إضافي. عندما يقتبس المستخدمون تغريدتك، يتفاعلون بعمق أكبر مع محتواك عبر مشاركة آرائهم أو تحليلاتهم. هذا يعني أن المحتوى ليس فقط مثيرًا للاهتمام بل محفّز للأفكار.

نمو الفولوورز (تتبع مع Socialinsider) - معدل زيادة أو نقصان إجمالي المتابعين مع مرور الوقت. تحليل فولوورز تويتر ضروري لفهم صحة وجودك على X وتتبع الأثر طويل المدى للمحتوى.

مقاييس الجمهور

في النهاية، تعتمد استراتيجية X — من نوع الكونتنت حتى KPIs — على جمهورك الفريد. هل يفضلون الفيديو أو روابط المقالات؟ هل يحبون الميمز أم يجدونها غريبة؟ متى الوقت المثالي لرؤية محتواك؟ تتبع مقاييس الجمهور يساعدك في الإجابة عن هذه الأسئلة وأكثر.

العمر (تتبع بالتطبيق الأصلي) - الفئات العمرية السائدة بين متابعينك. عند معرفة أعمار جمهورك، يمكنك التأكد أن رسالتك تناسب الفئة المستهدفة، وتخصيص الكونتنت لاهتماماتهم، وتحسين الرسائل التسويقية لتناسبهم.

الجنس (تتبع بالتطبيق الأصلي) - توزيع الجنس لمتابعينك. هذا يساعدك على معرفة ما إذا كانت الاستراتيجية مناسبة — سواء كنت تهدف لتوازن أو تستهدف جنس محدد — وتعديل المحتوى وجهود الإعلانات وفقًا لذلك.

أوقات النشاط (تتبع بالتطبيق الأصلي) - أوقات الذروة يوميًا أو أسبوعيًا لنشاط جمهورك على X. بما أن تواجد التغريدات مؤقت، عليك النشر عند تواجد متابعينك أونلاين — توفر هذه البيانات يساعدك على ضبط الجدول الزمني للنشر.

الدولة (تتبع بالتطبيق الأصلي) - المواقع الجغرافية الأهم لمتابعينك. معرفة أماكن جمهورك أساسي لاستهداف الإعلانات وأيضًا لفهم التفضيلات الثقافية وتخصيص المحتوى من ناحية عالمية أو محلية.

مقاييس المحتوى

لبعض الشركات، يكفي استخدام X للاستماع أو دعم العملاء. لكن إذا كنت تريد بناء حضور مؤثر على نتائج أعمالك، يجب عليك الاستثمار في المحتوى. وإذا قررت ذلك، فأنت بحاجة لفهم مقاييس المحتوى.

إليك أهم المقاييس لتطوير استراتيجية محتوى ناجحة على X:

ركائز المحتوى بالذكاء الاصطناعي (تتبع مع Socialinsider) - عبر الذكاء الاصطناعي، يحدد Socialinsider المواضيع الرئيسة لبناء المحتوى حولها، نسميها "ركائز المحتوى". تساعدك في تركيز وتنظيم جهود صناعة الكونتنت، لتستثمر في المنشورات التي تلقى أعلى إنجيجمنت عند جمهورك. بإمكانك في Socialinsider معرفة كمية المحتوى ومعدلات الإنجيجمنت لكل فئة.

الإنجيجمنت لكل ركيزة محتوى (تتبع مع Socialinsider) - هذا المقياس يقيس مدى أداء كل ركيزة من خلال تتبع الإعجابات، الردود، الريتويت، الاقتباسات، المشاركات، النقرات، وغير ذلك. عبر معرفة المواضيع الأكثر جذبًا للتفاعل، يمكنك بناء محتوى أكثر ثقة في المستقبل.

الإمبريشنز على مستوى المنشور (تتبع مع Socialinsider) - عدد المرات التي ظهر فيها منشور معين في خلاصات المستخدمين. مقارنة الإمبريشنز عبر الأناليتيكس لمشاركاتك تكشف ما الذي يدفع الريتش لصفحتك (الرسالة، نوع المنشور، الترويج المدفوع، إلخ).

الإعجابات على مستوى المنشور (تتبع مع Socialinsider) - عدد مرات الإعجاب لكل منشور. هذا يوفر مؤشرًا واضحًا لما يحقق صدى أكبر لدى جمهورك.

الردود على مستوى المنشور (تتبع مع Socialinsider) - عدد الردود أو الكومنتات على منشور معين. هذا يكشف أنواع المحتوى التي تحفّز إنجيجمنت أعمق عبر إثارة النقاش.

إعادة النشر على مستوى المنشور (تتبع مع Socialinsider) - عدد مرات إعادة نشر أو ريتويت منشور، أي مدى قابلية مشاركته. مع الوقت، ستحصل على فكرة أوضح عن ما الذي يدفع الناس للمشاركة.

معدل الإنجيجمنت على مستوى المنشور (تتبع مع Socialinsider) - النسبة المئوية للمستخدمين الذين تفاعلوا مع منشور معين من مجموع من شاهدوه (الإمبريشنز أو الفولوورز). هذا يساعدك في تحديد منشوراتك الأقوى. فإذا كان هناك منشوران بنفس حجم الإنجيجمنت لكن بعدد إمبريشنز مختلف، المنشور ذو معدل الإنجيجمنت الأعلى هو الأبرز.

أنواع المنشورات حسب الإنجيجمنت (تتبع مع Socialinsider) - توزيع الإنجيجمنت اعتمادًا على نوع المنشور: روابط، منشورات نصية، صور، صور متحركة GIF أو فيديو. أداة فعالة لتحديد الصيغ الناجحة بسرعة فائقة — لتكرر الأنواع التي تحقق أعلى إنجيجمنت لجمهورك.

أعلى المنشورات حسب الإنجيجمنت (تتبع مع Socialinsider) - قائمة بأكثر المنشورات تحقيقًا للإنجيجمنت. ترتيب المنشورات بهذه الطريقة يمكنك من تكرار وتحسين أفضل التكتيكات أو أنواع المحتوى لتحقيق أقصى مستويات الإنجيجمنت.

أقل المنشورات حسب الإنجيجمنت (تتبع مع Socialinsider) - المنشورات ذات أقل مستويات الإنجيجمنت. تتبع الأقل أداءً لا يقل أهمية عن الأعلى، حتى تعرف ما الذي تتجنبه ولا تهدر وقتك أو مواردك على محتوى غير مؤثر.

كيفية إنشاء تقارير أناليتيكس X (Twitter).

يساعدك إنشاء تقارير أناليتيكس مفصلة لـ X (Twitter)، ويساعد بقية فريقك وأصحاب المصلحة في الشركة. وستساعدكم على:

  • تتبع الأداء للتأكد من أن منشوراتك ونشاطك يحققان مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تحديد الأنماط والاتجاهات لتحسين جهود إنشاء المحتوى
  • جمع معلومات مفيدة عن جمهورك ومنافسيك
  • توضيح كيفية دعم التسويق على Twitter لأهداف الأعمال الأوسع

يمكنك إنشاء تقارير Twitter بتنسيقات متنوعة باتباع الخطوات أدناه.

a) تقارير CSV - أنشئها باستخدام Socialinsider

باستخدام Socialinsider، يمكنك تصدير أي بيانات تراها على الداشبورد. سواء كانت نظرة عامة على الملف الشخصي أو المنشورات الأفضل أداءً، ابحث عن زر “تنزيل” في الزاوية العلوية اليمنى.

عند النقر عليه، ستظهر لك قائمة منسدلة بتنسيقات مختلفة. اختر CSV لتصدير بياناتك، ثم يمكنك استيرادها إلى Microsoft Excel أو Google Sheets (لاحظ أنه لا يمكن تصدير سوى تقارير معينة بصيغة CSV).

b) تقارير PPT أو PDF أو Excel - أنشئها باستخدام Socialinsider

لتصدير بيانات Socialinsider إلى تقارير PPT أو PDF أو Excel، ما عليك سوى اتباع الخطوات نفسها أعلاه، ثم اختيار تنسيق مختلف من القائمة المنسدلة.

يمكنك أيضًا أتمتة إعداد التقارير لإرسال تقاريرك المفضلة مباشرةً إلى بريدك الوارد. انتقل إلى قسم “التقارير التلقائية” في الشريط الجانبي الأيسر وابدأ الجدولة.

c) Looker studio - أنشئه باستخدام Google

إذا كنت تعمل على كمية كبيرة من البيانات، مثل البيانات عبر ملفات شخصية أو قنوات أو علامات تجارية متعددة، فقد ترغب في استخدام Google’s Looker studio (المعروف سابقًا باسم Google Data Studio). Looker هي منصة لتصور البيانات تساعدك على عرض بيانات Twitter وتحليلها ضمن داشبورد تسويقي أكبر وأكثر تطورًا.

لإضافة بيانات Socialinsider، سجّل الدخول إلى Google Looker، وانتقل إلى “مصادر البيانات” ثم اربط Socialinsider.

كيفية إنشاء تقارير أناليتيكس عن منافسي X (Twitter)

قد يوفّر حسابك على Twitter الكثير من البيانات، لكن التركيز على الميتريكس الخاصة بك وحدها لن يقود إلى نجاح في السوشيال ميديا. للارتقاء باستراتيجية التسويق على Twitter فعليًا، عليك النظر إلى ما هو أبعد من حسابك، وإجراء تحليل منتظم للمنافسين والبنشمارك لمعرفة ما يفعله المنافسون ورواد المجال (أو ما يفوّتهم). سيساعدك ذلك على:

  • فهم أدائك مقارنةً بالمنافسين
  • تحديد مؤشرات KPI وأهداف واقعية
  • مواكبة النقاشات والاتجاهات في مجالك
  • تكرار الاستراتيجيات الناجحة أو اقتناص الفرص التي لم يلاحظها أحد غيرك

لحسن الحظ، من السهل الاطلاع على أناليتيكس حساب آخر على Twitter باستخدام أدوات تحليل المنافسين من Socialinsider. ويمكنك تتبّع ما يلي لكل ملف شخصي على Twitter:

  • ما الموضوعات الأكثر صدى لدى جمهورك؟ - سلّط الضوء على الموضوعات والمحاور الرئيسية التي تحفّز الإنجيجمنت لدى المنافسين، لتحصل على إلهام لمنشوراتك الخاصة.
  • كيف يتطور أداء المنشورات بمرور الوقت؟ - تتبّع أداء المنشورات وقارنه بين حسابك وحسابات منافسيك، لتكتشف الأنماط وتفهم حالات التراجع أو الارتفاع المفاجئ بشكل أفضل، مثلًا عند إجراء تحديث على الخوارزمية يؤثر في الإمبريشنز لدى الجميع.
  • نمو المتابعين - راقب أعداد متابعي منافسيك ومعدلات نموهم، لتتابع سرعة توسّع جمهورهم مقارنةً بجمهورك. وحاول من خلال ذلك تقييم العوامل المحفزة لأنماط النمو، لتفهم كيفية جذبهم للمتابعين (أو حتى فقدانهم) وتحسّن استراتيجيتك وفقًا لذلك.
  • ركائز المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي - يمكن لتحليل Socialinsider المدعوم بالذكاء الاصطناعي تصنيف منشورات المنافسين ضمن ركائز محددة، مثل المنشورات التعليمية أو أخبار الترفيه. ومن خلال اكتشاف ما يحفّز الإنجيجمنت لدى المنافسين (أو ببساطة لدى العلامات التجارية التي تعجبك)، يمكنك تحليل استراتيجيتهم عكسيًا وتحسين مزيج المحتوى الخاص بك.

من خلال تحليل كل هذه الميتريكس التنافسية، يمكنك تقييم ما ينجح وما لا ينجح في مجالك بدقة، لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات والتفوّق على منافسيك.

ماذا حدث لأناليتيكس X (Twitter)؟

كان أناليتيكس X (المعروف سابقًا باسم Twitter) مجانيًا لجميع مستخدمي المنصة. أما بعد التغييرات الأخيرة، فأصبحت صفحة أناليتيكس الأصلية على Twitter متاحة الآن فقط للمستخدمين الذين لديهم اشتراك Premium. إذا كنت تتساءل عن كيفية عرض أناليتيكس Twitter الآن، فلديك خياران:

a) الترقية إلى خطة مدفوعة على X (Premium أو Premium+)

b) التسجيل في أداة أناليتيكس تابعة لجهة خارجية، مثل Socialinsider

أين أصبح أناليتيكس X الآن؟

أصبح أناليتيكس X الآن خلف جدار الدفع، ما يعني أن المستخدمين يحتاجون إلى اشتراك Premium للوصول إلى بيانات الأداء. أو يمكنك الحصول على تقارير متقدمة وإنسايتس باستخدام أداة خارجية مثل Socialinsider، من دون الحاجة إلى الترقية إلى خطة X مدفوعة.

لماذا لا يمكنني رؤية أناليتيكس تغريدتي؟

إذا لم تتمكن من رؤية أناليتيكس تغريداتك، فتحقق من نوع خطة X التي تستخدمها. إذا كانت مجانية أو Basic، فلن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى أناليتيكس X—ستحتاج إلى الترقية إلى اشتراك Premium أو استخدام أداة خارجية مثل Socialinsider.

أين أصبحت الأناليتيكس الخاصة بالمنشورات على Twitter الآن؟

لا تزال أناليتيكس المنشورات متاحة، ولكن لمستخدمي Premium فقط. إذا لم تعد تراها، فذلك لأن X قيّد الوصول إلى الأناليتيكس من دون خطة مدفوعة. وبدلًا من ذلك، يمكنك استخدام منصات أناليتيكس تابعة لجهات خارجية مثل Socialinsider للحصول على أناليتيكس متقدمة لـ Twitter، من دون الحاجة إلى الترقية.

احصل على صورة شاملة حول بيانات أناليتيكس تويتر

شاهد كيف يقارن أداء تويتر الخاص بك مع المنافسين، ثم اتخذ قرارات استراتيجية مدعومة بالبيانات.