pavdy, Socialinsider’ın karşılaştırma raporlarıyla 5 ajans sunumunu nasıl kazandı

pavdy, Kyiv, Ukrayna merkezli bir SMM danışmanlığı ve marka yönetim ajansıdır. Sosyal medyada stratejik büyüme alanlarına odaklanan stratejistler, metin yazarları, yöneticiler, grafik tasarımcılar ve hatta analiz uzmanlarından oluşan tam kapsamlı sosyal medya pazarlama ekipleri kurma konusunda uzmanlaşmıştır.

pavdy’nin misyonu, stratejik iletişim stratejileri ve kanal yönetimiyle sosyal medyada dönüşümü ve müşteri yaşam boyu değerini (CLV) artırarak Ukrayna’daki işletmelerin marka bilinirliğini yükseltmene yardımcı olmaktır.

pavdy’nin kurucusu Grady ile harika bir sohbet gerçekleştirdik. Ekip olarak Socialinsider’ı nasıl kullandıklarını ve bu aracın onlara, özellikle sunumlar ve müşteri tanıtımlarında, ne kadar değer kattığını anlattı.

Zorluk

• Sosyal medya verilerini analiz etmek için birkaç platform kullandın
• Doğru sosyal medya ölçümlerinin eksikliği.
• Manuel işte çok fazla zaman harcadın.

Önceden, pavdy ekibi sosyal medya verilerini analiz etmek için birden fazla platform kullanıyordu. Ancak, aynı anda birden fazla araç kullansalar da karşılaştıkları en önemli sorunlardan biri doğru bilginin eksikliğiydi.

“Socialinsider'ı kullanmadan önce verileri analiz etmek için birden fazla platform kullanıyorduk. Ancak, yaşadığımız en büyük sorunlardan biri doğru bilginin olmamasıydı.”

Grady Andersen, pavdy Kurucusu

Socialinsider'ı kullanmadan önce Pavdy, sosyal medya analizinde çok fazla manuel çalışma yapıyordu ve bu çok zaman alıyordu. Ayrıca, kullandıkları araçlardan gelen veriler güvenilir olmadığı için her metriği iki kez kontrol etmek zorundaydın.

Veri odaklı bir ajans olarak, manuel veri toplama için harcanan tüm zaman büyük bir sorundu, özellikle de bu durum verimli zamanda ciddi kayıplara yol açtığı için.

Kullandığımız araçlardan gelen verilere güvenemediğimiz için saatlerce elle tekrar kontrol edip metrikleri hesaplamak zorunda kalıyorduk. Bu, üretken zamanımızın %30'unu kaybetmemize ve yeni müşterilere sunum yaparken sorun yaşamamıza neden oldu.”

Grady Andersen, pavdy Kurucusu

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Basit, kolay anlaşılır sosyal medya analiz aracı
• Son derece hızlı müşteri hizmetleri.
• Müşteri önerilerini özelliklere dönüştürmek.

Güvenilir veri sunmayan birkaç platform ile güvenebileceğin kapsamlı bir sosyal medya analiz aracı arasında seçim yapmak zor değil. Bu yüzden pavdy, Socialinsider'ın piyasadaki en iyi alternatif olduğunu kısa sürede fark etti. Aracımız kolay anlaşılır bir arayüze sahip ve net, doğru görsel veriler sunar.

"Basit, kolay okunabilir ve doğru olması, üst düzey yöneticilerin bir araçla çalışırken veya bir raporu incelerken yaşamak istediği şeydir."

Grady Andersen, pavdy Kurucusu

Buna ek olarak, pavdy Socialinsider'ın son derece hızlı müşteri hizmetlerinden çok etkilendi; bu da aracımızı tercih etmelerinin başlıca nedenlerinden biri. Hepimiz biliyoruz ki, yeni üye olurken veya abonelik özelliklerinde değişiklik yaparken hızlı ve etkili müşteri desteği çok önemlidir.

“Socialinsider'ı seçtik ve Socialinsider ile devam ediyoruz çünkü müşteri desteğiyle yaşadığımız harika deneyim ve ekibin yeni özellik taleplerini yol haritasına eklemeye ne kadar açık olduğu çok etkileyici.”

Grady Andersen, pavdy Kurucusu

pavdy, Socialinsider'ı en iyi şekilde nasıl kullanacağını biliyor. Aracı günlük olarak raporlama, sosyal medya gönderilerinin performansındaki değişiklikleri izleme ve müşterilerinin rakiplerini karşılaştırma için kullanıyorlar.

Her gün Socialinsider kullanıyoruz. Her zaman rapor oluşturmuyoruz, ancak sosyal medya hesaplarındaki değişiklikleri sürekli takip ediyoruz. Bunlar bizim hesaplarımız veya müşterilerimizin ve rakiplerinin hesapları olabilir. Her sabah bir sağlık kontrolü ile başlıyor.

Sonuçlar

• Socialinsider'ın karşılaştırma raporlarıyla 5 reklam sunumunu kazandım
• Üretkenlikte %30 artış
• Sosyal medyada optimize edilmiş paylaşım saatleri.

Socialinsider’ın yardımıyla, pavdy ekibi artık müşterileri için kolayca kıyaslama raporları oluşturabilir ve rekabette önde kalabilir.

Sonuçlar açısından Socialinsider kullanmanın faydalarına odaklanırsak, hiç şüphesiz, aracın rakip karşılaştırma raporları oluşturmayı ne kadar kolaylaştırdığı öne çıkar.

Grady Andersen, pavdy Kurucusu

Ayrıca, pavdy için Socialinsider daha az iş anlamına geliyor çünkü önceden yapılan tüm manuel işler, değerli ve ayrıntılı analizler sunan otomatik raporlarla değiştirildi. Bununla birlikte, ekip Socialinsider kullanmaya başladığından beri verimlilikte %30 artış yaşadı.

“Ekibim yalnızca bir sunuma veya teklife değerli bilgiler getirmekle kalmıyor, aynı zamanda çok fazla zaman tasarrufu sağlıyor. Socialinsider sayesinde birçok manuel veri analizi ve araştırma otomatikleştirildiği için %30 verimlilik artışı yaşıyoruz.”

Grady Andersen, Founder at pavdy

Grady also shared with us that pavdy has won 5 agency pitches with our social media benchmarking feature and managed to optimize posting times across accounts using online insights.

Şirket

pavdy, KOBİ'lerin müşteri yaşam boyu değerini (CLV) artırmasına uzun vadeli marka bilinirliği kampanyaları ve kısa vadeli satış aktivasyon kampanyaları ile odaklanan bir SMM danışmanlık ve marka yönetim ajansıdır.

Merkez

Kiev, Ukrayna.