Mitsubishi Electric, markalarının pazardaki gelişimini daha iyi anlamak için Socialinsider'ı nasıl kullanıyor

Mitsubishi Electric is one of the leading companies in the world when it comes to manufacturing and selling electrical products and systems used by other big companies around the globe.

Bu elektrik devinin pazarlaması titiz araştırma ister. Kapsamlı social media verilerine, üst düzey rekabet analizine ve güçlü insights'a ihtiyacı var. Böylece en iyi social media içerik stratejisini oluşturabilirler.

Victor Mukubvu, Mitsubishi Electric'te Digital Marketing Analyst. Socialinsider'ın ona ve ekibine daha iyi bir strateji oluşturmak ve raporlamayı geliştirmek konusunda nasıl yardımcı olduğunu konuştuk.

Zorluk

• Rekabet istihbarat verisi elde et
• Social media gönderilerini trendlere veya anahtar kelimelere göre kolayca etiketle ve grupla

Socialinsider'ı kullanmadan önce Mitsubishi Electric'in social media kampanyalarının performansını öğrenmek için yeterli analytics verisi yoktu.

Socialinsider’ın social media analytics aracıyla, pazarlama ekibi önceki kampanyalar hakkında daha fazla insights topladı. Böylece yeni içerik geliştirirken dikkate alınacak daha geniş bir bakış açısı ve önemli pattern’lar elde ettiler.

“Social media pattern’larını tespit etmek, hem yaratıcı hem de finansal kararları etkiler.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

When talking about how Socialinsider is different from all other social media analytics tools, Victor told us that the competitive insights he gets really helped them increase their social media performance.

“Socialinsider allows for a competitor analysis that gives an insight to performance relative to the market.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Socialinsider ile rekabet avantajları

• Sosyal medya içerik insights'larını toplarken zamandan tasarruf et
• İçerik kategorileri hakkında derinlemesine insights

Socialinsider, Mitsubishi Electric'e performans metrikleri ve rekabet analizi konusunda yardımcı olmanın yanı sıra, pazarlama ekibine de çok zaman kazandırdı.

"Veri toplama sürecinde bana zaman kazandırdı ve topladığım bilgileri daha proaktif kullanmamı sağladı."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Victor, kendisinin ve ekibinin dashboard'daki Strategy özelliğini sıkça kullandığını paylaştı. Social media içerik kategorilerini alıyorlar, social media gönderilerini etiketleyip grupluyorlar ve ardından tüm gerekli performans verilerini içeren otomatik raporlar oluşturabiliyorlar.

"Social media gönderilerini etiketleyip gruplama seçeneği, en çok kullandığım özellik oldu."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Socialinsider kullanırken bir diğer büyük avantaj, zahmetsiz social media raporları oluşturmak. Raporlama dönemi her pazarlamacı için zordur. Ama üst düzey bir social media raporlama aracıyla bunu herkes kısa sürede yapabilir.

Mitsubishi Electric, Socialinsider verileriyle özel raporlar oluşturuyor. Analytics özelliğinden ve rekabet analizinden sağlanan verilere dayalı, uygulanabilir insights entegrasyonu yapıyor.

Haftalık ve aylık raporlar indiriyorlar, rakiplerini analiz ediyorlar. Pazarlama ekibi, bu verileri kullanarak kapsamlı raporlar oluşturuyor. Tüm ekiplerle birlikte bu raporlar tartışılıyor. Böylece strateji hakkında veri odaklı kararlar alınıyor.

İçerik kategori raporlarını indirmenin birçok avantajından biri, sosyal media performansını önceki dönemlerle karşılaştırabilmen. Bu, ekibin büyümesini takip etmesine yardımcı olur.

Pazarlama ekibinin indirdiği özel raporlar, uygulanabilir bir plan oluşturmanı sağlar. Sonraki sosyal medya kampanyaların için daha iyi bir pazarlama stratejisi tasarla.

Sonuçlar

• Mitsubishi Electric'in piyasadaki performansını keşfet
• Kişiselleştirilmiş raporlar al

Harika şeyler bir gecede olmaz. İstediğin sonuçlar için çalışmak gerekir. Mitsubishi bunun tamamen emekle ilgili olduğunu anladı.

Ancak, pazarlama stratejisini tanımlamak ve ayarlamak için her zaman analytics ve rekabetçi verilere güvendiler. Sonraki adımları planlarken bu verilere dayandılar.

“İçeriğin nasıl karşılandığına göre önemli insights topladık. Bu insights sayesinde değişiklikler yaptık ve büyük gelişme gördük.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Pazar trendleri söz konusu olduğunda, pazarlama ekibinin aldığı ilham, rakiplerinin yaptıklarıyla yakından bağlantılıdır.

Rakiplerin ne yaptığına bakmak, trendleri bulmana yardımcı olur. Kendi social media ekibin için uygulanabilir bir plan oluştur. Hizmet ve ürünlerini daha iyi tanıt.

"Rakip analizi, pazardaki performansımızı görmemize yardımcı oldu."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Kampanya performansını analiz ederken, özel raporları tercih et.

Victor Mukubvu, kendisinin ve ekibinin tüm gerekli verileri Socialinsider'dan çıkardığını ve izledikleri metrikler için aksiyon alınabilir insights ekledikleri karmaşık raporlar oluşturduklarını söyledi.

Kampanyalarının gidişatına ve dashboard'da sunulan verilere göre, bir sonraki adımda ne yapacaklarına karar verebilirler. Stratejini geliştir ve daha fazla kullanıcı çek.

Aradığın rakamları hızlıca bul. Sonra uygulanabilir insights ekle. Social media stratejini nasıl uyarlayacağını tam olarak gör.

“Kişiselleştirilmiş raporlar hazırlandığında çok işe yarayan, zaman kazandıran bir çözüm.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Şirket

Mitsubishi Electric

Merkez

Minato, Tokyo