Mitsubishi Electric, markalarının pazarda nasıl geliştiğini daha iyi anlamak için Socialinsider'ı nasıl kullanıyor.

Mitsubishi Electric is one of the leading companies in the world when it comes to manufacturing and selling electrical products and systems used by other big companies around the globe.

Böylesine büyük bir firma olarak, pazarlamaları kapsamlı araştırma, derinlemesine sosyal medya verileri, üst düzey rakip analizi ve en iyi sosyal medya içerik stratejisini şekillendirmelerine yardımcı olacak içgörüler gerektirir.

Victor Mukubvu, Mitsubishi Electric'te Digital Marketing Analyst olarak çalışıyor. Socialinsider'ın ona ve ekibine daha iyi bir strateji oluşturmada ve raporlamayı geliştirmede nasıl yardımcı olduğunu konuştuk.

Zorluk

• Rekabet istihbaratı verilerini elde etmek
• Sosyal medya gönderilerini eğilimlere veya anahtar kelimelere göre kolayca etiketleyip grupla.

Socialinsider'ı kullanmadan önce, Mitsubishi Electric sosyal medya kampanyalarının nasıl performans gösterdiğini öğrenmek için yeterli analiz verisine sahip değildi.

Socialinsider’ın sosyal medya analiz aracı sayesinde, pazarlama ekibi önceki kampanyalar hakkında daha fazla içgörü elde ederek, gelecek içerik geliştirilirken dikkat edilmesi gereken daha geniş bir bakış açısı ve desenler kazandı.

“Sosyal medya kalıplarını tespit etmek, yaratıcı ve finansal açıdan karar vermeyi etkiler.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

When talking about how Socialinsider is different from all other social media analytics tools, Victor told us that the competitive insights he gets really helped them increase their social media performance.

“Socialinsider allows for a competitor analysis that gives an insight to performance relative to the market.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Sosyal medya içerik analizlerini toplarken zamandan tasarruf et.
• İçerik kategorileri hakkında derinlemesine analizler

Socialinsider, Mitsubishi Electric’e performans metrikleri ve rekabet analizi konusunda yardımcı olmasının yanı sıra, pazarlama ekibine de çok zaman kazandırdı.

“Veri toplama sürecinde bana zaman kazandırdı ve topladığım bilgileri daha proaktif kullanmamı sağladı.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Victor, kendisinin ve ekibinin paneldeki Strategy özelliğini sıkça kullandığını paylaştı. Sosyal medya içerik kategorileri alıyorlar, sosyal medya gönderilerini etiketleyip gruplandırıyorlar ve ardından gerekli tüm performans verilerini içeren otomatik raporlar oluşturabiliyorlar.

"Sosyal medya gönderilerini etiketleyip gruplandırma seçeneği, en çok kullandığım ana özellik oldu."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Socialinsider kullanmanın bir diğer büyük avantajı da zahmetsizce sosyal medya raporları oluşturabilmendir. Raporlama zamanı her pazarlamacı için zordur. Ancak, üst düzey bir sosyal medya raporlama aracıyla bunu kısa sürede yapabilirsin.

Mitsubishi Electric, Socialinsider'dan aldığı verileri kullanarak, analiz özelliği ve rekabet analiziyle sağlanan verilere dayalı uygulanabilir içgörülerle özel raporlar oluşturur.

Haftalık ve aylık raporları indirir, rakiplerini analiz eder ve pazarlama ekibi verileri kullanarak tüm ekiplerle tartışılan ayrıntılı raporlar hazırlar. Böylece stratejilerine dair veri odaklı kararlar alırsın.

İçerik kategorileri raporlarını indirmenin birçok avantajından biri, sosyal medya performansını önceki dönemlerle karşılaştırabilmendir. Bu, ekibin büyümesini takip etmesini sağlar.

Pazarlama ekibinin indirdiği özel raporlar, uygulanabilir bir plan oluşturmanı ve bir sonraki sosyal medya kampanyaların için daha iyi bir pazarlama stratejisi tasarlamanı sağlar.

Sonuçlar

• Mitsubishi Electric'in piyasadaki performansını görebilirsin.
• Kişiselleştirilmiş raporlar al.

Harika şeyler bir gecede olmaz. İstenilen sonuçlara ulaşmak için Mitsubishi her şeyin emekle ilgili olduğunu anladı.

Ancak, pazarlama stratejisini tanımlamak ve ayarlamak için her zaman analizlere ve rekabetçi verilere güvenerek sonraki adımları planladılar.

“İçeriğin nasıl karşılandığına göre önemli içgörüler toplamayı başardık. Bu içgörüler doğrultusunda değişiklikler yaptık ve önemli bir gelişme gördük.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Pazar trendleri söz konusu olduğunda, pazarlama ekibinin aldığı ilham rakiplerinin yaptıklarıyla yakından ilişkilidir.

Rakiplerin ne yaptığını incelemek, trendleri bulmalarına ve kendi sosyal medya ekipleri için hizmet ve ürünlerini daha iyi tanıtacak uygulanabilir bir plan oluşturmalarına yardımcı olur.

"Rakip analizi, pazarda nasıl performans gösterdiğimizi görmemize yardımcı oldu."

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Kampanya performansını analiz ederken tercih ettikleri rapor türü özelleştirilmiş raporlardır.

Victor Mukubvu, kendisinin ve ekibinin ihtiyaç duyulan tüm verileri Socialinsider'dan çıkardığını ve takip ettikleri metrikler için uygulanabilir içgörüler de ekleyerek kapsamlı raporlar oluşturduklarını söyledi.

Kampanyalarının gelişimine ve panoda sunulan verilere göre, stratejiyi geliştirmek ve daha fazla kullanıcı çekmek için bir sonraki adımda ne yapman gerektiğine karar verebilirsin.

Aradıkları rakamları hızlıca bulur ve ardından uygulanabilir içgörüleri ekleyerek sosyal medya stratejini nasıl ayarlayacağına dair tam bir görüş elde edersin.

“Özelleştirilmiş raporlar oluşturulurken çok faydalı olan zaman kazandıran bir çözümdür.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Şirket

Mitsubishi Electric

Merkez

Minato, Tokyo