Cum a câștigat pavdy 5 pitch-uri de agenție cu rapoartele de benchmarking ale Socialinsider

pavdy este o agenție de consultanță SMM și management al brandurilor, cu sediul în Kyiv, Ucraina. Agenția este specializată în crearea unor echipe complete de marketing pe social media, formate din strategi, copywriteri, manageri, designeri grafici și chiar analiști dedicați creșterii strategice pe social media.

Misiunea pavdy este să ajute companiile ucrainene să-și crească notorietatea brandului, sporind conversiile și valoarea pe durata relației cu clienții (CLV) pe social media, prin strategii de comunicare strategică și managementul canalelor.

Am avut o discuție excelentă cu Grady, fondatorul pavdy, care ne-a povestit cum folosește echipa Socialinsider și câtă valoare a adus instrumentul de când au început să-l folosească, mai ales pentru pitch-uri și prezentările pentru clienți.

Provocare

• Am folosit mai multe platforme pentru analizarea datelor de social media
• Lipsa unor social media metrics precise
• A petrecut prea mult timp cu munca manuală

Anterior, echipa de la pavdy folosea mai multe platforme pentru analiza datelor de social media. Una dintre provocările majore cu care se confrunta echipa era lipsa informațiilor exacte, în ciuda utilizării simultane a mai multor instrumente.

„Înainte de a folosi Socialinsider, utilizam mai multe platforme pentru analiza datelor. Cu toate acestea, o problemă majoră cu care ne confruntam era lipsa informațiilor exacte.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

Înainte de a folosi Socialinsider, pavdy făcea multă muncă manuală pentru analiza social media, ceea ce consuma foarte mult timp. În plus, trebuia să verifice fiecare metrică, deoarece datele furnizate de instrumentele folosite nu erau de încredere.

Fiind o agenție bazată pe date, tot timpul petrecut pentru colectarea manuală a datelor era o problemă majoră. Mai ales pentru că ducea la o pierdere semnificativă de timp productiv.

Petreceam ore întregi verificând și calculând manual metricile, deoarece nu puteam avea încredere în datele furnizate de instrumentele pe care le foloseam deja. Acest lucru a dus la o pierdere de 30% din timpul productiv și a creat probleme atunci când prezentam propuneri unor potențiali clienți.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

Avantajele competitive oferite de Socialinsider

• Instrument social media analytics simplu și ușor de înțeles
• Serviciu de asistență pentru clienți foarte prompt
• Transformarea sugestiilor clienților în funcționalități

Alegerea între mai multe platforme care nu oferă date fiabile și un instrument complet de social media analytics în care poți avea încredere nu este dificilă. Așadar, pavdy și-a dat seama rapid că Socialinsider era cea mai bună alternativă de pe piață. Instrumentul nostru are o interfață ușor de înțeles și oferă date vizuale clare și precise.

„Simplitatea, claritatea și precizia sunt ceea ce managerii de top își doresc atunci când folosesc un instrument sau analizează un raport.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

În plus, pavdy a fost extrem de impresionat de serviciul pentru clienți al Socialinsider, foarte prompt și receptiv. Acesta este unul dintre principalele motive pentru care continuă să folosească instrumentul nostru. Știm cu toții cât de mult contează asistența rapidă și eficientă pentru clienți atunci când începi să folosești platforma sau ajustezi funcțiile abonamentului.

„Am ales Socialinsider și continuăm să folosim Socialinsider datorită experienței excelente cu echipa de asistență pentru clienți și deschiderii echipei față de adăugarea de solicitări pentru funcții noi în planul de dezvoltare.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

pavdy știe cum să valorifice la maximum Socialinsider. Folosește instrumentul zilnic pentru reporting, monitorizarea oricăror schimbări în performanța postărilor de pe social media și benchmarking-ul competitorilor clienților săi.

„Folosim Socialinsider zilnic. Nu generăm întotdeauna rapoarte, dar monitorizăm mereu schimbările conturilor de pe social media. Acestea pot fi conturile noastre sau conturile clienților noștri și ale competitorilor lor. În fiecare dimineață începem cu o verificare a stării conturilor.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

Rezultate

• A câștigat 5 pitch-uri publicitare cu rapoartele de benchmarking ale Socialinsider
• Creștere de 30% a productivității
• Ore optimizate pentru postările pe social media

Cu ajutorul Socialinsider, echipa pavdy poate crea acum cu ușurință rapoarte de benchmarking pentru clienții săi și poate rămâne cu un pas înaintea concurenței.

„Dacă ne concentrăm pe beneficiile utilizării Socialinsider din perspectiva rezultatelor, fără îndoială, cel mai important este cât de ușor face instrumentul crearea rapoartelor de benchmarking pentru concurenți.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

În plus, Socialinsider înseamnă mai puțină muncă pentru pavdy, deoarece toată munca manuală pe care o făceau înainte a fost înlocuită de rapoarte automatizate care oferă analize valoroase și aprofundate. Mai mult, productivitatea echipei a crescut cu 30% de când a început să folosească Socialinsider.

“Echipa mea nu doar că poate aduce informații valoroase la o prezentare de ofertă sau la o prezentare, ci poate și economisi mult timp. Înregistrăm o creștere de 30% a productivității, deoarece Socialinsider automatizează o mare parte din analiza și cercetarea manuală a datelor.”

Grady Andersen, Fondator la pavdy

Grady ne-a mai spus că pavdy a câștigat 5 prezentări de ofertă pentru agenții cu ajutorul funcției noastre de social media benchmarking și a reușit să optimizeze orele de postare pentru mai multe conturi folosind insights online.

Companie

pavdy este o agenție de consultanță SMM și management al brandurilor, axată pe sprijinirea IMM-urilor pentru a crește valoarea pe durata de viață a clienților (CLV) prin campanii pe termen lung pentru notorietatea brandului și campanii pe termen scurt de activare a vânzărilor.

Sediu

Kyiv, Ucraina