Joanne Sweeney
Customer story

Digital Training Institute dezvoltă rapoarte pentru mai multe platforme și folosește funcția de audit a Socialinsider

Joanne Sweeney

Director general la Digital Training Institute

Joanne Sweeney este CEO-ul Digital Training Institute. Și-a înființat propria companie în 2013, iar anul acesta va sărbători 10 ani de la lansarea celui mai important proiect al său.

Prin brandul și viziunea sa, Joanne vrea să eficientizeze comunicarea digitală pentru specialiștii în comunicare și pentru cei care lucrează în marketing.

Citește povestea Digital Training Institute și află cum Socialinsider a ajutat compania de marketing digital să-și eficientizeze fluxul de lucru.

Provocare

  • Interpretarea tendințelor și a insights
  • Dificultăți în vizualizarea datelor retrospective în timp real

Digital Training Institute este locul unde oamenii găsesc programe de formare și coaching. De asemenea, compania sa ajută numeroase organizații să-și dezvolte strategiile social media, strategiile de marketing digital și activitățile de PR online.

Să ai o companie B2B nu înseamnă întotdeauna unicorni și curcubee. Totuși, când apar perioade dificile și sarcinile se adună, Joanne s-a asigurat că are un prieten de încredere.

De când a început să folosească Socialinsider, Joanne a recunoscut că își poate face cu ușurință treaba și poate planifica strategii de marketing pentru clienții săi atunci când are acces la date atât de detaliate.

Joanne Sweeney și-a început parcursul alături de noi în decembrie 2019 și a folosit platforma de mai multe ori pe săptămână.

“ Socialinsider este unul dintre instrumentele mele social media de bază din trei motive:
- produc rapoarte și cercetări excelente despre industrie
- nu mă pot lipsi de instrumentul lor de audit social media
- servicii excelente pentru clienți.”

Joanne Sweeney, directoare generală la Digital Training Institute

Deoarece putem aprecia momentul prezent comparându-l cu trecutul, Joanne ne-a spus că, înainte de a folosi Socialinsider, îi fusese dificil să analizeze volume mari de date pentru clienții lor, deoarece nu putea vedea toate insights într-un singur loc.

Mai mult, a spus că nu îi era ușor să interpreteze mereu tendințele și că îi fusese dificil să țină pasul cu ele.

“SocialInsider oferă date istorice excelente, care merg cu mai mult de un an în urmă, precum și insights și rapoarte cross-platform (care acoperă toate rețelele sociale principale).”

Joanne Sweeney, CEO al Digital Training Institute

Pentru Joanne, cel mai bun lucru la Socialinsider este că poate analiza date din trecut, atât de mult cât dorește. După ce setează o perioadă specifică din trecut, obține insights pentru social media cât ai clipi.

Și știm cât de important este pentru oamenii de marketing să fie eficienți cu timpul atunci când au mulți clienți care își doresc rapoarte lunare sau trimestriale.

Joanne Sweeney ne-a spus și pentru ce procese specifice folosește Socialinsider. Cel mai des, utilizează instrumentul pentru a efectua audituri ale companiilor clienților săi și pentru a concepe noi strategii de marketing pentru acestea.

Totuși, funcția pe care Joanne o folosește cel mai mult este analiza competitorilor. O folosește săptămânal.

„Îmi place foarte mult reporting-ul tău cu analiză comparativă, care ajută la benchmarking-ul organizațiilor din sectoare similare.”

Joanne Sweeney, CEO la Digital Training Institute

Partea grozavă a utilizării instrumentului nostru de social media analytics este că reușește să economisească până la 20 de ore pe lună și aproximativ 20.000 € pe an, deoarece a învățat să lucreze eficient, profitând de toate funcțiile platformei.

Datorită tuturor funcțiilor complexe ale Socialinsider, Joanne a înțeles și importanța monitorizării campaniilor de social media pentru clienții săi.

Rezultatele pe care le obține folosind o platformă concepută special pentru a oferi date aprofundate despre evoluția campaniilor de social media au ajutat-o pe Joanne să-și sporească încrederea. Să ai tot felul de insights la îndemână înseamnă să deții cunoștințe pe care alții nu le au.

Și știm cu toții că informația înseamnă putere, mai ales în social media și marketing digital.

Companie

Digital Training Institute este locul în care oamenii găsesc programe de instruire și coaching. În plus, compania ei ajută la dezvoltarea strategiilor de social media, a strategiilor de marketing digital și a strategiilor de PR online pentru numeroase organizații.

Sediu

Galway, Irlanda

Află ce fac concurenții tăi — înainte să întrebe managerul

Obține benchmark-uri pentru social media și rapoarte instant, fără muncă manuală.

Ești gata să-ți îmbunătățești strategia social media cu insights în timp real?

Obține insights strategice, analizează performanța social media pe toate canalele, compară metrici din perioade diferite și descarcă rapoarte în câteva secunde.