Actualizări de produs Socialinsider - Noiembrie

Luna aceasta a fost despre a elimina confuzia și a pune siguranța în locul ei, ca și cum ai scăpa în sfârșit din Upside Down-ul metricilor neclare și al termenilor complicați (da, tocmai am maratonat Stranger Things și da, totul acum îmi aduce aminte de serial). 🙃

Ne-am concentrat pe ce contează cel mai mult pentru tine: de la o reproiectare completă a modului în care vorbim despre limitele profilurilor până la adaptarea la marile schimbări de API de la Meta.

Hai să explorăm Upside Down-ul și să descoperim cele mai noi actualizări. 🎉

1. Facebook Views: cea mai mare schimbare de metrici Meta

Meta a renunțat la Impressions în favoarea Views și la Fans în favoarea Followers. Am actualizat întreaga platformă pentru a reflecta noile metrici introduse de Meta.

Views contabilizează de fiecare dată când conținutul este redat sau afișat, inclusiv vizualizările repetate. Astfel, metricii de expunere devin mai intuitivi, în special pentru video și Reels.

→ Ce s-a schimbat

• Impresii → Vizualizări pentru toate metricile Facebook (Page Views, Post Views)
• Fani → Followers peste tot în produs
• Facebook Stories a fost adăugat ca secțiune nouă pentru conturile conectate.
• Vizualizări Reels înlocuiește "Video Views" pe Facebook.

→ Ce ar trebui să faci

Începe să folosești limbajul bazat pe Views în rapoarte și comunicarea cu clienții. Când explici tranziția, amintește-ți că Views arată consumul real de conținut și oferă mai multă relevanță decât vechiul metric Impressions.

Poți citi mai multe despre această actualizare aici.

2. Înlocuiri lunare: Spune adio confuziei create de "Swaps"

Am regândit complet modul în care comunicăm limitele de gestionare a profilurilor, înlocuind termenii ambigui cu un limbaj clar și orientat spre acțiune.

→ Problema

Știm că vechiul sistem de „swaps” nu era cel mai clar – sincer, și pe noi ne-a încurcat uneori! Ne doream de ceva timp să-l facem mai ușor de înțeles. Luna aceasta, am adus îmbunătățiri care sperăm să simplifice totul pentru noi toți.

→ Termeni noi

• Înlocuiri → Înlocuiri (înlocuiri de profiluri lunare)
• Profiluri active → Folosite (profiluri active în prezent)
• Profiluri șterse → Utilizate (profiluri șterse/înlocuite)
• Sloturi libere → Rămase (profiluri pe care le poți adăuga)

→ Îmbunătățiri cheie

• Înlocuirile lunare se resetează la data de facturare (nu la fiecare 30 de zile)
• Acum poți cumpăra înlocuiri suplimentare ca add-on-uri (nu doar să le resetezi)
• Indicatorii de progres clari îți arată exact unde te afli

✌️ De ce contează: Gata cu calculele complicate pentru a afla limitele profilului tău. Acum, limbajul reflectă modul real în care gestionezi profilurile.

Vrei și mai multă flexibilitate?

Dacă ai nevoie de mai multă capacitate înainte de următoarea resetare, ai câteva opțiuni:

Resetează înlocuirile lunare: Plătește o singură dată și resetează imediat cota de înlocuiri, fără să aștepți următorul ciclu de facturare

Cumpără înlocuiri lunare suplimentare: Mărește limita de înlocuiri lunare ca extra la abonament

Adaugă mai multe profiluri: Crește capacitatea de profiluri ca să urmărești mai multe simultan

⭐️ Mențiuni de onoare

Luna trecută, am lansat o funcționalitate nouă și captivantă: Socialinsider AI te ajută să iei decizii pe baza datelor și îți eliberează timp pentru activități creative și strategice.

Socialinsider AI elimină distanța dintre dashboard-uri și decizii. Orice membru al echipei poate adresa întrebări despre conturi, poate vedea performanța în contextul industriei și al competitorilor și poate acționa pe baza recomandărilor practice. E util atât dacă ești la început, cât și dacă faci analize complexe pentru mai multe profiluri. 🧡

Rezultatul? Obții rapid insights utile, priorități clare și rezultate mai bune, bazate pe datele tale și pe cercetarea noastră. 🎉