Como Megan Jean Ruff levou seu trabalho freelance em mídias sociais para outro nível de produtividade.

Freelancers funcionam como times de uma pessoa só. Eles mudam de função o tempo todo, passando de vendedor para estrategista, analista e depois gerente. E isso pode ser uma carga de trabalho pesada, principalmente quando precisam lidar com mais clientes de diferentes setores. Por isso, ser eficiente e produtivo faz toda a diferença. Isso permite que tu economizes tempo em uma função e invistas em outra, chegando mais perto dos teus objetivos de negócio.

Megan Jean Ruff é estrategista freelance de marketing digital e Social Media Manager no Reino Unido, atuando na indústria da música. Ela cria estratégia para os canais de mídias sociais de artistas e faz análises mensais para montar novas estratégias. Seu objetivo é aumentar o alcance, o engajamento e o número de seguidores das contas.

O principal objetivo dela ao usar o Socialinsider é garantir que está maximizando a presença nas mídias sociais dos clientes com quem trabalha. Por isso, acompanhar as métricas certas e fazer isso corretamente é essencial.

Desafio

• Difícil usar os Native Analytics
• Estás gastando tempo demais com Reporting.
• Criando relatórios visualmente incríveis

O principal problema que Megan Jean Ruff enfrentou no seu trabalho freelance de mídia social era precisar alternar demais entre relatórios das plataformas. Alguns dados vinham do Facebook, outros do Instagram e ainda precisava conferir o Twitter também.

Entender todos esses conjuntos de dados e ainda apresentá-los de forma clara aos seus clientes era sempre um desafio. Ela gastava muito tempo nisso. Sobrava menos tempo no dia para focar nos papéis de growth hacker ou vendedora, criar estratégias e atrair novos negócios.

“Eu tentava usar as estatísticas das plataformas do Facebook, Instagram, Twitter, mas nem sempre conseguia as informações que precisava. Não podia escolher intervalos de tempo específicos ou tirar facilmente capturas de tela para inserir nos meus relatórios.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Felizmente, ela conhecia o Socialinsider e decidiu começar a economizar tempo, energia e obter insights mais valiosos baseados em dados usando nossa ferramenta de analytics.

As vantagens competitivas com a Socialinsider

• Tudo está em um só lugar
• Suporte ao cliente excelente
• Acompanhe a performance do conteúdo

Para Megan, usar o Socialinsider para todas as Analytics e Reporting das contas que ela gerencia foi uma escolha óbvia. Ela já tinha usado a plataforma em um emprego anterior. Lá, descobriu o que a ferramenta pode fazer e o valor que oferece tanto para o estrategista quanto para os clientes.

Por isso, quando começou sua jornada como freelancer, ela decidiu continuar usando o Socialinsider.

“Decidi continuar porque era útil e fácil de usar. O design e os gráficos são excelentes, perfeitos para usar nos meus relatórios.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Ao explorar o Socialinsider com mais detalhes, ela percebeu a importância de ter uma visão tão aprofundada em diferentes redes sociais.

Agora, ela consegue usar análises de dados para otimizar a exposição, o orçamento e o impacto das campanhas.

Os relatórios automáticos e o benchmarking fazem toda a diferença para freelancers como ela ou para agências que precisam estar sempre atualizadas com a performance e as tendências na mídia social.

Além disso, nossa equipe esteve presente para personalizações, usando o feedback da Megan para ajustar os relatórios conforme o que era importante para os clientes dela.

"Tudo está em um só lugar e praticamente todas as estatísticas que você precisa estão disponíveis. Também gosto muito de poder falar com a equipe. Eles sempre ajudaram e fizeram ajustes na plataforma com base nas sugestões que pedi."

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Resultados

• Economiza tempo com relatórios
• Acompanhe os KPIs mais importantes de mídia social
• Acompanhando o crescimento dos perfis

Agora, Megan usa o Socialinsider no seu trabalho como freelancer para criar relatórios mensais para seus clientes e acompanhar o crescimento. Ela também consulta o dashboard em momentos específicos ou analisa a performance de posts específicos na mídia social. Assim, consegue acessar insights detalhados sobre audiência e crescimento.

“Com o Socialinsider, com certeza economizo tempo, pois posso capturar facilmente as informações para colocar nos meus relatórios.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Para aprimorar sua estratégia e garantir que suas campanhas gerem resultados reais, Megan conta com o Socialinsider em suas colaborações como freelancer.

Ao checar regularmente o dashboard de Social Media Analytics no Socialinsider, ela consegue ter uma visão geral de todas as contas que gerencia e também do desempenho dos concorrentes. Isso permite ampliar o impacto da estratégia e conquistar ótimos resultados para os clientes da indústria da música com quem trabalha.

Empresa

Megan Jean Ruff

Sede

Londres, Reino Unido