Como a Fashionbi economiza 15% do tempo nos relatórios para marcas líderes como Versace e Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Tivemos uma ótima conversa com Yana, Chief Operating Officer e Partner na Fashionbi. Ela é especialista em análise de tendências, estratégia digital e planejamento de negócios. Mostrou um pouco do trabalho incrível que a equipe realiza.

Descobrimos que a equipe está envolvida em muitos projetos. Para satisfazer seus clientes, a equipe da Fashionbi usa várias fontes de dados e a Socialinsider está lá para tornar o trabalho mais fácil e eficiente.

Desafio

• Criando seus próprios infográficos
• Cria relatórios de mídia social ainda mais detalhados
• Gasta tempo demais com trabalho manual para análises

Antes, a equipe trabalhava em várias plataformas de mídia social. A carga de trabalho fez com que usassem Socialinsider e Socialbakers durante um bom tempo.

“Por mais de um ano, usamos Socialbakers e Socialinsider ao mesmo tempo. Mudamos totalmente para Socialinsider pela alta qualidade do serviço e preços mais econômicos.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner na Fashionbi

Agora, tu usas o Socialinsider com frequência para criar relatórios de mídia social para teus clientes. Consegue todos esses resultados em poucos minutos. Com apenas alguns cliques, os relatórios ficam prontos para download em qualquer formato.

As vantagens competitivas com o Socialinsider

• Suporte profissional e imediato
• Equipe solucionadora de problemas
• Analytics abrangente de mídia social

A Fashionbi escolheu a Socialinsider porque encontrou neste produto a flexibilidade que precisava para alcançar seus objetivos.

Mais do que isso, quando o trabalho fica intenso, a equipe sabe que sempre pode contar com um suporte profissional e imediato.

"O melhor do Socialinsider é o atendimento ao cliente. Todas as nossas dúvidas e solicitações são resolvidas quase imediatamente pelo chat online."

Yana Bushmeleva, COO e Sócia na Fashionbi

Desde que começaram a usar nossa ferramenta, ficaram satisfeitos ao perceber toda a dedicação da nossa equipe.

Além dos ótimos insights de mídia social que conseguem com o Socialinsider, valorizam muito o atendimento que oferecemos. Sempre que sentem necessidade de ajuda, sabem que podem contar conosco imediatamente.

“O trabalho com dados exige cálculos precisos. Se precisar esclarecer uma tendência específica ou um KPI, você sempre pode contar com suporte profissional e imediato.”

Yana Bushmeleva, COO e Sócia na Fashionbi

A equipe deles usa nossa ferramenta com frequência para Social Media Analytics. Assim, consegue maximizar sua performance nas mídias sociais com análises completas.

“Dependendo do projeto, podemos usar o serviço de Brands Analytics diariamente, semanalmente ou mensalmente. Por exemplo, durante a Milan Fashion Week, usamos o Socialinsider o tempo todo.”

Yana Bushmeleva, COO e Sócia na Fashionbi

Resultados

• Gaste 15% menos tempo com relatórios de mídias sociais
• Mais tempo em insights e análises.
• Uma equipe mais eficiente

Com a ajuda do Socialinsider, a equipe da Fashionbi ficou muito mais eficiente. Eles conseguiram economizar o tempo que antes era gasto na coleta de dados. Agora, o Socialinsider faz isso por eles.

“Nossa equipe ficou mais eficiente. Não precisamos gastar tempo com a coleta de dados. Assim, podemos focar em insights e análises.”

Yana Bushmeleva, COO e Sócia na Fashionbi

O trabalho manual era cansativo e eles não tinham tempo para outras tarefas importantes. Como a Fashionbi trabalha com algumas das marcas mais famosas do setor de moda e luxo, dá para imaginar que há muito trabalho a ser feito.

Agora, com nossa plataforma tudo-em-um, você alcança seus objetivos rapidamente e torna seu processo muito mais eficiente.

"Atualmente, costumamos gastar cerca de 15% menos tempo em relatórios de mídia social do que antes."

Yana Bushmeleva, COO e Sócia na Fashionbi

Empresa

A Fashionbi é uma empresa de dados e insights do setor de moda e luxo. A Fashionbi monitora a performance de mídia social de mais de 1.500 marcas em 90 países, incluindo algumas das marcas mais famosas da UE, EUA e Ásia, como Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani e muitas outras.

Sede

Milão, Hong Kong