수동 보고서에서 경영진 맞춤 인사이트로: Nox Sport의 소셜 미디어 분석 혁신

Nox Sport is a growing brand in the sporting goods industry, competing in a fast-moving, highly competitive market where social media performance plays a key role in brand visibility and growth.

TikTok, YouTube, Instagram 등 다양한 플랫폼에서 브랜드의 영향력이 확장됨에 따라, 마케팅팀은 신뢰할 수 있는 소셜 미디어 데이터, 명확한 경쟁사 벤치마킹, 이사회 보고용 보고서가 필요했습니다. 이를 통해 Nox Sport가 경쟁사와 비교해 어떤 성과를 내고 있는지 이해하고, 인사이트를 행동으로 전환할 수 있었습니다.

Alfons Bastida, Nox Sport CMO, shared how Socialinsider helped him and his team replace manual reporting, track competitor performance more effectively, and bring clear, actionable social media insights into monthly board meetings.

과제

• TikTok 및 YouTube 데이터 누락
• 수동 패치워크 보고서
• 이사회용 인사이트를 만들기가 어려웠습니다

As the marketing team at Nox Sport scaled its social media efforts, reporting quickly became a challenge. The team relied on Semrush for social analytics, but key platforms like TikTok및YouTube지원되지 않았습니다., limiting their ability to understand performance across channels.

공백을 메우기 위해, Alfonso와 팀은 수작업에 의존할 수밖에 없었습니다. 대시보드를 내보내고, 스크린샷을 찍고, 엑셀 파일을 관리하며 자체 브랜드와 경쟁사의 TikTok 성과만 추적했습니다.

“저희는 Semrush를 사용했지만 TikTok과 YouTube가 지원되지 않았습니다. 그래서 다른 솔루션이 필요했습니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport CMO

소셜 미디어 보고가 월간 이사회 회의의 정기 안건이 되면서 문제는 더 시급해졌습니다. 경영진은 성장, 인게이지먼트, 경쟁 위치를 빠르게 한눈에 파악해야 했습니다. 복잡하거나 불필요한 정보 없이 말입니다.

“이사회 월례 회의가 있어서, 보고서를 쉽게 관리할 수 있는 것이 필요했습니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport 최고마케팅책임자

Socialinsider와 함께하는 경쟁 우위

• 모든 주요 플랫폼(TikTok, YouTube 등)을 한곳에서 관리
• 채널별 경쟁사 벤치마크 한눈에 확인
• Instant, big-picture performance comparisons

After researching alternatives, testing multiple tools, and speaking with vendors, Alfonso chose Socialinsider for its cross-platform coverage and built-in competitive benchmarking. Unlike previous tools, Socialinsider brought TikTok, YouTube, and other social channels together in one place.

What stood out most was the ability to see aggregated data—followers, engagement, and growth—across all competitors, without jumping between platforms or spreadsheets.

“Socialinsider에서 좋았던 점 중 하나는 통합 보고서와 경쟁사와의 벤치마킹 기능이었습니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport CMO

Socialinsider는 전체 흐름을 한눈에 이해하기 쉽게 해줍니다. 각 계정을 따로 분석할 필요 없이, 누가 가장 빠르게 성장하고 있는지, 어떤 브랜드의 인게이지먼트가 가장 높은지, Knox Sport가 전체적으로 어떻게 비교되는지 즉시 파악할 수 있습니다.

“여러 소셜 계정의 집계 데이터를 모두 볼 수 있는 도구는 다른 곳에서 쉽게 찾기 어려웠습니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport CMO

결과

• 수동 TikTok 및 엑셀 기반 보고서 제거
• 월별로 더 빠른 경쟁사 및 캠페인 인사이트 제공
• 실시간 알림으로 인사이트를 즉각적인 실행으로 전환했습니다

With Socialinsider in place, Nox Sport eliminated the need for manual TikTok tracking and Excel-based reporting. Today, Alfonso relies on Socialinsider’s benchmark dashboards to prepare for board meetings and monitor competitor performance month over month.

The team can quickly identify which competitors are gaining momentum, spot engagement spikes caused by campaigns or ambassadors, and use those insights to adjust their own strategy.

“이제 모든 것이 Socialinsider로 집계되고 반영되어 정말 만족합니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport CMO

Socialinsider는 팀이 더 빠르게 움직일 수 있도록 도와줍니다. 바이럴 알림으로 경쟁사가 성과 좋은 콘텐츠를 게시하면 알려드립니다. 플랫폼에 계속 로그인할 필요 없이 즉시 인사이트를 실천으로 옮길 수 있습니다.

“무언가가 바이럴될 때 이메일 알림을 받아 매우 유용합니다. 직접 로그인하지 않아도 상황을 바로 알 수 있습니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport CMO

회사 정보 및 본사

회사: Nox Sport
업종: 스포츠 용품
본사: 유럽

“이 도구는 저희가 필요한 것을 정확히 해내고 있습니다. 그래서 매우 만족합니다.”

Alfons Bastida, Nox Sport CMO