UNTOLDグループがSocialinsiderで時間を最適化し、「即時レポート」を作成する方法

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャーのAna Pogonariu氏と共に

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

トレンドが常に変化する音楽業界で働く中、Anaさんは業務の切り替えが早いだけでなく、ハイスピードで働くことにも慣れていると語りました。

UNTOLDフェスティバルはルーマニア最大の音楽フェスティバルです。何千、何万ものファンが集まります。夏ごとにこのフェスティバルは、音楽を愛する人々の心を同じリズムで高鳴らせます。

課題

  • どのタイプのコンテンツがより高いパフォーマンスを発揮するかを把握する
  • 「即時レポート」を入手
  • 最適な投稿タイミングを把握できます

UNTOLDは2022年8月にお客様となりました。私たちのストーリーは素晴らしい夏のプレイリストのようです。

UNTOLDグループでソーシャルメディアマネージャーを務め、UNTOLD、Neversea、Massifなどの音楽フェスティバルを担当しているAnaさんに、Socialinsiderの利便性とこのツールが業務をどのように楽にしたかをお話しいただきました。

音楽フェスティバル業界で働くには、常に動き続ける必要があります。Socialinsiderを使う前は、特定のキャンペーンについてレポートを作成するのが難しかったとAnaさんは話してくれました。

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

「以前はソーシャルメディアプラットフォームで適切なインサイトを見つけるのに多くの時間を費やしていました。これは私の主な課題の1つでした。特にエンターテインメント業界で、フェスティバルや音楽フェスティバルではすべてが非常に早く進むからです。」

Ana Pogonariu(UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー)

UNTOLDのソーシャルメディアマネージャーは、初めてSocialinsiderのダッシュボードを見たとき、目の前のデータをすぐに信頼できると感じたと話してくれました。

「約2年前、私に大きな刺激を与える方がこのプラットフォーム、Socialinsiderを紹介してくれました。UNTOLDで仕事を始めたとき、すぐに使いたいと思いました。」

ANA POGONARIU、UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

自社ブランドだけでなく、競合ブランドの進化も追跡できるため、Anaはこのツールの機能性を高く評価しています。

競合分析から得られたすべてのポジティブな成果が、UNTOLDのより効果的なソーシャルメディアキャンペーン設計に役立ちました。

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

彼女はコンテンツ投稿後、ソーシャルメディアのメトリクスを確認し、即時の推移やパフォーマンスを把握します。日ごとにメトリクスが成長する様子も追跡しています。

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Socialinsiderの活用で得た成果について、Ana Pogonariuさんはブランドのエンゲージメントが2倍になったと話しています。

「ブランドのコンテンツ戦略を大きく改善しました。エンゲージメントも2倍になりました。また、多くの時間を効率化できました。特にこの業界では、時間が最も重要です。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

彼女がSocialinsiderでよく使うもう一つの機能は、各ソーシャルメディアプラットフォームごとに最適な投稿時間を提案するものです。Anaさんは、この機能によって、オーディエンスがコンテンツに素早くエンゲージメントするタイミングを簡単に把握できると話しています。

「もしSocialinsiderが投稿に最適な時間は午前2時だと言うなら、私はその時間に投稿します。」

Ana Pogonariu、UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

アナさんはSocialinsiderでどれだけお金を節約しているか(トップシークレット)教えてくれませんでしたが、たくさんの時間を節約できていることは伝えてくれました。時間はお金と同じ価値があります。

「最も気に入っているのは、今はより複雑なレポートや豊富なインサイトが作成できる点です。月に最大10時間も節約できます。」

アナ・ポゴナリウ氏(UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー)

アナ・ポゴナリウさんによると、彼女が使っているコンテンツ戦略について、Socialinsiderはどのタイプのコンテンツがより良いパフォーマンスを出しているかを知るのに役立ったそうです。

「例えばFacebookでは、私たちの場合、アルバム投稿のほうがより高いパフォーマンスを出しています。またInstagramでは、カルーセルかリールのどちらがより効果的かも表示されます。」

アナ・ポゴナリウ(UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー)

Socialinsiderを導入したことで、アナさんは「言わずにはいられない」ことを教えてくれました。それは、自社のソーシャルメディア投稿でリアクションが増え、エンゲージメントも向上しているという事実です。

そして、ソーシャルメディアのKPIが高くなることは、すべてのソーシャルメディア担当者の夢です。

企業

UNTOLDグループは、UNTOLD、Neversea、Massifなど3つの大規模な音楽フェスティバルを傘下に持っています。それぞれが異なる音楽ジャンルのファンに向けて開催され、参加者にユニークな体験と多くの楽しさを提供します。

Headquarter

ルーマニア、ブカレスト

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