UNTOLDグループがSocialinsiderを活用し、時間を最適化し「即時レポート」を作成する方法

Ana Pogonariuさんは、UNTOLDでソーシャルメディアマネージャーを務めています。UNTOLD、Neversea、Massifなどの音楽フェスティバルを企画・プロモートするグループです。

常にトレンドが変化する音楽業界で働いているAnaさんは、タスクを素早く切り替えるだけでなく、速いペースで仕事をすることにも慣れていると語りました。

UNTOLDフェスティバルはルーマニア最大の音楽フェスティバルで、何十万人ものファンが集まります。毎年夏になると、このフェスティバルは音楽を愛する人々の心を同じリズムで高鳴らせます。

課題

• どのコンテンツタイプがより高いパフォーマンスを発揮するかを発見
• すぐにレポートを取得
• 最適な投稿時間を把握する

UNTOLDは2022年8月に当社のクライアントとなりました。私たちのストーリーは素敵な夏のプレイリストのようです。

UNTOLDグループでソーシャルメディアマネージャーを務めるAnaさんは、UNTOLD、Neversea、Massifといった音楽フェスティバルを担当しています。彼女はSocialinsiderの利便性や、このツールが業務をどれほど効率化したかについて語ってくれました。

音楽フェスティバル業界で働くということは、常に動き続ける必要があるということです。Socialinsiderを使う前、Anaさんは特定のキャンペーンについてレポートを作成するのが難しいと感じていたと教えてくれました。

そんな時に、私たちのプラットフォームが力を発揮しました。Socialinsiderを使えば、Anaさんは特定のソーシャルメディアキャンペーンのレポートをダウンロードできました。

「ソーシャルメディアプラットフォームで正しいインサイトを見つけるのに、多くの時間を費やしていました。これは私の主な課題のひとつでした。エンターテインメント業界で働いていて、特にフェスティバルや音楽フェスティバルでは全てが非常に速く進行するからです。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

UNTOLDのソーシャルメディアマネージャーは、初めてSocialinsiderのダッシュボードを見た瞬間、目の前のデータをすぐに信頼できると感じたとも話してくれました。

「約2年前、私に大きな影響を与えてくれた方がこのプラットフォーム、Socialinsiderを紹介してくれました。UNTOLDで働き始めたとき、すぐに使いたいと思いました。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

Anaは、Socialinsiderの一番の魅力であり、音楽フェス業界で特に役立つのがソーシャルメディアレポーティングであると述べました。

「とても助かったのは、自分のブランドだけでなく、他ブランドもソーシャルメディア上で分析できることです。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

自社ブランドだけでなく競合ブランドの変化も追跡できる点で、Anaはこのツールの機能性を高く評価しています。

競合分析から得られたすべてのポジティブな成果が、彼女がUNTOLDのためにより良いソーシャルメディアキャンペーンを設計するのに役立ちました。

Anaは「即時レポート」という概念を取り上げました。それは、特定のソーシャルメディア投稿アナリティクスの過去2〜3日の推移を指しています。

彼女はコンテンツを投稿した後、ソーシャルメディアのメトリクスを確認します。すぐに変化やパフォーマンスを把握するためです。その後、日を追うごとにメトリクスの成長を追跡します。

「私はSocialinsiderにアクセスし、期間を選択してソーシャル投稿アナリティクスに進みます。週に一度使っています。本当に頼れる存在です。」

Ana Pogonariu、UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー

Socialinsiderを活用したことで得られた成果について、Ana Pogonariuさんはブランドのエンゲージメントが2倍になったと話してくださいました。

「ブランドのコンテンツ戦略を大きく改善できました。エンゲージメントも2倍になりました。また、多くの時間を最適化できました。特にこの業界では時間が重要です。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

彼女がSocialinsiderでよく使うもう一つの機能は、各ソーシャルメディアプラットフォームごとのベストな投稿時間を確認できるものです。Anaさんは、この機能のおかげでオーディエンスがいつコンテンツにすぐエンゲージメントしてくれるかを把握しやすくなる、と話しています。

「もしSocialinsiderが最適な投稿時間は午前2時だと言うなら、私はその時間に投稿します。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

AnaさんはSocialinsiderでどれくらいコスト削減できているかは教えてくれませんでした（トップシークレットです）が、時間を大幅に節約できていると伝えてくれました。時間はお金です。

「今一番気に入っているのは、より複雑なレポートを作成できて、インサイトも増えたことです。毎月最大10時間も時間を節約できています。」

UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー Ana Pogonariu

彼女のコンテンツ戦略について、Ana Pogonariuさんは、Socialinsiderのおかげでどの種類のコンテンツがより良いパフォーマンスをしているかが分かるようになったと話してくれました。

「例えばFacebookでは、私たちの場合、アルバム投稿の方がパフォーマンスが高いです。またInstagramでは、カルーセルとリールのどちらがより効果的かも表示されます。」

ANA POGONARIU、UNTOLD ソーシャルメディアマネージャー

Socialinsiderの導入により、Anaさんは重要な事実を教えてくれました。それは自社のソーシャルメディア投稿が、より多くのリアクションと高いエンゲージメントを獲得しているということです。

そして、ソーシャルメディアのKPIが高くなることは、すべてのソーシャルメディアマネージャーの夢です。

会社

UNTOLDグループは、UNTOLD、Neversea、Massifという3つの大規模な音楽フェスティバルを運営しています。それぞれ異なる音楽ジャンルのファンに向けて企画されています。参加者にはユニークな体験とたくさんの楽しさを提供します。

本社

ブカレスト（ルーマニア）