Come WRONG ti fa risparmiare tempo e sorprende i clienti con dati mai visti prima.

WRONG is a digital agency that is based in Riga, Latvia. They specialize in creative advertising, programming, digital strategy, social media, and UX. WRONG believes in simplicity and authenticity and strives to understand the needs and behaviors of their customers.

Il team è composto da creative director, programmatori, videomaker e community manager. Il reparto tech utilizza i framework e le tecnologie più nuovi. Il reparto social media sfrutta video storytelling coinvolgente per raccontare le storie dei clienti.

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG, ci ha spiegato come il suo team utilizza regolarmente Socialinsider e perché è fondamentale scegliere uno strumento di social media analytics completo, affidabile e allineato ai tuoi valori.

Sfida

• Hai perso troppo tempo nell’elaborazione manuale dei dati
• Ti sei affidato alle app native che non offrivano informazioni complete.
• Hai usato app che si concentravano solo su una piattaforma social media.

Prima di usare Socialinsider, WRONG impiegava troppo tempo a raccogliere dati manualmente. Era un processo molto lungo.

Non solo. L'agenzia utilizzava soprattutto app native, come Facebook Insights o Instagram Insights, che possono risultare complicate. Ottenere i numeri giusti, scoprire insights utili e vedere il quadro completo richiede molto impegno e tempo prezioso.

"Prima di Socialinsider passavamo molto tempo a ordinare i dati manualmente, usando strumenti come Facebook Insights o Instagram Insights. Usiamo ancora i dati delle piattaforme integrate quando serve, ma Socialinsider ci aiuta ad avere una visione più ampia e un contesto migliore."

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

WRONG aveva bisogno di una piattaforma all-in-one capace di offrire risultati più approfonditi per i suoi clienti e confrontarli con la concorrenza. Usando uno strumento di social media analytics come Socialinsider hanno risparmiato tempo e concentrato le energie sul lavoro creativo.

"Direi che abbiamo scelto Socialinsider perché tutte le altre piattaforme che ho provato sono troppo semplici e focalizzate su un solo social network o esigenza specifica, oppure l'opposto: troppo macchinose, costose e difficili da usare e comprendere."

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

I vantaggi competitivi con Socialinsider

• Raccogli tutti i dati in un'unica dashboard
• Approccio personalizzato e funzionalità su misura per adattarsi alle loro esigenze
• Automazione dati per una visione più ampia

Affidarsi alle app native è faticoso e richiede molta pazienza e attenzione. Cambiare continuamente strumento perché si concentrano su una sola piattaforma, sono troppo costosi, troppo complicati o troppo semplici può essere frustrante.

Ecco perché WRONG si è affidata a Socialinsider, una piattaforma all-in-one di analytics social media e reporting che è riuscita a soddisfare tutte le loro esigenze e aspettative.

“Lavoro con i social media da oltre 10 anni e ho provato molte piattaforme: Socialinsider è riuscita a trovare il giusto equilibrio, offrendoci gli strumenti di cui avevamo bisogno.”

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

Dopo aver provato Socialinsider, WRONG ha deciso che era proprio ciò di cui aveva bisogno: un vero partner. Vilhelms ci ha detto che apprezza molto l’approccio personale di Socialinsider e l’apertura al dialogo. Ogni problema o domanda viene risolta rapidamente. Chi non ama un’assistenza clienti eccellente?

“Inoltre, ciò che mi rende davvero felice di lavorare con Socialinsider è l’approccio personale: se abbiamo un problema o una domanda, viene sempre risolto rapidamente.”

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

Ciò che WRONG apprezza di più di Socialinsider è l’automazione dei dati, che aiuta a vedere il quadro generale. Questo elemento chiave permette a WRONG di raccogliere i dati necessari in modo più efficiente e rapido. Offre anche il vantaggio di restare avanti rispetto alla concorrenza durante il benchmarking o nella ricerca per nuovi clienti.

"Ad esempio, confronta i risultati su base mensile tra concorrenti oppure permette di tracciare i risultati delle campagne su diverse piattaforme social media."

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

Risultati

• Risparmia ogni mese tempo prezioso con report automatici
• Maggiore qualità ed efficienza nell'analisi dei competitor
• Hai ottenuto insight di ricerca straordinari per nuovi clienti

Oggi, Socialinsider significa meno lavoro per WRONG grazie ai report social media automatizzati e ai vantaggi di una dashboard unificata.

Il team social media di WRONG ora risparmia molto tempo ogni mese che prima veniva sprecato per raccogliere dati manualmente.

Ogni mese risparmiamo tempo evitando la gestione manuale dei dati. Il nostro team è piuttosto grande rispetto al mercato e, se ogni project manager social media risparmia anche solo qualche ora di lavoro manuale al mese, ne vale la pena!

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

WRONG usa Socialinsider ogni mese per i report, ma anche per attività più complesse come pitch o report campagne.

Un grande vantaggio offerto da Socialinsider è la funzione benchmarks, che permette ad agenzie digitali come WRONG di confrontare regolarmente i risultati dei propri clienti con quelli dei concorrenti.

Questo li aiuta a essere sempre competitivi nei pitch e nell’acquisizione di nuovi clienti. Con Benchmarking puoi confrontare facilmente le performance social media di diversi brand.

"Se iniziamo a lavorare con un nuovo cliente o partecipiamo a un pitch, è facile confrontare la performance social media di diversi brand con Socialinsider."

Vilhelms Meisters, Social Media Director presso WRONG

Azienda

WRONG è un'agenzia creativa digitale con sede a Riga, Lettonia. Oggi conta un team di 27 persone: dai creative director e programmatori a videomaker e community manager. WRONG aiuta a costruire brand sui social media, collaborando con alcune delle aziende più grandi della Lettonia.

Sede centrale

Riga, Lettonia