Come VMLY&R usa i report social media per raggiungere i KPI di marketing e business dei propri clienti.

VMLY&R is a WPP’s end-to-end Creative Commerce Agency. They create engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for brands and businesses.

VMLY&R gestisce numerose campagne social media per i suoi clienti e aveva bisogno di uno strumento efficace capace di offrire un’analisi completa con analytics approfonditi.

Essendo un’agenzia data-driven, gran parte del loro lavoro consiste nell’utilizzare report con metriche rilevanti per analizzare l’impatto delle campagne social media.

Sfida

• Report facili da capire
• Estrai dati rilevanti
• Misura l’impatto delle campagne social media

All’inizio, come molte altre aziende, si affidavano alle statistiche fornite dai social. Ma l’agenzia ha presto scoperto che c’era molto di più: l’opportunità di misurare il vero impatto delle campagne social media e presentarlo con report facili da creare e da capire.

"Il nostro obiettivo era offrire tutto in modo semplice e chiaro. Ci sono moltissimi insights e non è facile creare report social media dall'aspetto professionale senza farli sembrare noiosi file xls."

Mina Ionescu – Head of Digital presso VMLY&R

Cercando nuovi modi per migliorare i report e ottimizzare il lavoro, VMLY&R ha scelto strumenti di analytics centralizzati e reporting. Ha scelto Socialinsider.

Il nostro obiettivo era aiutare il team di VMLY&R a individuare, estrarre, presentare e interpretare le metriche importanti per i loro clienti. Grazie agli insights dei report Socialinsider, possono creare e adattare la strategia per le prossime campagne social media e fare benchmarking con i migliori competitor.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Strumento social media smart, semplice e facile da usare
• Crea report di benchmarking con facilità
• Miglioramento costante e rapido della piattaforma con nuove funzionalità

La scelta non è stata difficile. Da una parte c'era il rischio di perdersi tra dati poco rilevanti, dall'altra la possibilità di automatizzare i report che offrono insights utili per trasformarli in strategia.

Da quando usano Socialinsider, il team di VMLY&R sfrutta al massimo i report di benchmarking. Controllano ogni giorno o ogni settimana le performance degli altri brand.

“Apprezziamo il fatto che tu veda i social media come qualcosa di vivo e in continua evoluzione. Sei sempre tra i primi a lanciare nuove funzionalità o trovare soluzioni smart per superare i limiti nell’accesso ai dati.”

Mina Ionescu - Head of Digital presso VMLY&R

Risultati

• Crea report mensili in meno di 2 ore
• Misura facilmente il ROI dei social media
• Monitora la crescita del pubblico
• Confronta le performance con i competitor

Lavorare con Socialinsider ha significato subito meno lavoro e meno tempo dedicato ai report.

Ora l’agenzia può confrontare la performance delle sue campagne con quelle dei concorrenti, misurare il ROI dei social media e monitorare la crescita dell’audience dei brand che gestisce.

Possono controllare la performance dei brand che gestiscono e quella dei concorrenti. Così creano campagne e content strategy ancora più efficaci.

The Benchmarking feature report and being able to read and interpret the social metrics that matter has proven to be valuable not only for VMLY&R as an agency, but also for the clients that they work with, who get the chance to be a step ahead of the competition.

Azienda

VMLY&R is a creative commerce agency that creates engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for their clients.

Sede centrale

Londra, UK