Come l'agenzia Mocha risparmia 5 giorni interi di lavoro sui report

Le agenzie digitali sono tra i clienti Socialinsider che sfruttano al massimo il nostro tool di analytics social media e reporting. Le funzionalità sviluppate negli anni li hanno aiutati a risparmiare tempo, raccogliere e analizzare metriche rilevanti, e offrire insights ai loro clienti tramite report semplici e chiari.

Mocha è il primo servizio puramente digitale nato a Yangon, Myanmar. L’agenzia conta un team di 54 persone che gestiscono oggi la presenza social media di 42 brand.

Collaborano con brand locali e internazionali, offrendo servizi come pianificazione della strategia digitale, pianificazione dei contenuti, campagne, media buying e analytics. Più crescono i clienti, più reporting deve gestire il team.

Yar Zar Aung, founder & CEO presso Mocha, spiega come Socialinsider sia diventato indispensabile per il reporting e abbia aumentato enormemente la produttività del team.

Sfida

• Elabora grandi quantità di dati per ottenere insights sui competitor
• Crea manualmente report personalizzati per i clienti
• 12 persone lavorano per 5 giorni per preparare tutti i report

Ora tutto il team di Mocha può creare strategie digitali guidate dai dati per i clienti. Offrono valore grazie ai report Socialinsider, facili da capire, che includono benchmark sui competitor e metriche social media analytics rilevanti.

"Prima di usare Socialinsider, creavamo report personalizzati per brand globali come L'Oréal Paris e altri top brand locali su PowerPoint. Servivano 7 giorni pieni e 12 persone per coprire 42 brand. Con Socialinsider finiamo tutto in 2 giorni." Yar Zar Aung, Founder & CEO presso Mocha

Davvero impressionante. Siamo felici di avere un impatto così positivo. Immagina quanto aumenterebbero produttività e creatività se ogni agenzia potesse risparmiare 5 giorni di lavoro per 12 persone semplicemente ottimizzando i suoi strumenti di marketing.

Mocha risparmia tempo anche grazie ai report di benchmarking di Socialinsider. Ora non devono più creare report manualmente per fare l’analisi dei competitor.

"La funzione Benchmark report ci fa risparmiare tantissimo tempo nel lavoro quotidiano." Yar Zar Aung, Founder & CEO presso Mocha

Tutto il tempo che passi a raccogliere dati manualmente e a interpretarli potrebbe essere utilizzato molto meglio. Un eccesso di attività di misurazione e reporting spesso impedisce ai team delle agenzie di essere più creativi, concentrarsi sulla strategia e proporre idee di campagna migliori.

Quando il lavoro ripetitivo viene gestito da uno strumento come Socialinsider, che garantisce precisione e affidabilità, Mocha e le altre agenzie hanno più tempo per concentrarsi sulle attività strategiche.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Il reporting richiede solo 2 giorni per tutti i brand invece di 7
• Analytics social media diretti al punto
• Crea report mensili tramite API

Secondo il fondatore di Mocha, ora il team ama Socialinsider perché risponde perfettamente alle loro esigenze.

Ciò che apprezzano di più sono i report facili da comprendere e l'analisi dei competitor, completa e ricca di tutte le metriche importanti.

“E apprezziamo sicuramente l’assistenza clienti ogni volta che ne abbiamo bisogno. Conosci bene il tuo settore.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO presso Mocha

Il team di Mocha ora usa Socialinsider ogni giorno per registrare i KPI e controlla mensilmente tramite API per raccogliere i dati dei report.

Risultati

• Usa Socialinsider come provider di data warehouse
• Risparmia fino a cinque giorni di lavoro per 12 persone nel social media reporting
• Risparmia fino a 4 ore a settimana sui report

Mocha sta ottenendo alcuni dei risultati più rilevanti mai visti nei nostri clienti, da quando ha iniziato a usare Socialinsider.

Non si tratta solo di tempo risparmiato o maggiore produttività del team, ma anche di soddisfazione sul lavoro. Ora il team di Mocha ha più tempo per concentrarsi sulle attività che li fanno brillare nel mondo digitale. L’analisi dettagliata e i report Socialinsider gestiscono tutto ciò che riguarda dati e ricerche.

Azienda

Mocha è un'agenzia digitale pluripremiata a servizio completo che si concentra sulla creazione di strategie social media per brand internazionali.

Sede centrale

Yangon, Myanmar