Come Megan Jean Ruff ha portato a un nuovo livello la produttività del suo lavoro freelance nel social media

I freelance lavorano come team composti da una sola persona. Spesso cambiano ruolo, passando da venditori a strategist, analyst e poi manager. Può essere un carico di lavoro notevole, soprattutto quando devono gestire più clienti di settori diversi. Ecco perché essere efficienti e produttivi è così importante: permette ai freelance di risparmiare tempo in uno dei loro ruoli e investirlo in un altro, avvicinandoli ai loro obiettivi aziendali.

Megan Jean Ruff è una freelance digital marketing strategist e Social Media Manager con sede nel Regno Unito, attiva nell'industria musicale. Elabora la social media strategy per i canali social media degli artisti e li analizza ogni mese per sviluppare ulteriori strategie. Il suo obiettivo è contribuire ad aumentare reach, engagement e numero di follower sugli account.

L'obiettivo principale per cui utilizza Socialinsider è assicurarsi di massimizzare la presenza social dei clienti con cui lavora. Per questo è fondamentale monitorare le metriche giuste e farlo correttamente.

Sfida

• Difficile utilizzare i native analytics
• Dedicare troppo tempo al reporting
• Creare report dall'aspetto impeccabile

Il problema principale che Megan Jean Ruff incontrava nel suo lavoro freelance nel social media era dover passare continuamente da un report all'altro. Riceveva alcune statistiche da Facebook, altre da Instagram e poi doveva controllare anche Twitter.

Dare un senso a tutti questi set di dati, per non parlare del presentarli ai clienti in modo coerente, era una complicazione costante. Le portava via anche molto tempo, lasciandole meno ore nella giornata per concentrarsi sui suoi ruoli di growth hacking e commerciale, creare strategie e acquisire nuovi clienti.

«Provavo a usare le statistiche della piattaforma di Facebook, Instagram e Twitter, ma non mi fornivano sempre le informazioni di cui avevo bisogno. Non potevo scegliere intervalli di tempo specifici né ottenere facilmente screenshot delle informazioni da inserire nei miei report.»

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Fortunatamente, conosceva Socialinsider e ha deciso di iniziare a risparmiare tempo ed energie, ottenendo insights basati sui dati più preziosi con il nostro strumento di analytics.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Tutto in un unico posto
• Eccellente assistenza clienti
• Monitoraggio delle performance dei contenuti

Per Megan, usare Socialinsider per tutti gli analytics e il reporting degli account che gestisce è stata una scelta ovvia. Lo aveva già usato in un precedente impiego, dove aveva scoperto cosa può fare lo strumento e il valore che offre sia allo stratega sia ai clienti.

Per questo, quando ha iniziato il suo percorso da freelance, ha deciso di continuare a usare Socialinsider.

“Ho deciso di continuare a usarlo perché era utile e facile da usare, con un buon design e grafiche che potevo inserire nei miei report.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Esplorando Socialinsider più nel dettaglio, ha capito l’importanza di avere una prospettiva così approfondita su diverse reti social.

Ora può usare l’analisi dei dati per ottimizzare visibilità, budget e impatto delle campagne.

I report automatizzati e il benchmarking fanno la differenza per freelance come lei o per agenzie che devono essere sempre aggiornate sulle performance e sulle tendenze nel social.

Inoltre, il nostro team si è occupato delle personalizzazioni, usando il feedback di Megan per adattare i report a ciò che contava per i suoi clienti.

«È tutto in un unico posto e trovi praticamente tutte le statistiche che potresti desiderare. Mi piace molto anche aver potuto parlare con il team: sono stati disponibili e hanno apportato modifiche alla piattaforma sulla base dei miei suggerimenti.»

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Risultati

• Risparmiare tempo con i report
• Monitorare i KPI social media più importanti
• Monitoraggio della crescita dei profili

Ora Megan usa Socialinsider nel suo lavoro da freelance per creare report mensili per i suoi clienti e monitorare la crescita. Occasionalmente controlla anche la dashboard in momenti specifici o analizza la performance di determinati post sui social media, con accesso a insights approfonditi sul pubblico e sulla crescita.

“Risparmio sicuramente tempo usando Socialinsider, perché posso semplicemente fare uno screenshot delle informazioni e inserirle nei miei report.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Per perfezionare la sua strategia e assicurarsi che le sue campagne portino risultati concreti, Megan si affida a Socialinsider nelle sue collaborazioni da freelance.

Controllando regolarmente la dashboard di social media analytics in Socialinsider, riesce ad avere una panoramica di tutti gli account che gestisce e delle performance dei concorrenti. Questo la aiuta ad amplificare l’impatto della sua strategia e a ottenere ottimi risultati per i clienti dell’industria musicale con cui collabora.

Azienda

Megan Jean Ruff

Sede centrale

Londra, Regno Unito