Come Locarl ha sviluppato un servizio di market intelligence grazie alle funzionalità di Socialinsider

Locarl is a German based business that operates digital car dealerships, with virtual stocks, for local dealers of a premium German car manufacturer. They basically do dropshipping for automotive.

Volevamo capire perché hanno scelto Socialinsider per la loro analytics social media e quali risultati stanno ottenendo. Abbiamo parlato con Dirk Sasse, Founder di Locarl.

Sfida

• Strumento di analytics social media facile da usare
• Soluzione specifica per analytics
• Report chiari e intuitivi per gli stakeholder

Poiché i concessionari con cui Locarl collabora sono presenti sui social media, l’azienda cercava uno strumento in grado di offrire benchmarking per diverse regioni in Germania. Visto che i report finali sono destinati al General Manager e al Head of Sales and Marketing, i report dovevano essere facili da capire.

“Cercavamo una soluzione semplice da usare, che ci aiutasse a monitorare le attività social media dei nostri clienti. I destinatari dei report finali sono General Manager e Head of Sales and Marketing. Analisi e report devono essere chiari e intuitivi.”

Dirk Sasse - Founder di Locarl

Quando si è trattato di scegliere lo strumento ideale per analytics social media e benchmarking, Locarl ha deciso che Socialinsider era proprio quello che cercavano. Una soluzione semplice da usare, perfetta per monitorare le attività social media dei loro clienti (il concessionario delle auto tedesche premium citato sopra).

I report automatici e il benchmarking offerti da Socialinsider erano proprio la soluzione affidabile che l'azienda cercava.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Una soluzione affidabile per creare benchmark e scoprire cosa funziona meglio
• Report automatici
• Modifiche rapide su feedback del cliente
• Supporto e assistenza eccezionali

Il team Locarl invia ogni settimana analisi complete, segmentate e facili da capire ai concessionari. I dealer che collaborano con Locarl ricevono report settimanali per capire l’andamento del settore sui social media, ricchi di insight preziosi.

Inviando i report comparativi generati con Socialinsider, offrono un valore aggiunto ai loro clienti, i concessionari auto. Così possono analizzare trend, attività e risultati sui social media in modo segmentato. Questo aiuta a comprendere meglio le specificità di ogni mercato regionale.

Grazie a ciò che apprendono dai report automatici, possono ottimizzare le proprie attività social media e ottenere risultati migliori.

"Per noi è una soluzione ottima per offrire valore aggiunto ai nostri clienti. Usiamo Socialinsider per monitorare l'engagement social media di ogni concessionario. I report vengono generati una volta a settimana e inviati al concessionario. Così ogni concessionario ha un benchmark e può imparare da ciò che funziona meglio."

Dirk Sasse - Founder di Locarl

La piattaforma facile da usare, i dati e le funzioni di automazione sono alcuni degli aspetti più apprezzati dal team Locarl di Socialinsider.

Uno dei motivi per cui preferiscono lavorare con team come il nostro è il supporto rapido. Sappiamo tutti quanto è importante ricevere report personalizzati che fanno davvero la differenza per un business, e ottenerli velocemente.

Risultati

• Offri intelligence di mercato ai clienti
• Migliora l'efficienza delle attività social media
• Confronta ogni regione tedesca e scopri il loro posizionamento

Le funzionalità di Socialinsider hanno davvero aiutato Locarl ad ampliare i suoi servizi. I servizi di benchmarking che Locarl offre non sarebbero disponibili per i concessionari senza i report automatizzati forniti da Socialinsider.

"Forniamo alcune analisi di mercato ai nostri clienti. Se diventano più efficienti ed efficaci nelle loro attività social media, a lungo termine tutti ne trarranno beneficio. Questo è il nostro obiettivo. Non offriremmo questo servizio senza Socialinsider. Per noi sarebbe troppo dispendioso in termini di tempo."

Dirk Sasse - Founder di Locarl

Poter generare rapidamente report personalizzati con analisi di benchmarking ha permesso all’azienda tedesca di dropshipping auto di offrire un servizio e un valore aggiuntivi ai clienti. Tutto questo non sarebbe stato possibile senza i report automatizzati di Socialinsider.

Azienda

Locarl gestisce showroom digitali pieni di inventario virtuale per concessionari auto locali.

Sede centrale

Zona di Bielefeld, Germania