Come Hanging Gardens Agency è passata da un'intera giornata a solo un'ora per un report social media.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

L’agenzia è guidata da marketer innovativi che sanno che i metodi tradizionali non sono più all’avanguardia in un mercato moderno e complesso, centrato sul cliente.

Il loro concept boutique offre strategie di marketing premium, comunicazione social, creazione di contenuti e una vasta gamma di servizi a costi vantaggiosi.

Dorra Lunet, Director presso Hanging Gardens Agency, ci ha raccontato le sfide affrontate dal team social media prima di usare Socialinsider e come sono riusciti a migliorare efficienza, metodologia di misurazione e reporting, oltre ai risultati ottenuti.

Abbiamo scoperto che Hanging Gardens punta sia ad aggiungere valore per i clienti, sia a garantire accuratezza e completezza dei report di analytics social media. Non sorprende che, da quando usano Socialinsider, abbiano ottenuto risultati impressionanti e raggiunto i loro KPI.

Sfida

• Crea report social media consolidati per i clienti
• Confronta gli insights strategici dei competitor
• Risparmia tempo sui report

Il lavoro sui social media di Hanging Garden Agency richiedeva una piattaforma in grado di offrire un’analisi più approfondita dei risultati dei clienti e di confrontarli con quelli dei competitor. Serviva anche una panoramica completa: una visione di benchmarking capace di offrire insights sulle strategie di campagna.

“Prima di usare Socialinsider, non avevamo una piattaforma che ci permettesse di avere report consolidati per i nostri clienti e i loro competitor.”

Dorra Lunet - Director presso Hanging Gardens Agency

Senza questo livello di analytics e reporting, il team doveva dedicare molto più tempo a cercare dati, interpretarli e trasformarli in report comprensibili per i clienti.

Poco tempo rimasto per il vero lavoro creativo e per dare valore aggiunto.

Dopotutto, risultati eccezionali non arrivano da un team che passa ore a fare reporting.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Controlla la performance dei social media
• Crea report competitivi in pochi clic
• Raccogli tutti gli insights social media in un’unica dashboard

The Hanging Gardens Agency ha scelto Socialinsider perché offre una panoramica consolidata delle performance degli account sulle principali piattaforme social media.

Un altro motivo importante per cui l’agenzia preferisce il nostro strumento di analytics e reporting è la possibilità di monitorare i competitor per i propri clienti e generare report competitivi in pochi clic.

“La cosa migliore di Socialinsider è avere tutte le informazioni e gli analytics riuniti, così possiamo monitorare la performance della campagna in un unico strumento.”

Dorra Lunet - Director presso Hanging Gardens Agency

Attualmente, l’agenzia utilizza ogni giorno i report completi di Socialinsider per monitorare gli account dei clienti. Consultano soprattutto i report sulla crescita e sulle performance. Il team si affida anche a Socialinsider per creare report per singoli progetti e per il reporting mensile dei clienti.

In base ai risultati e alle tendenze che il team di Hanging Gardens rileva in questi report, possono concentrarsi su ciò che funziona e su cosa va migliorato. Consigliano quindi ai loro clienti di adattare le strategie di conseguenza. Le decisioni relative a contenuti, campagne social media e strategie di marketing sono così guidate dai dati.

Risultati

• Crea un report brand in un’ora
• Dedica più tempo a offrire valore aggiunto ai clienti
• Accedi a un'unica dashboard per analytics e reporting

Utilizzando Socialinsider, The Hanging Gardens Agency ha risparmiato molto tempo che prima dedicava alla raccolta di informazioni, all'estrazione delle metriche necessarie e al report.

Ora sfruttano il tempo extra e gli insights dei report di Socialinsider per massimizzare i risultati delle campagne e investire su quelle con le migliori performance.

Ora l'agenzia può personalizzare le strategie in base a ciò che funziona per ogni cliente, considerando anche gli sforzi della concorrenza. Porta così risultati eccellenti ai brand con cui collabora.

"In media, con Socialinsider un report completo per un brand richiede da 1 a 2 ore di lavoro, mentre prima serviva un'intera giornata solo per raccogliere, consolidare, verificare i dati e inserirli nel nostro template per il report."

Dorra Lunet - Director presso Hanging Gardens Agency

Socialinsider è diventato lo strumento numero uno di analytics social media su cui Hanging Gardens Agency fa affidamento per offrire benchmarking strategico e consigli ai propri clienti, generando successo e valore aggiunto.

Azienda

Hanging Gardens è un’agenzia boutique che mette in contatto brand e consumatori tramite contenuti creativi.

Sede centrale

Dubai, Emirati Arabi Uniti