Come Fashionbi dedica il 15% di tempo in meno al reporting per brand di alto livello come Versace e Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Abbiamo avuto una bella chiacchierata con Yana, Chief Operating Officer e Partner presso Fashionbi. Le sue specialità sono analisi dei trend, digital strategy e business planning. Ci ha dato uno sguardo esclusivo sul lavoro straordinario del team.

Abbiamo scoperto che il team è impegnato su molti progetti. Per soddisfare i clienti, il team di Fashionbi utilizza diverse fonti di dati. Socialinsider li aiuta a rendere il lavoro più semplice ed efficiente.

Sfida

• Creare le proprie infografiche
• Crea report social media più dettagliati
• Perdi troppo tempo in attività manuali per le analytics

In precedenza, il team lavorava su diverse piattaforme social media. La quantità di lavoro richiesta li ha portati a usare sia Socialinsider che Socialbakers per molto tempo.

"Per oltre un anno abbiamo utilizzato Socialbakers e Socialinsider insieme e siamo passati completamente a Socialinsider per l’alta qualità del servizio e prezzi più convenienti."

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Ora usano spesso Socialinsider per creare report social media per i loro clienti. Possono ottenere tutti questi risultati in pochi minuti. Bastano pochi clic e i report sono pronti da scaricare in qualsiasi formato.

I vantaggi competitivi con Socialinsider

• Supporto professionale e immediato
• Team di problem-solving
• Analytics social media complete

Fashionbi ha scelto Socialinsider perché ha trovato in questo prodotto la flessibilità di cui aveva bisogno per raggiungere i suoi obiettivi.

In più, quando il lavoro diventa impegnativo, il team sa di poter contare sempre su un supporto professionale e immediato.

“La cosa migliore di Socialinsider è l’assistenza clienti. Tutte le nostre domande e richieste vengono risolte quasi subito tramite chat online.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Da quando hanno iniziato a usare il nostro tool, sono stati felici di vedere la grande dedizione del nostro team.

Oltre agli ottimi insights social media che ottengono con Socialinsider, apprezzano molto il nostro customer care. Ogni volta che serve aiuto, sanno di poter contare subito su di noi.

"Il business dei dati richiede calcoli precisi. Se dobbiamo chiarire un trend specifico o un KPI, possiamo sempre contare su un supporto professionale e immediato."

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Il loro team usa spesso il nostro tool per l'analytics social media. Così possono massimizzare la performance sui social grazie ad analytics completi.

"A seconda del progetto, possiamo usare il servizio Brands Analytics ogni giorno, ogni settimana o ogni mese. Per esempio, durante la Milano Fashion Week, abbiamo usato Socialinsider 24/7."

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Risultati

• Dedica il 15% di tempo in meno ai report social media
• Più tempo su insights e analisi
• Un team più efficiente

Con l’aiuto di Socialinsider, il team di Fashionbi è diventato molto più efficiente. Ora risparmiano il tempo che prima dedicavano alla raccolta dati. Socialinsider se ne occupa al posto loro.

“Il nostro team è diventato più efficiente. Non dobbiamo più perdere tempo a raccogliere dati. Ora possiamo concentrarci su insights e analisi.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Il lavoro manuale era faticoso e non riuscivano a trovare tempo per altre attività importanti. Fashionbi collabora con alcuni dei marchi più famosi nella moda e nel lusso. Puoi immaginare quanto lavoro ci sia da fare.

Ora, con la nostra piattaforma all-in-one, possono raggiungere i loro obiettivi più velocemente ed essere più efficienti nel processo.

"Circa il 15% di tempo in meno viene ora dedicato ai report social media rispetto a prima."

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Azienda

Fashionbi è una società di dati e insights nel settore fashion & luxury. Fashionbi monitora le performance social media di oltre 1.500 brand in 90 paesi, tra cui alcuni dei marchi più famosi di UE, USA e Asia come Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani e molti altri.

Sede centrale

Milano, Hong Kong