Come Fashionbi impiega il 15% di tempo in meno per i report dei top brand come Versace e Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Abbiamo avuto una bella chiacchierata con Yana, Chief Operating Officer e Partner presso Fashionbi. È specializzata in analisi delle tendenze, digital strategy e business planning. Ci ha raccontato il lavoro eccezionale che il team sta facendo.

Abbiamo scoperto che il team è impegnato su molti progetti. Per soddisfare i clienti, il team di Fashionbi utilizza diverse fonti di dati e Socialinsider li aiuta a rendere il lavoro più semplice ed efficiente.

Sfida

• Creano le proprie infografiche
• Crea report social media più approfonditi
• Trascorri troppo tempo in lavoro manuale per la analytics

Prima, il team lavorava su diverse piattaforme social media. La mole di lavoro richiesta li ha portati a utilizzare sia Socialinsider che Socialbakers per un certo periodo.

"Per oltre un anno abbiamo usato contemporaneamente Socialbakers e Socialinsider. Siamo passati completamente a Socialinsider per l’elevata qualità del servizio e i prezzi più convenienti."

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Ora usano Socialinsider spesso per creare report social media per i loro clienti. Ottengono tutti questi risultati in pochi minuti. Bastano pochi clic e i report sono pronti per essere scaricati in qualsiasi formato.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Supporto professionale e immediato
• Team che risolve i problemi
• Analytics social media completi

Fashionbi ha scelto Socialinsider perché ha trovato in questo prodotto la flessibilità necessaria per raggiungere i propri obiettivi.

In più, quando il lavoro diventa troppo, il team sa di poter sempre contare su un supporto professionale e immediato.

“La cosa migliore di Socialinsider è l’assistenza clienti. Tutte le nostre domande e richieste vengono risolte quasi subito tramite chat online.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Da quando hanno iniziato a usare il nostro tool, sono stati felici di trovare tanta dedizione nel nostro team.

Oltre agli ottimi social media insights che ottengono con Socialinsider, apprezzano molto la nostra assistenza clienti. Ogni volta che serve aiuto, sanno di poter contare subito su di noi.

“Il settore dei dati richiede calcoli precisi e, se dobbiamo chiarire un trend specifico o un KPI, possiamo sempre contare su un supporto professionale e immediato.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Il loro team utilizza spesso il nostro tool per l’analytics social media. In questo modo, possono massimizzare la performance sui social con analytics completi e approfonditi.

“In base al progetto, possiamo usare il servizio Brands Analytics quotidianamente, settimanalmente o mensilmente. Ad esempio, durante la Milano Fashion Week, abbiamo utilizzato Socialinsider 24/7.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Risultati

• Risparmia il 15% di tempo sui report social media
• Più tempo su insights e analisi
• Un team più efficiente

Con l’aiuto di Socialinsider, il team di Fashionbi è diventato molto più efficiente. Ora risparmiano il tempo che prima dedicavano alla raccolta dati. Socialinsider se ne occupa al posto loro.

“Il nostro team è diventato più efficiente. Non dobbiamo più perdere tempo nella raccolta dati. Ora possiamo concentrarci su insights e analisi.”

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Il lavoro manuale era faticoso e non trovavano tempo per altre attività importanti. Fashionbi lavora con alcuni dei brand più famosi nella moda e nel lusso. Possiamo immaginare che il lavoro da fare sia davvero tanto.

Ora, con la nostra piattaforma all-in-one, puoi raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente ed essere più efficiente durante il processo.

"In media, tendiamo a impiegare il 15% di tempo in meno sui report social media rispetto al passato."

Yana Bushmeleva, COO e Partner presso Fashionbi

Azienda

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. Fashionbi monitors the social media performances of 1,500+ brands in 90 countries, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia, such as Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani, and many more.

Sede centrale

Milano, Hong Kong