Come risparmiare oltre 16.000 $ all’anno e ottenere analytics premium.

Chiunque abbia mai generato report nativi nelle app social media sa quanto sia difficile. Ottenere i numeri giusti richiede tempo ed energie. Ricavare insights utili da tutte le statistiche e trasformarli in nuove strategie per i clienti è una vera sfida.

Di solito il reporting, l’analisi e la presentazione dei risultati ai clienti richiedono un lavoro di squadra, seguiti dall’elaborazione della strategia digitale. Ma se basta un solo tool per tutto questo, risparmi tempo e risorse. Così le menti creative in agenzia possono concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: nuove strategie digitali e di contenuto.

Create Media is the leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia. Their team consists of over 80 relentless innovators who constantly push boundaries. They build communities across the GCC through apps, websites and social channels with client partners including Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline and Expo 2020.

Dai social media alle soluzioni e-commerce, Create Media offre risultati su diversi settori, con un team di produzione interno specializzato in contenuti di qualità TVC pensati per il mobile.

Sfida

• Report meno dettagliati
• Le native analytics sono poco intuitive.
• Nessun insight davvero utile

Lavorare con aziende di settori così diversi ha un denominatore comune. I grandi risultati che Create Media si impegna a ottenere con il lavoro su social media ed e-commerce.

Ecco perché è fondamentale che abbiano accesso e offrano ai loro clienti una panoramica completa della performance degli account, insieme a strategie di crescita basate sui dati, sulle tendenze e sulla concorrenza.

Tuttavia, i report standard delle piattaforme social media sono spesso poco intuitivi e molto meno dettagliati del necessario. Questo costringeva il team di Create Media a perdere tempo per selezionare i dati rilevanti, raccogliere tutte le informazioni e sviluppare conclusioni e piani d’azione.

L’agenzia ha capito subito che non poteva affidarsi solo ai native analytics per svolgere il lavoro. Servivano informazioni più approfondite, facili da interpretare e, soprattutto, subito utilizzabili.

I report erano molto più generici, meno dettagliati e completi. Gli analytics social media nativi spesso non sono intuitivi e non mostrano subito i dati più rilevanti.

Mohamed El-Daly, Social Media Director presso Create Media

I vantaggi competitivi con Socialinsider

• Cerca i trend dei contenuti più popolari
• Crea benchmark competitivi
• Assistenza clienti fantastica

Per raggiungere tutti questi obiettivi, l’agenzia ha iniziato a usare Socialinsider per le sue esigenze di analytics e reporting. Hanno subito trovato lo strumento facile da usare, molto completo e con un ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto rispetto ad altri strumenti simili.

La possibilità di aggiungere e monitorare le pagine dei competitor e scoprire i trend dei contenuti più popolari sono due delle funzionalità che i creator orientati al cliente di Create Media amano di più su Socialinsider.

Apprezzano anche il supporto clienti veloce e reattivo.

“Il servizio clienti è fantastico, rapido nelle risposte e attento alle esigenze degli utenti.”

Mohamed El-Daly, Social Media Director presso Create Media

Ora, il team di Create Media usa Socialinsider più volte nelle prime due settimane del mese per i report mensili dei clienti. Controllano anche le analisi dei competitor ogni due mesi.

Risultati

• Risparmia oltre 16.000 $ all'anno
• I clienti sono più soddisfatti del livello di dettaglio nei report
• Ha aumentato la produttività del team.

Con il reporting semplificato, Create Media genera insight più accurati e rilevanti che influenzano la content strategy. Ora puoi vedere davvero cosa funziona e cosa no.

"Considerando il costo medio di altre piattaforme simili che abbiamo usato in passato, Socialinsider ci ha fatto risparmiare oltre 16.000 $ all'anno."

Mohamed El-Daly, Social Media Director presso Create Media

In sintesi, Socialinsider ora aiuta Create Media a risparmiare diversi giorni ogni mese grazie alla presentazione dei dati e al modo in cui semplifica il reporting. Questo si traduce in maggiore produttività per il team, che ora può concentrarsi su più progetti contemporaneamente.

Ha aumentato la produttività, permettendoti di risparmiare tempo su report mensili e analisi complesse a lungo termine. Ora puoi gestire più progetti contemporaneamente. I clienti sono più soddisfatti per il livello di dettaglio e insight presenti nei nostri report.

Mohamed El-Daly, Social Media Director presso Create Media

Create Media Group ora si affida a Socialinsider per offrire un servizio premium, arricchito dalla qualità del reporting.

Azienda

Create Media è un’agenzia leader nelle comunicazioni digitali negli Emirati Arabi Uniti e in Arabia Saudita, con un team di oltre 80 innovatori instancabili che superano sempre i limiti.

Sede centrale

Dubai, Emirati Arabi Uniti