Mises à jour Socialinsider - Octobre

Les nouveautés d’octobre t’aident à mieux comprendre ton contenu, à trouver des concurrents et à repérer les changements sur lesquels agir.

Voici les nouveautés. ✨

Thèmes IA, créés à partir de tes propres publications

Content Pillars fait peau neuve. 🙌

Auparavant, les Content Pillars sectoriels reposaient sur une liste fixe de secteurs. Elle ne reflétait pas toujours tes publications réelles et les piliers n’étaient pas modifiables. Nous les avons donc remplacés par des thèmes IA basés sur le contenu propre à chaque profil.

Tu trouveras un panneau « Principaux thèmes de ce profil » sous le Résumé des insights clés, dans le Résumé exécutif. Il présente les trois principaux thèmes suggérés, ainsi que les chiffres qui justifient chaque suggestion.

Par exemple, tu peux voir que les Reels associés à un thème touchent plus de personnes que les autres Reels du profil. Ainsi, la suggestion ne te dit pas seulement de quoi parle un profil dans ses publications : elle te donne aussi une raison d’y prêter attention.

Tu gardes le contrôle sur la suite :

• Suis un thème pour en faire un content pillar. Les suggestions n’apparaissent pas dans les rapports ni les exports tant que tu ne l’as pas fait.
• Renomme un thème ou modifie sa description pour changer la façon dont l’IA classe les publications. Tu verras l’impact de ce changement sur les publications correspondantes avant d’enregistrer.
• Retrouve les thèmes IA, les piliers de requêtes et les tags manuels au même endroit dans Content Pillars.

Ton rapport de profil comprend aussi une section Content Pillars, avec la part des publications de chaque pilier, ses performances par rapport à la moyenne du profil, l’évolution depuis la période précédente et sa meilleure publication.

💡 À savoir : la classification repose actuellement sur les légendes uniquement, et non sur les images ou les vidéos. Si un profil contient très peu de texte, il se peut qu’il n’y ait pas assez d’éléments pour suggérer des thèmes.

→ Pourquoi ça va t'intéresser :

• Les thèmes reflètent ce que le profil publie réellement
• Chaque suggestion s’appuie sur des données
• Tu choisis les thèmes à suivre et peux les ajuster
• Les exports filtrés facilitent le reporting

💡 Une idée rapide à tester : Ouvre le résumé exécutif d’un profil, consulte les thèmes suggérés et suis-en un qui correspond à un élément récurrent de ta stratégie. Compare ensuite ses performances à la moyenne du profil.

Consulte notre guide pour en savoir plus.

Trouve des concurrents sans partir d’un champ de recherche vide

Ajouter des concurrents à un projet peut être étonnamment difficile quand la première question est : « Attends, qui devrait-on ajouter ? »

Désormais, après avoir ajouté un profil, tu verras un bouton « Suggérer des concurrents ». Socialinsider recherche des marques concurrentes avec au moins deux profils valides, en privilégiant les plateformes que tu suis déjà.

Clique sur le bouton pour voir les concurrents de la marque que tu viens d'ajouter.

Tu peux voir les concurrents suggérés en fonction de la plateforme social media que tu as déjà utilisée. Une fois un concurrent ajouté, tu peux accéder directement à la vue Benchmark car la comparaison est déjà configurée.

✨ Si le domaine de ton adresse e-mail d'inscription correspond clairement à une marque connue, tu peux aussi voir la carte de ta marque sous la barre de recherche lorsque tu démarres un projet.

La recherche manuelle est toujours disponible, et rien n'est ajouté sans ton accord. La recherche prend environ 30 secondes. Un indicateur de chargement s'affiche pendant ce temps.

→ Pourquoi ça va t'intéresser :

• Trouve des marques pertinentes sans avoir préparé de liste de concurrents.
• Vérifie les plateformes disponibles avant d'ajouter une suggestion.
• Passe plus rapidement de la configuration à une comparaison de benchmark.

💡 Une idée rapide à tester : Ajoute le profil de ta marque, examine les concurrents suggérés et choisis-en un que tu n'as encore jamais inclus dans un benchmark. Ouvre ensuite Benchmarks pour voir où tes performances diffèrent.

Découvre Insights Hub

Retrouve les changements qui pourraient nécessiter ton attention dans un nouvel espace : Insights Hub, sous Outils dans le menu de navigation.

Il rassemble dans une chronologie les informations pertinentes de ton projet, des opportunités et risques liés au contenu aux publications remarquables et aux étapes clés du nombre d’abonnés.

Tu verras quatre types d’insights :

• Opportunité - un élément qui fonctionne mieux que prévu, avec une recommandation pour en tirer le meilleur parti
• Risque - un élément qui fonctionne moins bien depuis assez longtemps pour nécessiter une attention particulière, avec une recommandation pour y remédier
• Meilleure performance - une publication qui a établi un nouveau record de taux d'engagement pour le profil
• Étape clé - un seuil d’abonnés franchi pour la première fois

Chaque carte présente les éléments qui étayent le constat, son importance et jusqu’à trois métriques. Les chiffres sont vérifiés à partir des données de Socialinsider, et un insight n’est publié que lorsque les éléments sont suffisants.

Tu veux approfondir ? Sélectionne Demander à l’IA Socialinsider sur une carte pour démarrer une conversation avec le contexte déjà inclus.

→ Pourquoi ça va t'intéresser :

• Repère les changements significatifs sans parcourir chaque dashboard
• Consulte les chiffres et la comparaison qui étayent chaque constat
• Pose des questions de suivi sans recréer le contexte depuis zéro

💡 Une idée rapide à tester : Ouvre une carte Opportunité ou Risque, vérifie les éléments à l’appui et demande à Socialinsider AI ce qui a pu contribuer au changement.

Découvre notre guide complet d’Insights Hub.