Cómo pavdy ganó 5 pitches de agencia con los informes de benchmarks de Socialinsider

pavdy es una agencia de consultoría de SMM y gestión de marcas con sede en Kyiv, Ucrania. Se especializa en implementar equipos integrales de marketing en redes sociales, incluidos estrategas, redactores, mánagers, diseñadores gráficos e incluso analistas dedicados a las áreas de crecimiento estratégico en redes sociales.

La misión de pavdy es ayudar a las empresas ucranianas a aumentar la notoriedad de marca mediante el incremento de las conversiones y del valor del tiempo de vida del cliente (CLV) en redes sociales, a través de estrategias de comunicación estratégica y la gestión de canales.

Tuvimos una excelente conversación con Grady, fundador de pavdy, quien nos contó cómo utiliza el equipo Socialinsider y cuánto valor les ha aportado la herramienta desde que empezaron a usarla, especialmente para propuestas y presentaciones para clientes.

Desafío

• Utilizó varias plataformas para analizar datos de redes sociales
• Falta de métricas precisas de redes sociales
• Dedicaste demasiado tiempo al trabajo manual

Anteriormente, el equipo de pavdy utilizaba varias plataformas para analizar datos de redes sociales. Uno de los principales desafíos a los que se enfrentaba el equipo era la falta de información precisa, a pesar de utilizar varias herramientas a la vez.

«Antes de usar Socialinsider, utilizábamos varias plataformas para analizar datos. Sin embargo, uno de los principales problemas que experimentábamos era la falta de información precisa».

Grady Andersen, fundador de pavdy

Antes de usar Socialinsider, pavdy realizaba mucho trabajo manual de análisis de redes sociales, lo que requería mucho tiempo. Además, tenían que comprobar dos veces cada métrica, ya que los datos procedentes de las herramientas que utilizaban no eran fiables.

Como agencia basada en datos, todo el tiempo dedicado a recopilar datos manualmente suponía un gran problema, especialmente porque provocaba una pérdida considerable de tiempo productivo.

Pasábamos horas comprobando y calculando métricas manualmente porque no podíamos confiar en los datos de las herramientas que ya utilizábamos. Esto supuso una pérdida del 30% del tiempo productivo y causó problemas al presentar propuestas a nuevos clientes potenciales».

Grady Andersen, fundador de pavdy

Las ventajas competitivas de Socialinsider

• Herramienta sencilla y fácil de entender para el análisis de redes sociales
• Atención al cliente muy receptiva
• Convertir las sugerencias de los clientes en funciones

Elegir entre varias plataformas que no ofrecen datos fiables y una herramienta integral de análisis de redes sociales en la que puedes confiar no es una decisión difícil. Por eso, pavdy no tardó en darse cuenta de que Socialinsider era la mejor alternativa del mercado. Nuestra herramienta tiene una interfaz fácil de entender y proporciona datos visuales claros y precisos.

«La simplicidad, la facilidad de lectura y la precisión son lo que los altos directivos quieren experimentar al trabajar con una herramienta o revisar un informe».

Grady Andersen, fundador de pavdy

Además, pavdy quedó extremadamente impresionado con el servicio de atención al cliente de Socialinsider, que responde con gran rapidez y es una de las principales razones para seguir utilizando nuestra herramienta. Y todos sabemos lo importante que es contar con una atención al cliente rápida y eficaz al empezar a utilizar el servicio o ajustar las funciones de tu suscripción.

«Elegimos Socialinsider y seguimos utilizando Socialinsider por la increíble experiencia con el servicio de atención al cliente y por lo abierta que está la compañía a añadir nuevas solicitudes de funciones a la hoja de ruta».

Grady Andersen, fundador de pavdy

pavdy sabe cómo sacar el máximo partido a Socialinsider. Utilizan la herramienta a diario para crear informes, supervisar cualquier cambio en el rendimiento de las publicaciones en redes sociales y comparar a los competidores de sus clientes.

“Usamos Socialinsider a diario. No siempre generamos informes, pero siempre supervisamos los cambios en las cuentas de redes sociales. Pueden ser nuestras cuentas o las cuentas de nuestros clientes y sus competidores. Cada mañana empieza con una revisión del estado.”

Grady Andersen, fundador de pavdy

Resultados

• Ganó 5 concursos publicitarios con los informes de Benchmark de Socialinsider
• 30% de aumento de productividad
• Optimized horarios de publicación en redes sociales

Con la ayuda de Socialinsider, el equipo de pavdy ahora puede crear fácilmente informes de benchmarking para sus clientes y mantenerse al día de la competencia.

“Si nos centramos en los beneficios de usar Socialinsider desde el punto de vista de los resultados, sin duda, destaca lo fácil que hace la herramienta crear informes de Benchmark de competidores.”

Grady Andersen, fundador de pavdy.

Además, Socialinsider implica menos trabajo para pavdy, ya que todo el trabajo manual que hacían antes se sustituyó por informes automatizados que ofrecen análisis valiosos y exhaustivos. No solo eso, sino que el equipo experimentó un aumento del 30% en la productividad desde que empezó a usar Socialinsider.

“Mi equipo no solo puede aportar información valiosa a una propuesta o presentación, sino que también puede ahorrar mucho tiempo. Estamos experimentando un aumento del 30% en la productividad gracias a que Socialinsider automatiza gran parte del análisis manual de datos y la investigación.”

Grady Andersen, fundador de pavdy.

Grady también nos contó que pavdy ha ganado 5 propuestas de agencia gracias a nuestra función de benchmarking de redes sociales y ha logrado optimizar los horarios de publicación en todas las cuentas usando insights online.

Empresa

pavdy es una agencia de consultoría de SMM y gestión de marca centrada en ayudar a las pymes a aumentar el valor del ciclo de vida del cliente (CLV) mediante campañas de reconocimiento de marca a largo plazo y campañas de activación de ventas a corto plazo.

Sede

Kyiv, Ucrania