Cómo Mitsubishi Electric usa Socialinsider para entender mejor cómo evoluciona su marca en el mercado.

Mitsubishi Electric es una de las empresas líderes en el mundo en la fabricación y venta de productos y sistemas eléctricos utilizados por otras grandes empresas en todo el mundo.

Siendo un gigante electrizante, su marketing requiere investigación exhaustiva, datos profundos de redes sociales, análisis de competencia inteligente de primera categoría e ideas que puedan ayudarles a definir la mejor estrategia de contenido para redes sociales.

Victor Mukubvu es Analista de Marketing Digital en Mitsubishi Electric. Tuvimos una charla sobre cómo Socialinsider le ayudó a él y a su equipo a diseñar una mejor estrategia y mejorar los informes.

Desafío

• Obtener datos de competencia inteligente
• Etiquetado y agrupación fácil de publicaciones en redes sociales por tendencias o palabras clave.

Antes de usar Socialinsider, Mitsubishi Electric no tenía suficientes análisis para aprender cómo rendían sus campañas en redes sociales.

Con la herramienta de análisis de redes sociales de Socialinsider, el equipo de marketing logró obtener más conocimientos sobre campañas anteriores que les ofrecerían una perspectiva más amplia y patrones a vigilar al desarrollar contenido futuro.

“Detectar patrones en redes sociales influiría en la toma de decisiones tanto creativa como financieramente.”

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric

Cuando hablamos de cómo Socialinsider es diferente a todas las herramientas de análisis de redes sociales, Victor nos dijo que la competencia inteligente que obtiene realmente les ayudó a aumentar su rendimiento en redes sociales.

“Socialinsider permite un análisis de competencia que ofrece una visión del rendimiento en relación con el mercado.”

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric

Las ventajas de competencia inteligente con Socialinsider

• Ahorra tiempo en recopilar insights de redes sociales.
• Información detallada sobre pilares de contenido

Además de ayudar a Mitsubishi Electric con métricas de rendimiento y competencia inteligente, Socialinsider ahorró mucho tiempo al equipo de marketing.

“Me ahorró tiempo en recopilar datos y me permitió ser más proactivo en el uso de la información recopilada.”

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric

Victor compartió que él y su equipo usan frecuentemente la función Estrategia en el panel. Obtienen categorías de contenido para redes sociales, etiquetan y agrupan publicaciones en redes sociales y luego pueden crear informes automáticos, incluyendo todos los datos de rendimiento necesarios.

“La opción de etiquetar y agrupar publicaciones en redes sociales ha sido la función principal que he utilizado.”

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric

Otra gran ventaja al usar Socialinsider es crear informes de redes sociales sin esfuerzo. El tiempo de reporte es difícil para cualquier comercializador. Sin embargo, con una herramienta de reporte de redes sociales de primera, cualquiera puede hacerlo en poco tiempo.

Mitsubishi Electric usa datos de Socialinsider para crear informes personalizados, integrando insights accionables basados en los datos proporcionados por la función de análisis y la competencia inteligente.

Descargan informes semanales y mensuales, analizando su competencia inteligente, y el equipo de marketing usa los datos para crear informes complejos que se discuten con todos los equipos para tomar decisiones basadas en datos respecto a su estrategia.

Una de las muchas ventajas de descargar informes de pilares de contenido es que pueden comparar su rendimiento en redes sociales con períodos anteriores. Esto ayuda al equipo a tener responsabilidad sobre su crecimiento.

Los informes personalizados que descarga el equipo de marketing les ayudan a crear un plan accionable y diseñar una mejor estrategia de marketing para sus próximas campañas en redes sociales.

Resultados

• Obtén visibilidad sobre cómo Mitsubishi Electric desempeña en el mercado
• Obtén informes personalizados.

Las cosas increíbles no suceden de la noche a la mañana. Para obtener los resultados deseados, Mitsubishi entendió que todo se trata de trabajo.

Sin embargo, para definir y ajustar la estrategia de marketing, siempre han confiado en análisis y competencia inteligente para planear los próximos pasos.

“Hemos logrado recopilar conocimientos clave basados en cómo se ha recibido el contenido. Implementamos cambios basados en esos conocimientos y hemos visto una mejora significativa.”

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric

Cuando se trata de tendencias del mercado, la inspiración que obtiene el equipo de marketing está estrechamente relacionada con lo que hacen sus competencia inteligente.

Observar lo que hace la competencia ayuda a encontrar los pilares de contenido y establecer un plan accionable para que su equipo de redes sociales promueva mejor sus servicios y productos.

El análisis de competencia inteligente ayudó a crear visibilidad sobre cómo estamos desempeñándonos en el mercado.

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric.

Los informes personalizados son su tipo de informes preferido para analizar el rendimiento de las campañas.

Victor Mukubvu nos dijo que él y su equipo extraen todos los datos necesarios de Socialinsider y crean informes complejos donde también añaden ideas accionables para las métricas que rastrean.

Dependiendo de la evolución de su campaña y con base en los datos proporcionados en el panel, pueden establecer qué hacer a continuación para mejorar la estrategia y atraer más usuarios.

Obtienen rápidamente los números que buscan y luego añaden los insights accionables para obtener una vista completa de cómo ajustar su estrategia de redes sociales.

“Es una solución que ahorra tiempo y es muy útil cuando se crean informes personalizados.”

Victor Mukubvu, Analista de Marketing Digital @ Mitsubishi Electric

Empresa

Mitsubishi Electric

Sede central

Minato, Tokio