Digital Training Institute elabora informes multicanal y utiliza la función de auditoría de Socialinsider.

Joanne Sweeney is the CEO of Digital Training Institute. She started her own company in 2013 and she is going to celebrate this year the 10-year anniversary of her greatest project.

A través de su marca y espíritu, Joanne quiere hacer la comunicación digital más eficiente para especialistas en comunicación y personas que trabajan en marketing.

Lee la historia de Digital Training Institute y descubre cómo Socialinsider ayudó a la empresa de marketing digital a facilitar su flujo de trabajo.

Desafío

• Interpretando tendencias e insights
• Dificultades para ver datos históricos en tiempo real

Digital Training Institute es el lugar donde las personas encuentran programas de formación y coaching. Además, su empresa ayuda a desarrollar estrategias de redes sociales, estrategias de marketing digital y relaciones públicas online para muchas organizaciones.

Tener una empresa B2B no es siempre un camino de rosas. Sin embargo, cuando llegan los momentos difíciles y las tareas se acumulan, Joanne se aseguró de contar con una amiga de confianza.

Desde que empezó a usar Socialinsider, Joanne confesó que puede hacer su trabajo fácilmente y planificar estrategias de marketing para sus clientes al tener la oportunidad de ver datos tan detallados.

Joanne Sweeney comenzó su camino con nosotros en diciembre de 2019 y usó la plataforma varias veces por semana.

“Socialinsider es una de mis herramientas favoritas de redes sociales por tres razones:
- producen excelentes informes e investigación de sector
- su herramienta de auditoría de redes sociales es indispensable
- atención al cliente excepcional.”

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Como ahora podemos disfrutar el momento actual comparándolo con el pasado, Joanne nos contó que antes de usar Socialinsider le resultaba difícil analizar grandes cantidades de datos para sus clientes, ya que no tenía la oportunidad de ver todos los insights en un solo lugar.

Además, dijo que no le resultaba fácil interpretar las tendencias todo el tiempo y le costaba mantenerse al día con ellas.

“SocialInsider ofrece excelentes datos históricos de más de un año y también proporciona insights y reportes multicanal (cubriendo todas las principales redes sociales).”

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Para Joanne, lo mejor de Socialinsider es que puede consultar datos tan antiguos como desee. Tras definir un periodo específico en el pasado, obtiene sus insights de redes sociales al instante.

Y sabemos lo importante que es para los marketers optimizar el tiempo cuando tienen muchos clientes que solicitan informes mensuales o trimestrales.

Joanne Sweeney también nos contó para qué procesos específicos utiliza Socialinsider. La mayoría de las veces, usa la herramienta para realizar auditorías en las empresas de sus clientes y diseñar nuevas estrategias de marketing para ellas.

However, the feature that Joanne uses more is the competitors analysis. She makes use of it on a weekly basis.

"Me encanta vuestro informe de análisis comparativo porque ayuda a hacer benchmark de organizaciones en sectores similares."

Joanne Sweeney, CEO en Digital Training Institute

Lo mejor de usar nuestra herramienta de análisis de redes sociales es que consigue ahorrar hasta 20 horas al mes y unos 20.000 € al año porque aprendió a trabajar de forma eficiente, aprovechando todas las funciones de la plataforma.

Debido a todas las funciones complejas de Socialinsider, Joanne también entendió la importancia del monitoreo de campañas en redes sociales para sus clientes.

Los resultados que obtiene al usar una plataforma diseñada específicamente para ofrecer datos detallados sobre la evolución de campañas en redes sociales ayudaron a Joanne a aumentar su confianza. Tener todo tipo de insights al alcance es tener un conocimiento que otros no poseen.

Y todos sabemos que el conocimiento es poder, especialmente en redes sociales y marketing digital.

Empresa

Digital Training Institute es el lugar donde las personas encuentran programas de formación y coaching. Además, su empresa ayuda a desarrollar estrategias de redes sociales, estrategias de marketing digital y relaciones públicas online para muchas organizaciones.

Sede central

Galway, Irlanda.