Actualizaciones de producto de Socialinsider - Octubre

Las novedades de octubre te facilitan entender tu contenido, encontrar competidores y detectar cambios que merecen la pena.

Esto es lo nuevo. ✨

Temas de IA creados a partir de tus propias publicaciones

Hemos replanteado los pilares de contenido. 🙌

Antes, los pilares de contenido del sector se basaban en una lista fija de sectores. Esto no siempre reflejaba lo que publicabas realmente, y no podías editar los pilares. Por eso, los sustituimos por temas de IA basados en el contenido de cada perfil.

Encontrarás un panel de «Temas principales de este perfil» debajo del Resumen de insights clave en el Resumen ejecutivo. Muestra los tres temas sugeridos principales, junto con las cifras que respaldan cada sugerencia.

Por ejemplo, puede que veas que los Reels de un tema llegan a más personas que los demás Reels del perfil. Así, en lugar de decirte simplemente sobre qué publica un perfil, la sugerencia también te da un motivo para prestar atención.

Tú decides qué ocurre después:

• Haz seguimiento de un tema para convertirlo en un pilar de contenido. Las sugerencias no aparecen en los informes ni en las exportaciones hasta que lo hagas.
• Cambia el nombre de un tema o edita su descripción para cambiar cómo la IA clasifica las publicaciones. Antes de guardar, verás cómo afecta el cambio a las publicaciones coincidentes.
• Encuentra temas de IA, pilares de consulta y etiquetas manuales juntos en Pilares de contenido.

Tu informe de perfil también incluye una sección de pilares de contenido, con la proporción de publicaciones de cada pilar, su rendimiento frente al promedio del perfil, el cambio respecto al período anterior y la publicación destacada.

💡 Una cosa que debes saber: la clasificación actualmente usa solo los pies de foto, no imágenes ni videos. Si un perfil tiene muy poco texto, puede que no haya suficiente para sugerir temas.

→ Por qué te importa:

• Los temas reflejan lo que publica realmente el perfil.
• Cada sugerencia incluye una justificación respaldada por datos.
• Tú decides qué temas seguir y puedes ajustarlos.
• Las exportaciones filtradas facilitan la elaboración de informes.

💡 Una idea rápida para probar: Abre el Resumen ejecutivo de un perfil, revisa los temas sugeridos y sigue uno que coincida con una parte recurrente de tu estrategia. Luego, compara su rendimiento con el promedio del perfil.

Consulta nuestra guía para obtener más detalles.

Encuentra competidores sin empezar desde un cuadro de búsqueda vacío

Añadir competidores a un proyecto puede ser sorprendentemente difícil cuando la primera pregunta es: «Espera, ¿a quién deberíamos añadir?»

Ahora, después de añadir un perfil, verás un botón «Sugerir competidores». Socialinsider busca marcas competidoras con al menos dos perfiles válidos y prioriza las plataformas que ya monitorizas.

Haz clic en el botón para ver los competidores de la marca que acabas de añadir.

Puedes ver los competidores sugeridos según la plataforma de redes sociales que ya has usado. Cuando añadas un competidor, puedes ir directamente a la vista de Benchmarks porque la comparación ya está configurada.

✨ Si el dominio del correo con el que te registraste coincide claramente con una marca conocida, también puedes ver la tarjeta de tu propia marca debajo del cuadro de búsqueda al iniciar un proyecto.

La búsqueda manual sigue disponible y no se añade nada a menos que lo elijas. La búsqueda tarda unos 30 segundos, así que verás un estado de carga mientras buscamos.

→ Por qué te importa:

• Encuentra marcas relevantes sin tener preparada una lista de competidores
• Comprueba las plataformas disponibles antes de añadir una sugerencia
• Pasa de la configuración a una comparación de referencia más rápidamente

💡 Una idea rápida para probar: Añade el perfil de tu marca, revisa los competidores sugeridos y elige uno que aún no hayas analizado. Después, abre Benchmarks y descubre en qué se diferencia tu rendimiento.

Conoce Insights Hub

Hay un nuevo lugar donde encontrar los cambios que podrían requerir tu atención: Insights Hub, en Herramientas del menú de navegación.

Reúne en una cronología los hallazgos relevantes de tu proyecto, desde oportunidades y riesgos de contenido hasta publicaciones destacadas e hitos de seguidores.

Verás cuatro tipos de insights:

• Oportunidad - algo que rinde mejor de lo esperado, con una recomendación para aprovecharlo al máximo
• Riesgo - algo que rinde peor durante el tiempo suficiente como para requerir atención, con una recomendación para abordarlo
• Publicación destacada - una publicación que estableció un nuevo récord de tasa de engagement para el perfil
• Hito - un umbral de seguidores superado por primera vez

Cada tarjeta muestra las pruebas que respaldan el hallazgo, por qué es importante y hasta tres métricas. Los números se contrastan con los datos de Socialinsider y solo se publica un hallazgo cuando hay pruebas suficientes.

¿Quieres profundizar? Selecciona Preguntar a Socialinsider AI en una tarjeta para iniciar una conversación con el contexto ya adjunto.

→ Por qué te importa:

• Detecta cambios importantes sin buscar en cada dashboard
• Consulta las cifras y la comparación detrás de cada hallazgo
• Haz preguntas de seguimiento sin reconstruir el contexto desde cero

💡 Una idea rápida para probar: Abre una tarjeta de Oportunidad o Riesgo, revisa las pruebas y pregúntale a Socialinsider AI qué pudo haber contribuido al cambio.

Consulta nuestra guía completa de Insights Hub.