VMLY&R, müşterilerinin pazarlama ve iş KPI'larına ulaşmak için social media raporlarını nasıl kullanıyor.

VMLY&R is a WPP’s end-to-end Creative Commerce Agency. They create engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for brands and businesses.

VMLY&R, müşterileri için düzenli olarak social media kampanyaları yönettiği için, kapsamlı analytics ile eksiksiz analiz sunacak etkili bir araca ihtiyaç duyuyordu.

Veri odaklı bir ajans olarak, çalışmalarının büyük kısmı sosyal media kampanyalarının etkisini analiz etmek için ilgili metrikleri içeren raporları kullanmaya dayanır.

Zorluk

• Kolay anlaşılır raporlar
• İlgili verileri çıkar
• Sosyal medya kampanyalarının etkisini ölç

Başlarda, pek çok şirket gibi, sosyal medya platformlarının sunduğu istatistiklere güveniyorlardı. Fakat ajans kısa sürede çok daha fazla fırsat olduğunu fark etti. Social media kampanyalarının gerçek etkisini ölçme ve bunu hem kolayca hazırlanabilen hem de kolayca anlaşılabilen raporlarla sunma fırsatı.

"Amacımız, anlatımı kolay bir şekilde sunmaktı çünkü çok fazla insight var ve dosyanın sıkıcı bir xls gibi görünmesini sağlamadan harika görünümlü social media raporları oluşturmak kolay değil."

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

As they searched for ways to improve their reports and optimize their work, VMLY&R turned to centralized analytics and reporting tools. They turned to Socialinsider.

Amacımız, VMLY&R ekibine müşterileri için önemli metrikleri belirleyip çıkarmak, sunmak ve yorumlamak konusunda yardımcı olmaktı. Ajansın Socialinsider raporlarından aldığı insights ile yaklaşan social media kampanyaları için strateji oluşturabilir ve gerektiğinde düzenleyebilirler. Ayrıca bu kampanyaları en iyi rakiplerle benchmark yapabilirler.

Socialinsider ile rekabet avantajları

• Akıllı, basit ve kolay anlaşılır bir social media aracı
• Kolayca benchmarking raporları oluştur
• Platformu yeni özelliklerle sürekli ve hızlı geliştir

Karar vermek zor olmadı. Ya alakası az verilerde boğulacaktım ya da gerçekten stratejiye dönüşen değerli insights sunan raporları otomatikleştirecektim.

Socialinsider kullanmaya başladıklarından beri, VMLY&R ekibi benchmarking raporlarını en iyi şekilde değerlendiriyor. Diğer markaların performansını günlük veya haftalık inceliyorlar.

"Social media'yı yaşayan ve sürekli değişen bir şey olarak gördüğünü takdir ediyoruz, yeni özellikleri ilk sunan ya da veri erişimindeki engelleri aşmak için akıllı çözümler bulan ilklerden her zaman sen oluyorsun." Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

Sonuçlar

• Aylık raporları 2 saatten kısa sürede hazırla
• Social media yatırım getirisini kolayca ölç
• Hedef kitlenin büyümesini takip et
• Performansları rakiplerle karşılaştır

Socialinsider ile çalışmak hemen daha az iş ve daha az rapor hazırlama süresi demekti.

Ajans artık kampanyalarının performansını rakiplerle karşılaştırabiliyor. Social media ROI'sini ölçebiliyor. Yönettikleri markalar için kitle büyümesini takip edebiliyor.

Yönettikleri markaların ve rakiplerinin performansını kontrol edebilirler. Daha etkili kampanyalar ve içerik stratejisi oluştur.

Benchmarking özelliği raporu ve önemli social metrics'leri okuyup yorumlamak, yalnızca VMLY&R için değil, birlikte çalıştıkları müşteriler için de değerli oldu. Müşteriler, rekabette bir adım öne geçme fırsatı buluyor.

Şirket

VMLY&R is a creative commerce agency that creates engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for their clients.

Merkez

Londra, Birleşik Krallık