VMLY&R, müşterilerinin pazarlama ve iş KPI'larına ulaşmak için sosyal medya raporlarını nasıl kullanıyor.

VMLY&R is a WPP’s end-to-end Creative Commerce Agency. They create engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for brands and businesses.

VMLY&R müşterileri için düzenli olarak sosyal medya kampanyaları yönettiği için, kapsamlı analiz ve derinlemesine analizler sunabilecek etkili bir araca ihtiyaç duydular.

Veri odaklı bir ajans olarak, çalışmalarının büyük bir kısmı sosyal medya kampanyalarının etkisini analiz etmek için ilgili metriklere sahip raporları kullanmayı içerir..

Zorluk

• Anlaşılması kolay raporlar
• İlgili verileri çıkar
• Sosyal medya kampanyalarının etkisini ölç.

Başlangıçta, diğer birçok şirket gibi, sosyal ağların sunduğu istatistiklere güveniyorlardı. Ancak, ajans kısa sürede orada çok daha fazla fırsat olduğunu fark etti - sosyal medya kampanyalarının gerçek etkisini ölçme ve bunu oluşturması olduğu kadar anlaması da kolay raporlarla sunma fırsatı.

“Odağımız, kolay anlaşılır bir şekilde sunmaktı çünkü tonlarca içgörü var ve dosyayı sıkıcı bir xls gibi göstermeden harika görünen sosyal medya raporları oluşturmak kolay değil.”

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

Raporlarını geliştirmek ve işlerini optimize etmek için yollar ararken, VMLY&R merkezi analiz ve raporlama araçlarına yöneldi. Socialinsider’ı tercih ettiler.

Amacımız, VMLY&R ekibine müşterileri için önemli olan metrikleri belirleme, çıkarma, sunma ve yorumlama konusunda yardımcı olmaktı. Ajansın Socialinsider raporlarından elde ettiği içgörülere dayanarak, yaklaşan sosyal medya kampanyaları için strateji oluşturabilir ve bu stratejileri en iyi rakiplerle karşılaştırabilirler.

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Akıllı, basit ve anlaşılır sosyal medya aracı
• Kolayca karşılaştırma raporları oluştur
• Platformun yeni özelliklerle sürekli ve hızlı geliştirilmesi

Seçim yapmak zor olmadı, çünkü bir yanda pek de alakalı olmayan verilerde boğulmak, diğer yanda ise gerçekten stratejiye dönüşen değerli içgörüler sunan raporları otomatikleştirmek vardı.

Socialinsider kullanmaya başladıklarından beri VMLY&R ekibi kıyaslama raporlarından en iyi şekilde faydalanıyor. Diğer markaların nasıl performans gösterdiğini günlük veya haftalık olarak kontrol ediyorlar.

“We appreciate that you understand social media as a living and evolving thing, you are always among the first to release new features or find smart solutions to overcome barriers in accessing data.”

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

Sonuçlar

• Aylık raporları 2 saatten kısa sürede oluştur
• Sosyal medya YG'sini kolayca ölç.
• Hedef kitlenin büyümesini takip et.
• Performansları rakiplerle karşılaştır.

Socialinsider ile çalışmak, anında daha az iş ve rapor hazırlamaya daha az zaman harcamak demekti.

Ajans artık kampanyalarının performansını rakipleriyle karşılaştırabilir, sosyal medya ROI'sini ölçebilir ve yönettikleri markalar için takipçi artışını izleyebilir.

Yönettikleri markaların ve rakiplerinin performansını kontrol edebilir, daha etkili kampanyalar ve içerik stratejisi oluşturabilirsin.

Benchmarking özelliği raporu ve önemli sosyal metrikleri okuma ile yorumlama yeteneği, yalnızca VMLY&R ajansı için değil, aynı zamanda birlikte çalıştıkları müşteriler için de değerli olduğunu kanıtladı; çünkü müşteriler rekabette bir adım önde olma şansı yakalıyor.

Şirket

VMLY&R, müşterileri için ticari büyümeyi açığa çıkarmak amacıyla ilgi çekici yeni ticaret deneyimleri yaratan yaratıcı bir ticaret ajansıdır.

Merkez

Londra, Birleşik Krallık