VMLY&R, müşterilerinin pazarlama ve iş KPI'larına ulaşmak için sosyal medya raporlarını nasıl kullanıyor?

VMLY&R is a WPP’s end-to-end Creative Commerce Agency. They create engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for brands and businesses.

VMLY&R, müşterileri için düzenli olarak social media kampanyaları yönettiğinden, kapsamlı analytics sunan etkili bir araca ihtiyaç duydu.

Veriye dayalı bir ajans olarak, işlerinin büyük kısmı, social media kampanyalarının etkisini analiz etmek için ilgili metriklerle raporlar kullanmak üzerine.

Zorluk

• Anlaşılır raporlar
• İlgili verileri çıkar
• Social media kampanyalarının etkisini ölç

Başlarda, birçok şirket gibi, sosyal medya platformlarının sunduğu istatistiklere güvendiler. Ancak ajans kısa sürede daha büyük bir fırsat olduğunu fark etti. Social media kampanyalarının gerçek etkisini ölçme ve bunu hem oluşturması hem de anlaması kolay raporlarla sunma fırsatı.

"Odak noktamız, her şeyi kolay anlaşılır şekilde sunmaktı. Çünkü çok fazla insights var ve dosyayı sıkıcı bir xls'ye çevirmeden harika görünen social media raporları oluşturmak kolay değil."

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

Raporlarını geliştirmek ve işlerini optimize etmek için yollar ararken VMLY&R merkezi analytics ve raporlama araçlarına yöneldi. Socialinsider'ı tercih ettiler.

Amacımız, VMLY&R ekibinin müşterileri için önemli metrikleri belirleyip çıkarmasına, sunmasına ve yorumlamasına yardımcı olmaktı. Ajans, Socialinsider'ın raporlarından elde ettiği insights sayesinde yeni social media kampanyalarına yönelik stratejiyi oluşturup güncelleyebiliyor. Ayrıca bu kampanyaları en iyi rakiplerle benchmark edebiliyorlar.

Socialinsider ile rekabet avantajları

• Akıllı, sade ve kolay anlaşılır social media aracı
• Kolayca benchmarking raporları oluştur
• Platformu sürekli ve hızlı bir şekilde yeni özelliklerle geliştir

Kararı vermek zor olmadı. Çünkü ya çok da alakalı olmayan verilerde boğulacaktım, ya da gerçekten stratejiye dönüşen değerli insights getiren raporları otomatikleştirecektim.

Since they started using Socialinsider, the team at VMLY&R has been making the most out of the benchmarking reports. They check daily, or weekly to see how other brands are performing.

“We appreciate that you understand social media as a living and evolving thing, you are always among the first to release new features or find smart solutions to overcome barriers in accessing data.”

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

Sonuçlar

• Aylık raporları 2 saatten kısa sürede oluştur
• Social media ROI'sini kolayca ölç
• Takipçi artışını takip et
• Performansları rakiplerle karşılaştır

Socialinsider ile çalışmak hemen daha az iş ve raporlar için daha az zaman harcamak demek.

Ajans artık kampanyalarının performansını rakiplerle karşılaştırabilir, social media ROI'yi ölçebilir ve yönettiği markaların takipçi artışını izleyebilir.

Yönettikleri markaların performansını ve rakiplerinin sonuçlarını inceleyebilirler. Daha etkili kampanyalar ve içerik stratejisi geliştirebilirler.

Benchmarking özelliğinin raporu ve önemli social media metriklerini okuyup yorumlayabilmek, VMLY&R için olduğu kadar onların çalıştığı müşteriler için de değerli oldu. Böylece müşteriler, rakiplerinden bir adım önde olma fırsatı yakaladı.

Company

VMLY&R, müşterileri için ticari büyümeyi artıran etkileyici yeni ticaret deneyimleri sunan yaratıcı bir commerce ajansı.

Merkez

Londra, Birleşik Krallık