Mocha ajansı raporlama işinde 5 tam günü nasıl tasarruf ediyor.

Dijital ajanslar, Socialinsider'ın sosyal analiz ve raporlama aracından en çok fayda sağlayan müşteriler arasında yer alıyor. Yıllar içinde geliştirdiğimiz özellikler, zaman kazanmana, ilgili metrikleri toplamana ve analiz etmene, ayrıca müşterilerine basit ve kolay anlaşılır raporlarla içgörüler sunmana yardımcı oldu.

Mocha is the first pure-digital service breed in Yangon Myanmar. The agency has a team of 54 people currently managing the social media presence of 42 brands.

Hem yerel hem de global markalarla çalışıyorlar ve dijital strateji planlaması, içerik planlaması, kampanyalar, medya satın alma ve analiz gibi hizmetler sunuyorlar. Müşteri sayısı arttıkça, ekibin raporlama yükü de artıyor.

Mocha’nın kurucusu ve CEO’su Yar Zar Aung, raporlama konusunda Socialinsider'ın nasıl bir kurtarıcı haline geldiğini ve ekip verimliliğini büyük ölçüde artırdığını anlatıyor.

Zorluk

• Rakipler hakkında içgörü elde etmek için büyük miktarda veriyi işle
• Müşteriler için özel raporları manuel olarak oluştur.
• Tüm raporlamayı kapsamak için 12 kişi 5 gün çalışıyor.

Artık Mocha'daki tüm ekip, müşterileri için veriye dayalı dijital strateji oluşturabiliyor. Kolay anlaşılır Socialinsider raporlarıyla, rakip karşılaştırması ve ilgili sosyal analiz metrikleri dahil olmak üzere değer sunuyorsun.

“Socialinsider kullanmadan önce, L'Oréal Paris gibi global markalar ve diğer yerel lider markalar için özel raporları PowerPoint'te hazırlıyorduk. 42 markayı kapsamak için 12 kişi toplamda 7 tam gün harcardık. Socialinsider ile her şeyi 2 günde bitirebiliyoruz.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Bu gerçekten etkileyici ve böyle olumlu bir etki yarattığımız için mutluyuz. Her ajans yalnızca pazarlama araçlarını Optimize ederek 12 ekip üyesi için 5 gün kazansa, üretkenlik ve yaratıcılığın ne kadar artacağını merak ediyoruz.

Mocha, Socialinsider karşılaştırma raporlarını kullanarak da zaman kazanıyor. Artık rakip analizi yapmak için raporları manuel olarak çalıştırmak zorunda değilsin.

“The Benchmark report feature saves us tons of time in daily workflow.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Ve verileri manuel olarak toplamak ve anlamlandırmaya çalışmak için harcanan tüm o zaman çok daha iyi değerlendirilebilir. Ölçüm ve raporlama işlerinin fazlalığı ise genellikle ajanslardaki ekiplerin daha fazla yaratıcılık, stratejiye daha fazla odaklanma ve daha iyi kampanya fikirleri sunmasını engeller.

Ancak, doğruluk ve güvenilirlik sağlayan Socialinsider gibi bir araç tekrarlayan işleri üstlendikten sonra, Mocha ve diğer ajanslar derinlemesine çalışmalara daha fazla zaman ayırabiliyor.

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Tüm markalar için raporlama 7 iş günü yerine sadece 2 gün sürüyor.
• Doğrudan konuya odaklanan sosyal medya analizleri
• API aracılığıyla aylık raporlar oluşturma.

Mocha'nın kurucusuna göre, ekip artık Socialinsider'ı ihtiyaçlarına ne kadar iyi uyduğu için çok seviyor.

En çok takdir ettikleri şey, kolay anlaşılır raporlar ve tüm önemli metrikleri sunan eksiksiz rakip analizidir.

“And we definitely appreciate the customer service whenever we need it. You know your industry well.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Mocha ekibi artık KPI'ları kaydetmek için Socialinsider'ı günlük olarak kullanıyor ve ayrıca rapor verilerini toplamak için her ay API üzerinden kontrol ediyor.

Sonuçlar

• Socialinsider'ı bir veri ambarı sağlayıcısı olarak kullan
• Sosyal medya raporlaması için 12 kişiden beş güne kadar tasarruf et.
• Haftalık raporlamada dört saate kadar zamandan tasarruf et.

Mocha, Socialinsider kullanmaya başladığından beri, müşterilerimizde gördüğümüz en etkili sonuçlardan bazılarını yaşıyor.

Ve mesele sadece zamandan tasarruf etmek veya artan ekip verimliliği değil, aynı zamanda iş yeri memnuniyetiyle de ilgili. Artık Mocha ekibi, dijital dünyada onları öne çıkaran işlere daha fazla odaklanmak için vakit buluyor. Araştırma ve verilerinin doğru olması ise kapsamlı Socialinsider analizleri ve raporları ile sağlanıyor.

Şirket

Mocha, uluslararası markalar için sosyal medya stratejileri geliştirmeye odaklanan, ödüllü ve tam hizmet veren bir dijital ajanstır.

Merkez

Yangon, Myanmar