Mocha ajansı nasıl 5 tam gün raporlama işinden tasarruf ediyor

Dijital ajanslar, Socialinsider'ın social media analytics ve raporlama aracını en verimli kullanan müşteriler arasında. Yıllar içinde geliştirdiğimiz özellikler sayesinde zaman kazanıyorlar. İlgili metrikleri topluyor ve analiz ediyorlar. Kolay anlaşılır raporlarla müşterilerine insights sunuyorlar.

Mocha is the first pure-digital service breed in Yangon Myanmar. The agency has a team of 54 people currently managing the social media presence of 42 brands.

Hem yerel hem de global markalarla çalışıyorlar. Dijital strateji planlama, içerik planlama, kampanyalar, medya satın alma ve analytics gibi hizmetler sunuyorlar. Müşteri sayısı arttıkça, ekip daha fazla raporlama yapmak zorunda kalıyor.

Mocha'nın kurucusu ve CEO'su Yar Zar Aung, Socialinsider'ın raporlama konusunda nasıl hayat kurtarıcı olduğunu anlatıyor. Ayrıca ekibin verimliliğini büyük ölçüde artırmaya nasıl yardımcı olduğunu aktarıyor.

Zorluk

• Büyük miktarda veriyi işle, rakipler hakkında insights elde et
• Müşteriler için özel raporları manuel oluştur
• Tüm raporlamayı tamamlamak için 12 kişi 5 gün çalışıyor

Artık Mocha ekibinin tamamı, müşterileri için veri odaklı dijital strateji oluşturabiliyor. Kolayca anlaşılır Socialinsider raporlarıyla değer sunuyorlar. Bu raporlarda rakip benchmarking ve ilgili social analytics metrikleri yer alıyor.

"Socialinsider kullanmadan önce, L'Oréal Paris gibi global markalar ve diğer yerel büyük markalar için PowerPoint'te özel raporlar hazırlıyorduk. 42 markayı kapsamak için 12 kişinin 7 tam gününü alıyordu. Socialinsider ile her şeyi 2 günde bitirebiliyoruz." Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Bu gerçekten etkileyici. Böyle olumlu bir etki yarattığımız için çok mutluyuz. Sadece pazarlama araçlarını optimize ederek her ajans 12 ekip üyesi için 5 günlük işi tasarruf etse, acaba üretkenlik ve yaratıcılık ne kadar artar diye düşünüyoruz.

Mocha, Socialinsider benchmarking raporlarını kullanarak zaman kazanıyor. Artık rakip analizini yapmak için raporları manuel olarak çalıştırmaları gerekmiyor.

“The Benchmark report feature saves us tons of time in daily workflow.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Verileri elle toplamak ve anlamlandırmaya çalışmakla harcanan zamanı çok daha verimli kullanabilirsin. Ayrıca, ölçüm ve raporlama işlerinin fazlalığı çoğu ajans ekibinin daha yaratıcı olması, stratejiye odaklanması ve daha iyi kampanya fikirleri üretmesini engeller.

Ancak, tekrarlayan işleri doğruluk ve güvenilirlik garantisiyle Socialinsider gibi bir araç üstlendiğinde, Mocha ve diğer ajansların derin çalışmalara ayıracak daha fazla zamanı olur.

Socialinsider ile rekabet avantajları

• Tüm markaların raporlaması 7 iş günü yerine sadece 2 gün sürüyor
• Direkt sonuca odaklanan social media analytics
• API ile aylık raporlar oluştur

Mocha'nın kurucusuna göre, ekip artık Socialinsider'ı çok seviyor. Çünkü ihtiyaçlarına mükemmel uyuyor.

En çok sevdikleri şey, kolay anlaşılır raporlar ve tamamlayıcı, tüm önemli metrikleri sunan rakip analizleri.

"İhtiyacımız olduğunda müşteri hizmetlerini gerçekten çok takdir ediyoruz. Sektörünü çok iyi biliyorsun."

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Mocha ekibi artık her gün KPI'ları kaydetmek için Socialinsider kullanıyor. Ayrıca her ay API ile rapor verilerini topluyorlar.

Sonuçlar

• Socialinsider'ı veri ambarı sağlayıcısı olarak kullan
• Social media raporlaması için 12 kişinin beş güne kadar zamanını kazandır
• Raporlamada haftada 4 saate kadar tasarruf et

Mocha, Socialinsider kullanmaya başladığından beri, müşterilerimizde gördüğümüz en etkili sonuçların bazılarını yaşıyor.

Kazanılan zaman ve artan ekip verimliliğiyle sınırlı değil; iş yerinde memnuniyet de önemli. Artık Mocha ekibi, dijital dünyada parlamalarını sağlayan işlere daha fazla zaman ayırabiliyor. Araştırma ve veri doğruluğunu ise detaylı Socialinsider analizleri ve raporları sağlıyor.

Şirket

Mocha, uluslararası markalar için sosyal medya stratejileri geliştirmeye odaklanan ödüllü bir tam hizmet dijital ajans.

Merkez

Yangon, Myanmar