Hanging Gardens Agency, bir sosyal medya raporu için tüm günden sadece bir saate nasıl indi?

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

Ajans, geleneksel uygulama ve yaklaşımların günümüzün karmaşık, müşteri odaklı dünyasında yeterli olmadığını bilen ileri görüşlü pazarlamacılar tarafından yönetiliyor.

Butik konseptleri, uygun maliyetli planlarda premium pazarlama stratejileri, sosyal iletişimler, içerik oluşturma ve çeşitli hizmetler sunar.

Hanging Gardens Agency'nin Direktörü Dorra Lunet, sosyal medya ekibinin Socialinsider'ı kullanmadan önce karşılaştığı zorlukları ve verimliliklerini, ölçüm ve raporlama metodolojilerini ve sonuçlarını nasıl geliştirdiklerini bize aktardı.

Hanging Gardens'ın müşterilerine değer katmaya, ekip tarafından sunulan sosyal analiz raporlarının doğruluğu ve eksiksizliği kadar odaklandığını öğrendik. Bu yüzden, Socialinsider kullanmaya başladıklarından beri etkileyici sonuçlar elde etmeleri ve KPI'larına ulaşmaları şaşırtıcı değil.

Zorluk

• Müşteriler için konsolide sosyal medya raporları oluştur
• Rakiplerden stratejik içgörüleri karşılaştır.
• Raporlamada zamandan tasarruf et.

Hanging Gardens Agency'nin sosyal medya çalışmaları, müşterilerinin sonuçlarını daha derinlemesine analiz edebilecek ve rakipleriyle karşılaştırabilecek bir platform gerektiriyordu. Ayrıca büyük resmi görmen gerekiyordu - kampanya stratejilerine dair içgörüler sunabilecek bir kıyaslama genel görünümüne ihtiyaç vardı.

"Socialinsider'ı kullanmadan önce, müşterilerimiz ve onların rakipleri için konsolide raporlama yapabileceğimiz bir platformumuz yoktu."

Dorra Lunet - Hanging Gardens Agency Direktörü

Bu düzeyde analiz ve raporlama olmadan ekip, verileri bulmak, anlamlandırmak ve ardından müşterilerine uygun raporlar haline getirmek için çok daha fazla zaman harcamak zorunda kalıyordu.

Gerçek yaratıcı iş ve katma değer için fazla zamanın kalmadı.

Sonuçta, olağanüstü sonuçlar raporlama işiyle uzun saatler geçiren bir ekibin ürünü değildir.

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Sosyal medya performansını kontrol et
• Birkaç tıklamayla rekabetçi raporlar oluştur.
• Tüm sosyal medya analizlerini tek bir panelde topla.

The Hanging Gardens Agency, hesap performanslarını mevcut sosyal medya platformlarının çoğunda toplu olarak görüntülediği için Socialinsider'ı seçti.

Ajansın analiz ve raporlama aracımızı tercih etmesinin bir diğer önemli nedeni, müşterileri için rakipleri izleyebilmek ve ardından yalnızca birkaç tıklamayla rekabetçi raporlar oluşturabilmek.

“Socialinsider'ın en iyi yanı, tüm bilgi ve analizleri bir arada toplayarak kampanya performanslarını tek bir araçta izlememizi sağlaması.”

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Şu anda ajans, müşteri hesaplarını izlemek için kapsamlı Socialinsider raporlarını günlük olarak kullanıyor. Genellikle büyüme ve performans raporlarına bakıyorlar. Ayrıca ekip, proje bazlı raporları oluşturmak ve müşterileri için aylık raporlama yapmak için Socialinsider'a güveniyor.

Hanging Gardens ekibinin bu raporlarda fark ettiği sonuçlara ve trendlere göre, neyin etkili olduğuna ve neyin geliştirilmesi gerektiğine odaklanabilirsin ve müşterilerine stratejilerini buna göre uyarlamalarını tavsiye edersin. Ardından, içerik, sosyal medya kampanyaları ve genel pazarlama stratejileriyle ilgili veri odaklı kararlar alınır.

Sonuçlar

• Bir saat içinde marka raporu oluştur
• Müşterilere ek değer sunmak için daha fazla zaman harca.
• Analitik ve raporlama için tek bir panele eriş.

The Hanging Gardens Agency, Socialinsider'ı kullanarak daha önce bilgi toplama, gerekli metrikleri çıkarma ve raporlama için harcadığı çok fazla zamanı tasarruf etti.

Şimdi, ekstra zamanı ve Socialinsider’ın raporlarından elde ettikleri değerli içgörüleri kampanya sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak ve en iyi performans gösterenlere yatırım yapmak için kullanıyorsun.

Ajans artık her müşteri için işe yarayanı, rakiplerin çabalarını göz önünde bulundurarak, stratejilerini özelleştirebiliyor ve birlikte çalıştıkları markalar için en iyi sonuçları elde ediyorsun.

"Ortalama olarak, bir marka için tam bir rapor hazırlamak Socialinsider ile 1 ila 2 saat sürüyor. Eskiden ise verileri toplamak, birleştirmek, doğrulamak ve raporlama şablonumuza yerleştirmek tüm bir günü alıyordu."

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Socialinsider, Hanging Gardens Agency'nin müşterilerine stratejik analiz ve danışmanlık sunmak için güvendiği bir numaralı sosyal medya analiz aracı haline geldi. Bu sayede başarı ve katma değer sağlıyorsun.

Şirket

Hanging Gardens, markaları ve tüketicileri yaratıcı içeriklerle buluşturan butik bir ajans.

Merkez

Dubai, BAE