Her yıl 16.000 $’dan fazla tasarruf etmenin ve premium analizlere ulaşmanın yolu

Sosyal medya uygulamalarında yerel raporlar hazırlayan herkes mücadelenin gerçek olduğunu bilir. Doğru rakamları almak ve ardından tüm istatistiklerden yeni müşteri stratejilerine temel olabilecek faydalı içgörüler elde etmek gerçekten çok çaba ve değerli zaman gerektirir.

Raporlama, analiz, sonuçları müşterilere sunma ve ardından dijital strateji oluşturma genellikle bir ekip çalışması gerektirir. Ancak bunları tek bir araç yapınca, tasarruf artar. Ayrıca, ajanslardaki yaratıcı zihinler en iyi oldukları şeye zaman ayırabilir: yeni ve geliştirilmiş dijital ve içerik taktikleri.

Create Media is the leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia. Their team consists of over 80 relentless innovators who constantly push boundaries. They build communities across the GCC through apps, websites and social channels with client partners including Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline and Expo 2020.

Sosyal medyadan e-ticaret çözümlerine kadar, Create Media tüm sektörlerde hizmet sunar ve tamamı kurum içi prodüksiyon ekibiyle mobil kullanım için TVC kalitesinde içerik üretir.

Zorluk

• Daha az ayrıntılı raporlar
• Yerel analizler sezgisel değil.
• Uygulanabilir içgörüler alamıyorsun.

Bu kadar farklı sektörlerden şirketlerle çalışmanın ortak bir noktası var. Bu da, Create Media'nın sosyal medya ve e-ticaret çalışmalarıyla elde etmeye kararlı olduğu harika sonuçlardır.

Bu yüzden, hesap performanslarının tam bir özetine erişmeleri ve müşterilerine sunmaları, ayrıca trendler ve rekabete dayalı veri odaklı büyüme stratejileri geliştirmeleri çok önemlidir.

Ancak, sosyal medya platformlarının standart raporları genellikle sezgisel değildir ve gerektiğinden çok daha az detaylıdır; bu da Create Media ekibinin ilgili verileri seçip tüm bilgileri bir araya getirerek sonuçlar ve eylem planları oluşturmak için zaman harcaması gerektiği anlamına gelir.

Ajansın, işi yapmak için yerel analizlere güvenemeyeceğini fark etmesi uzun sürmedi. Daha derinlemesine, anlaşılması kolay ve en önemlisi uygulanabilir bilgilere ihtiyaçları vardı..

“Raporlar çok daha yüzeysel, daha az ayrıntılı ve eksiksizdi. Yerel sosyal analizler genellikle sezgisel değildir ve en ilgili verileri hemen sunmaz.”

Mohamed El-Daly, Create Media Sosyal Medya Direktörü

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Popüler içerik trendlerini ara
• Rekabetçi karşılaştırmalar oluştur.
• Harika müşteri hizmeti.

Tüm bu hedeflere ulaşmak için ajans, analiz ve raporlama ihtiyaçları için Socialinsider kullanmaya başladı. Aracı hemen kolay kullanılabilir, son derece kapsamlı ve benzer araçlarla karşılaştırıldığında fiyat-performans açısından çok avantajlı buldular.

Rakip sayfalarını ekleyip izleme ve popüler içerik trendlerini arama yeteneği, Create Media’daki müşteri odaklı içerik üreticilerin Socialinsider’da en çok sevdiği iki özelliktir.

Ayrıca, hızlı ve duyarlı müşteri desteğini takdir ediyorlar.

"Müşteri hizmetleri harika, yanıtları hızlı ve kullanıcı ihtiyaçlarına duyarlı."

Mohamed El-Daly, Social Media Director at Create Media

Artık Create Media ekibi, aylık müşteri raporları için ayın ilk iki haftasında Socialinsider'ı birkaç kez kullanıyor ve ayrıca her iki ayda bir rakip analizlerini kontrol ediyor.

Sonuçlar

• Yılda 16.000
dan fazla tasarruf et
• Müşteriler, raporlardaki detay seviyesinden daha memnun.
• Takımın verimliliğini artırdı.

Raporlama süreci kolaylaştırıldığından, Create Media içerik stratejilerini etkileyen daha doğru ve ilgili içgörüler üretebildi ve gerçekten neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını görebildi.

“Daha önce kullandığımız benzer platformların ortalama maliyeti göz önüne alındığında, Socialinsider bize yılda 16 bin doların üzerinde tasarruf sağladı.”

Mohamed El-Daly, Create Media Sosyal Medya Direktörü

Sonuç olarak, Socialinsider'ın veri sunumu ve raporlama sürecini kolaylaştırma şekli sayesinde Create Media her ay birkaç gün tasarruf ediyor. Bu da ekibin aynı anda birden fazla projeye odaklanmasını ve verimliliğin artmasını sağlıyor.

"Verimliliği artırdı, aylık raporlar ve karmaşık uzun vadeli analizlerde zaman kazandırdı ve aynı anda birden fazla projeyle ilgilenmemizi sağladı. Müşterilerimiz, raporlarımıza eklenen detay ve içgörü seviyesinden daha memnun."

Mohamed El-Daly, Social Media Director at Create Media

Create Media Group, artık rapor kalitesiyle büyük ölçüde geliştirilen üst düzey hizmet sunmak için Socialinsider'a güveniyor.

Şirket

Create Media, BAE ve Suudi Arabistan genelinde lider bir dijital iletişim ajansıdır ve sürekli sınırları zorlayan 80'den fazla yenilikçiden oluşan bir ekiple güçlendirilmiştir.

Merkez

Dubai, BAE