Cum și-a dus Megan Jean Ruff activitatea de freelancer în social media la un nou nivel de productivitate

Freelancerii funcționează ca echipe formate dintr-o singură persoană. Deseori schimbă rolurile, trecând de la agentul de vânzări la strateg, analist și apoi manager. Iar volumul de muncă poate fi considerabil, mai ales când trebuie să gestioneze mai mulți clienți din industrii diferite. De aceea, eficiența și productivitatea contează atât de mult - le permit freelancerilor să economisească timp într-unul dintre roluri și să-l investească în altul, care îi poate apropia de obiectivele lor de business.

Megan Jean Ruff este o strategă independentă de marketing digital și manager de social media din Regatul Unit, care lucrează în industria muzicală. Oferă strategie pentru canalele de social media ale artiștilor și le analizează lunar pentru a dezvolta strategii suplimentare. Scopul ei este să contribuie la creșterea valorilor de reach, engagement și Followers ale conturilor.

Scopul principal pentru care folosește Socialinsider este să se asigure că maximizează prezența pe social media a clienților cu care lucrează. De aceea, este esențial să urmărească metricile potrivite și să le monitorizeze corect.

Provocare

• Analizele native sunt dificil de utilizat
• Petreci prea mult timp cu rapoartele
• Creezi rapoarte cu un aspect excelent

Principala problemă cu care s-a confruntat Megan Jean Ruff în activitatea sa de freelancing în social media era că trebuia să treacă prea des de la un raport al platformei la altul. Unele statistici le obținea de la Facebook, altele de la Instagram, iar apoi trebuia să verifice și Twitter.

Să dea sens tuturor acestor seturi de date, ca să nu mai vorbim despre prezentarea lor într-un mod coerent către clienți, era o bătaie de cap constantă. Îi consuma și mult timp, ceea ce însemna că îi rămâneau mai puține ore din zi pentru rolurile sale de specialist în growth hacking sau agent de vânzări, pentru a crea strategii și a atrage clienți noi.

„Încercam să folosesc statisticile platformelor Facebook, Instagram și Twitter, dar acestea nu îmi ofereau întotdeauna informațiile de care aveam nevoie. Nu puteam selecta anumite perioade și nici nu puteam obține cu ușurință capturi de ecran cu informațiile pe care să le includ în rapoartele mele.”

Megan Jean Ruff, Manager social media freelance

Din fericire, știa despre Socialinsider și a decis să economisească timp și energie și să obțină insights mai valoroase, bazate pe date, folosind instrumentul nostru de analiză.

Avantajele competitive oferite de Socialinsider

• Totul este într-un singur loc
• Asistență excelentă pentru clienți
• Monitorizarea performanței conținutului

Pentru Megan, folosirea Socialinsider pentru toate activitățile de analiză și reporting ale conturilor pe care le gestionează a fost o alegere evidentă. Îl folosise la un loc de muncă anterior, unde a aflat ce poate face instrumentul și ce valoare aduce atât strategului, cât și clienților.

De aceea, când și-a început parcursul ca freelancer, a decis să continue să folosească Socialinsider.

„Am decis să continui să-l folosesc, deoarece era util și ușor de utilizat, cu un design bun și elemente grafice pe care le puteam folosi în rapoartele mele.”

Megan Jean Ruff, Manager independent de social media

Pe măsură ce a explorat Socialinsider mai în detaliu, și-a dat seama cât de important este să ai o perspectivă atât de aprofundată asupra diferitelor rețele sociale.

Acum, poate folosi analize de date pentru a optimiza expunerea, bugetul și impactul campaniilor.

Rapoartele automatizate și benchmarking-ul fac diferența pentru freelanceri ca ea sau pentru agențiile care trebuie să fie mereu la curent cu performanța și tendințele din social media.

În plus, echipa noastră a fost disponibilă pentru personalizări, folosind feedbackul lui Megan pentru a ajusta rapoartele în funcție de ceea ce conta pentru clienții ei.

„Totul este într-un singur loc și sunt disponibile aproape toate statisticile de care ai putea avea nevoie. Îmi place foarte mult și faptul că am putut vorbi cu echipa. M-au ajutat și au făcut ajustări platformei pe baza sugestiilor mele.”

Megan Jean Ruff, Manager freelance de social media

Rezultate

• Economisește timp cu rapoartele
• Monitorizarea celor mai importante KPI-uri social media
• Monitorizarea creșterii profilurilor

Acum, Megan folosește Socialinsider în activitatea sa de freelancer pentru a crea rapoarte lunare pentru clienții săi și pentru a verifica evoluția. De asemenea, verifică ocazional dashboard-ul în anumite momente sau analizează performanța unor postări specifice de pe social media, având acces la insights detaliate despre audiență și evoluție.

„Cu siguranță economisesc timp folosind Socialinsider, deoarece pot face cu ușurință capturi de ecran ale informațiilor și le pot introduce în rapoartele mele.”

Megan Jean Ruff, Manager independentă de social media

Pentru a-și ajusta strategia și a se asigura că aduce rezultate reale prin campaniile sale, Megan se bazează pe Socialinsider în colaborările sale freelance.

Verificând regulat dashboard-ul de analiză social media din Socialinsider, ea poate obține o imagine de ansamblu asupra tuturor conturilor pe care le gestionează, dar și asupra performanței competitorilor acestora. Astfel, își poate amplifica impactul strategiei și poate obține rezultate excelente pentru clienții din industria muzicală cu care lucrează.

Companie

Megan Jean Ruff

Sediu

Londra, Regatul Unit