Cum și-a dus Megan Jean Ruff freelancing-ul în social media la un nou nivel de productivitate.

Freelancerii funcționează ca echipe de unul singur. Schimbă des rolurile, trecând de la vânzări la strateg, analist și apoi manager. Volumul de muncă poate fi serios, mai ales când trebuie să lucreze cu mai mulți clienți din diverse industrii. De aceea este atât de important să fii eficient și productiv. Asta îi ajută pe freelanceri să economisească timp într-un rol și să-l investească într-altul, apropiindu-i de obiectivele lor de business.

Megan Jean Ruff este strateg independent de marketing digital și social media manager din Marea Britanie, activă în industria muzicală. Oferă strategie pentru canalele de social media ale artiștilor și analizează lunar aceste conturi pentru a crea noi strategii. Scopul ei este să crească reach-ul, engagement-ul și numărul de urmăritori ai conturilor.

Obiectivul principal pentru care folosește Socialinsider este să se asigure că maximizează prezența în social media a clienților cu care lucrează. De aceea, este esențial să urmărească metricii potriviți și să-i monitorizeze corect.

Provocare

• Analiticele native sunt greu de folosit
• Pierzi prea mult timp cu raportarea
• Creează rapoarte care arată excelent

Principala problemă cu care s-a confruntat Megan Jean Ruff în freelancing-ul ei social media era că trebuia să jongleze constant între rapoartele de pe diferite platforme. Unele statistici le obținea de pe Facebook, altele de pe Instagram, apoi trebuia să verifice și Twitter.

Să înțeleagă toate aceste seturi de date și să le prezinte coerent clienților era mereu o bătaie de cap. Îi lua și mult timp, așa că rămânea cu mai puține ore pe zi să se concentreze pe rolurile de growth hacker sau vânzător, să creeze strategii și să atragă business nou.

„Încercam să folosesc statisticile platformelor Facebook, Instagram, Twitter, dar nu găseam mereu informațiile de care aveam nevoie. Nu puteam alege perioade specifice sau să fac ușor capturi de ecran cu informațiile pentru rapoartele mele.”

Megan Jean Ruff, Social Media Manager Freelance

Din fericire, știa de Socialinsider și a decis să înceapă să economisească timp, energie și să obțină insight-uri mai valoroase bazate pe date folosind unealta noastră de analytics.

Avantajele competitive cu Socialinsider

• Totul este într-un singur loc
• Suport clienți excelent
• Monitorizare performanță conținut

Pentru Megan, să folosească Socialinsider pentru toate analizele și rapoartele conturilor pe care le gestionează a fost alegerea firească. L-a folosit la un loc de muncă anterior, unde a descoperit ce poate face instrumentul și valoarea pe care o aduce atât strategului, cât și clienților.

De aceea, când și-a început cariera de freelancer, a ales să folosească în continuare Socialinsider.

„Am decis să rămân la el pentru că era util și ușor de folosit, cu un design atractiv și grafice pe care le puteam include în rapoartele mele.”

Megan Jean Ruff, Manager Social Media Freelance

Pe măsură ce a explorat Socialinsider mai în detaliu, și-a dat seama cât de importantă este o perspectivă atât de detaliată asupra diferitelor rețele sociale.

Acum poate folosi analiza datelor ca să optimizeze expunerea, bugetul și impactul campaniilor.

Rapoartele automate și benchmarking-ul fac toată diferența pentru freelanceri ca ea sau pentru agențiile care trebuie să fie mereu la curent cu performanța și tendințele din social media.

În plus, echipa noastră s-a ocupat de personalizări, folosind feedback-ul lui Megan pentru a ajusta rapoartele în funcție de nevoile clienților ei.

„Totul e într-un singur loc și ai aproape toate statisticile de care ai nevoie. Îmi place mult că am putut vorbi cu echipa, au fost de ajutor și au făcut ajustări pe platformă după sugestiile mele.”

Megan Jean Ruff, Social Media Manager Freelance

Rezultate

• Economisește timp cu rapoarte
• Monitorizează cei mai importanți KPIs de social media
• Monitorizează creșterea profilurilor

Acum, Megan folosește Socialinsider în munca ei de freelancer ca să creeze rapoarte lunare pentru clienți și să verifice creșterea. Din când în când, verifică dashboard-ul în momente cheie sau analizează performanța unor postări specifice din social media, având acces la insights detaliate despre audiență și creștere.

„Cu siguranță economisesc timp folosind Socialinsider, pentru că pot face rapid un screenshot cu informațiile de care am nevoie pentru rapoartele mele.”

Megan Jean Ruff, Manager Social Media Freelance

Pentru a-și perfecționa strategia și a se asigura că toate campaniile aduc rezultate reale, Megan se bazează pe Socialinsider în colaborările sale freelance.

Verificând regulat dashboard-ul de social analytics din Socialinsider, Megan vede rapid o imagine de ansamblu a tuturor conturilor gestionate, dar și a performanței competitorilor. Astfel își amplifică impactul strategiei și obține rezultate excelente pentru clienții din industria muzicală cu care colaborează.

Companie

Megan Jean Ruff

Headquarter

Londra, Regatul Unit