Cum a redus Hanging Gardens Agency realizarea unui raport social media de la o zi întreagă la doar o oră.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

Agenția este condusă de specialiști în marketing vizionari care știu că practicile și abordările tradiționale nu mai sunt suficiente în lumea modernă, centrată pe client.

Conceptul lor boutique oferă strategii premium de marketing, comunicare socială, creare de conținut și o gamă largă de servicii la prețuri avantajoase.

Dorra Lunet, Director la Hanging Gardens Agency, ne-a prezentat principalele provocări cu care s-a confruntat echipa de social media înainte de a folosi Socialinsider și cum au reușit să-și crească eficiența, să-și îmbunătățească metodologia de măsurare și raportare, precum și rezultatele.

Am descoperit că Hanging Gardens este la fel de dedicat să aducă valoare clienților săi pe cât este și la acuratețea și completitudinea rapoartelor de social analytics pe care le livrează echipa. Nu este de mirare că, de când folosesc Socialinsider, au reușit să obțină rezultate impresionante și să-și atingă KPIs.

Provocare

• Creează rapoarte consolidate de social media pentru clienți
• Compară insights strategice de la competitori
• Economisește timp cu raportarea

Activitatea de social media a Hanging Garden Agency avea nevoie de o platformă care să ofere o analiză mai detaliată a rezultatelor clienților și să le compare cu cele ale competitorilor. Aveau nevoie și de o imagine de ansamblu – un overview de benchmarking care să ofere insights despre strategiile campaniilor.

„Înainte să folosim Socialinsider, nu aveam la dispoziție o platformă care să ne permită rapoarte consolidate pentru clienții noștri și competitorii lor.”

Dorra Lunet - Director la Hanging Gardens Agency

Fără acest nivel de analytics și raportare, echipa petrecea mult mai mult timp căutând date, încercând să le interpreteze și să pregătească rapoarte relevante pentru clienți.

Nu îți mai rămâne timp pentru munca creativă și plusul de valoare.

Până la urmă, rezultate remarcabile nu vin de la o echipă care petrece ore întregi cu rapoartele.

Avantajele competitive cu Socialinsider

• Verifică performanța pe social media
• Creează rapoarte competitive în doar câteva clicuri
• Strânge toate insight-urile social media într-un singur dashboard

The Hanging Gardens Agency a ales Socialinsider pentru că oferă o imagine consolidată a performanței conturilor pe majoritatea platformelor de social media existente.

Un alt motiv important pentru care agenția preferă instrumentul nostru de analiză și raportare este că poate monitoriza competitorii pentru clienți, apoi poate genera rapid rapoarte comparative în doar câteva clickuri.

„Cel mai bun lucru la Socialinsider este că reunește toate informațiile și datele de analytics, astfel încât să monitorizăm performanța campaniilor dintr-un singur instrument.”

Dorra Lunet – Director la Hanging Gardens Agency

În prezent, agenția folosește zilnic rapoartele detaliate Socialinsider pentru a monitoriza conturile clienților. Analizează în principal rapoartele de creștere și performanță. De asemenea, echipa folosește Socialinsider pentru a genera rapoarte pe proiect și pentru raportările lunare către clienți.

Pe baza rezultatelor și tendințelor observate de echipa Hanging Gardens în aceste rapoarte, se pot concentra pe ce funcționează și pe ce trebuie îmbunătățit. Ei își sfătuiesc clienții să își ajusteze strategiile în consecință. Astfel, deciziile legate de conținut, campanii social media și strategiile de marketing sunt luate pe baza datelor.

Rezultate

• Crează un raport de brand în doar o oră
• Investește mai mult timp pentru a aduce valoare adăugată clienților
• Accesează un singur dashboard pentru analytics și raportare

Folosind Socialinsider, The Hanging Gardens Agency a reușit să economisească mult timp pe care înainte îl dedica strângerii informațiilor, extragerii metricilor necesari și raportării.

Acum, folosesc timpul câștigat și insight-urile valoroase din rapoartele Socialinsider pentru a maximiza rezultatele campaniilor și a investi în cele mai performante.

Agenția își poate personaliza strategiile în funcție de ce funcționează pentru fiecare client, ținând cont de eforturile concurenței, și obține rezultate excelente pentru Brands cu care colaborează.

„În medie, un raport complet pentru un brand necesită 1-2 ore de lucru cu Socialinsider. Înainte ne lua o zi întreagă să adunăm datele, să le consolidăm, să le verificăm și să le introducem în șablonul nostru de raportare.”

Dorra Lunet – Director la Hanging Gardens Agency

Socialinsider a devenit principalul instrument de social media analytics pe care Hanging Gardens Agency se bazează pentru a oferi benchmarking strategic și recomandări clienților lor. Astfel, obțin succes și plus de valoare.

Companie

Hanging Gardens este o agenție boutique care conectează brandurile cu consumatorii prin conținut creativ.

Headquarter

Dubai, EAU