Cum reușește Fashionbi să reducă cu 15% timpul dedicat raportării pentru branduri de top precum Versace și Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Am avut o discuție grozavă cu Yana, Chief Operating Officer și Partener la Fashionbi. Este specializată în analiză de trenduri, strategie digitală și planificare de business. Ne-a arătat o parte din munca incredibilă a echipei.

Am descoperit că echipa este ocupată cu multe proiecte. Ca să își mulțumească clienții, echipa de la Fashionbi folosește mai multe surse de date, iar Socialinsider îi ajută să-și ușureze și eficientizeze munca.

Provocare

• Crearea propriilor infografice
• Creează rapoarte social media mai detaliate
• Pierzi prea mult timp cu munca manuală pentru analytics

Anterior, echipa lucra pe diverse platforme de social media. Volumul de muncă necesar i-a făcut să folosească atât Socialinsider, cât și Socialbakers pentru o perioadă destul de lungă.

„Timp de peste un an, am folosit Socialbakers și Socialinsider în paralel și am trecut complet la Socialinsider datorită serviciilor de calitate și prețurilor mai avantajoase.”

Yana Bushmeleva, COO și Partener la Fashionbi

Acum folosesc Socialinsider frecvent pentru a crea rapoarte social media pentru clienții lor. Obțin toate rezultatele în doar câteva minute. Cu doar câteva clickuri, rapoartele sunt gata de descărcat în orice format.

Avantajele competitive cu Socialinsider

• Suport imediat și profesionist
• Echipă de rezolvare a problemelor
• Analiză completă social media

Fashionbi a ales Socialinsider pentru că a găsit aici flexibilitatea de care avea nevoie ca să își atingă obiectivele.

Mai mult, când volumul de muncă devine copleșitor, echipa știe că poate conta oricând pe suport profesional și rapid.

„Cel mai bun lucru la Socialinsider este atenția pentru clienți. Toate întrebările și solicitările noastre sunt rezolvate aproape imediat prin chat online.”

Yana Bushmeleva, COO și Partener la Fashionbi

De când au început să folosească instrumentul nostru, s-au bucurat să vadă dedicarea echipei noastre.

Pe lângă insight-urile valoroase de social media pe care le obțin cu Socialinsider, apreciază enorm suportul pentru clienți pe care îl oferim. De fiecare dată când au nevoie de ajutor, știu că pot conta pe noi imediat.

„Domeniul datelor necesită calcule precise, iar dacă avem nevoie să clarificăm o tendință sau un KPI, ne putem baza mereu pe suport profesionist și imediat.”

Yana Bushmeleva, COO și Partener la Fashionbi

Echipa lor folosește frecvent instrumentul nostru pentru social media analytics. Astfel, pot maximiza performanța pe social cu analize complete.

„În funcție de proiect, putem folosi serviciul Brands Analytics zilnic, săptămânal sau lunar. De exemplu, în timpul Milan Fashion Week, am folosit Socialinsider non-stop.”

Yana Bushmeleva, COO și Partener la Fashionbi

Rezultate

• Petrece cu 15% mai puțin timp pe rapoartele de social media
• Mai mult timp pentru insights și analiză
• O echipă mai eficientă

Cu ajutorul Socialinsider, echipa de la Fashionbi a devenit mult mai eficientă. Au reușit să economisească timpul pe care îl pierdeau anterior cu colectarea datelor. Socialinsider face asta pentru ei acum.

„Echipa noastră a devenit mai eficientă. Nu mai trebuie să pierdem timp cu colectarea datelor. Acum ne putem concentra pe insights și analiză.”

Yana Bushmeleva, COO și Partener la Fashionbi

Munca manuală era obositoare și nu găseau timp pentru alte sarcini importante. Cum Fashionbi lucrează cu unele dintre cele mai renumite branduri din industria modei și a luxului, ne putem imagina câtă muncă este de făcut.

Acum, cu platforma noastră all-in-one, pot atinge rapid obiectivele și pot fi mai eficienți pe parcurs.

„Aproximativ, petrecem cu 15% mai puțin timp pe rapoartele de social media decât înainte.”

Yana Bushmeleva, COO și Partener la Fashionbi

Companie

Fashionbi este o companie de date și insights în industria fashion & luxury. Fashionbi monitorizează performanța pe social media a peste 1.500 de branduri din 90 de țări, inclusiv unele dintre cele mai cunoscute branduri din UE, SUA și Asia, precum Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani și multe altele.

Headquarter

Milano, Hong Kong