Caktuss petrece cu 50% mai puțin timp realizând analize relevante la nivel de postare pe rețele sociale cu Socialinsider

Caktuss poate acum monitoriza și optimiza eforturile din rețelele sociale 24/7 și face referință la campanii anterioare pentru a determina creșterea. Prin Socialinsider, Caktuss și-a îmbunătățit strategia de social media, ceea ce a dus la o retenție mai mare a clienților și la obținerea de noi contracte.

Citește povestea Caktuss și vezi cum Socialinsider a ajutat agenția de publicitate și marketing digital să-și ușureze fluxul de lucru și să reducă costurile.

O metodă inteligentă de a comunica cu clienții la nivel global.

Caktuss s-a impus ca un partener de încredere în marketing pentru multe branduri locale, regionale și internaționale în doar doi ani de activitate.

Portofoliul de clienți al Caktuss include branduri renumite precum Google, YouTube, WHO și mai multe branduri imobiliare din regiunea MENA — Dorra Group, Qatari Diar, Orascom Development și altele.

Ca agenție digitală globală care colaborează cu mărci din diferite sectoare, Caktuss a avut nevoie să transmită și să mențină un mesaj clar și coerent pentru toți clienții — indiferent de platformă sau industrie.

Brandul a considerat dificilă gestionarea și urmărirea analizelor relevante la nivel de postare folosind platformele native de rețele sociale, deoarece lipseau datele istorice și personalizarea.

În plus, prezentarea și educarea clienților folosind jargonul fiecărui software s-a dovedit de asemenea dificilă.

„A fost destul de frustrant să învăț limbajul bazat pe analize relevante la nivel de postare al fiecărei platforme și să educăm clienții în consecință.”

Ramy Kandil, fondator al Caktuss

Până au descoperit Socialinsider.

Socialinsider a oferit o soluție all-in-one pentru problemele lor și a permis agenției cu sediul în Cairo să cuantifice performanța pe mai multe tablouri de bord.

„O interfață prietenoasă și suport rapid pentru clienți, Socialinsider a ajutat Caktuss să transmită clienților săi o poveste completă despre performanța brandurilor lor online.”

Ramy Kandil, fondatorul Caktuss

Ramy Kandil — fondatorul Caktuss — a recunoscut că cel mai plăcut lucru despre Socialinsider este cât de simplu este de utilizat. Deși Socialinsider oferă instruire pentru personal privind navigarea platformei, angajații agenției au avut nevoie de puțin sau deloc, pentru că au înțeles imediat.

O soluție de afaceri la preț corect pentru a optimiza fluxul de lucru.

Spre deosebire de alte platforme, Socialinsider a oferit un plan personalizat pentru a se potrivi nevoilor zilnice ale Caktuss.

Prin Socialinsider, Caktuss a obținut acces la analize, analiză, raportare și o privire de ansamblu asupra interacțiunilor dintr-o platformă unificată care integrează Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter și TikTok.

„Analizele și datele pe care le putea extrage din rețele sociale, modelele flexibile de prețuri și reputația excelentă pentru servicii de calitate superioară ne-au făcut alegerea ușoară.”

Ramy Kandil, fondatorul Caktuss

Dintre funcțiile Socialinsider, Caktuss a folosit cel mai mult analiza competitorilor, raportarea rețelelor sociale și monitorizarea campaniilor.

Prin analiza competitorilor, echipa a reușit să identifice tendințe și să acționeze înaintea altor afaceri.

“Competitor analysis is vital, especially to our real estate clients in a highly dynamic and competitive industry. Socialinsider has enabled us to provide a holistic view of competitor performance and set benchmarks for various metrics to work towards”

Ramy Kandil, founder of Caktuss

Caktuss also uses Socialinsider weekly or bi-monthly for always-on performance assessment and client performance reporting.

Prin utilizarea funcției de raportare pentru rețele sociale, agenția a reușit să reducă timpul dedicat raportărilor pentru rețele sociale cu 50%.

Nu doar că Caktuss a reușit să reducă timpul de raportare la jumătate folosind funcțiile Socialinsider, dar au ajutat și agenția să economisească aproximativ 20 de ore de lucru pe lună pentru fiecare angajat.

Întărirea relațiilor cu clienții prin strategie de rețele sociale.

O utilizare mai frecventă are loc în cazul campaniilor active, care necesită evaluări săptămânale sau chiar zilnice pentru a fi la curent cu ce se întâmplă și a optimiza rezultatele.

Caktuss folosește funcția de monitorizare a campaniilor de la Socialinsider pentru a-și îmbunătăți strategia pe rețele sociale și a crește retenția clienților.

Cum?

Prin partajarea constantă și proactivă a datelor obținute din aplicația noastră, oferind recomandări pentru creșterea interacțiunilor viitoare și îmbunătățirea strategiei generale pe rețele sociale ca agenție.

Dar monitorizarea campaniilor a făcut mai mult decât atât.

Caktuss folosește funcția de monitorizare a campaniilor ca punct de vânzare în prezentările lor atunci când abordează potențiali clienți.

Rezultatele?

În mai puțin de doi ani, agenția cu sediul în Cairo a câștigat cinci pitch-uri bazându-se exclusiv pe datele Socialinsider.

Compania

Caktuss este o agenție de publicitate digitală și marketing. Începând cu regiunea MENA în 2020, Caktuss s-a impus rapid ca o soluție de încredere pentru dezvoltarea de strategii, gestionarea rețelelor sociale și producția de conținut la nivel global.

Sediu central.

Cairo, Egipt.