Noutăți Socialinsider - Noiembrie

Luna aceasta a fost despre eliminarea confuziei și câștigarea încrederii. E ca și cum ai scăpa, în sfârșit, din Upside Down-ul metricilor neclare și al termenilor complicați (da, tocmai am dat binge la Stranger Things și da, totul îmi amintește de el acum). 🙃

Am abordat tot ce contează pentru tine. Am regândit complet modul în care prezentăm limitele profilurilor și ne-am adaptat la marile schimbări API de la Meta.

Hai să intrăm în Upside Down și să descoperim cele mai noi actualizări. 🎉

1. Facebook Views: Cea mai mare schimbare de metrici la Meta

Meta a înlocuit Impressions cu Views și Fans cu Followers. Am actualizat toată platforma ca să reflecte noile metrici Meta.

Fiecare vizualizare este numărată de fiecare dată când conținutul este redat sau afișat, inclusiv la vizualizările repetate. Astfel, metricile de expunere devin mai intuitive, mai ales pentru video și Reels.

→ Ce s-a schimbat

• Impresii → Vizualizări pentru toate metricile Facebook (Page Views, Post Views)
• Fani → Urmăritori peste tot în produs
• Facebook Stories adăugat ca secțiune nouă pentru conturile conectate
• Vizualizări Reels înlocuiește „Video Views” pe Facebook

→ Ce ar trebui să faci

Începe să folosești termeni bazați pe Views în rapoarte și discuții cu clienții. Când explici schimbarea, amintește că Views reflectă consumul real de conținut. Sunt mai relevante decât vechiul metric Impressions.

Poți citi mai multe despre această actualizare aici.

Înlocuiri lunare. Uită de confuzia cu „Swaps”

Am reproiectat complet modul în care comunicăm limitele de administrare a profilurilor. Am eliminat termenii confuzi și folosim un limbaj clar, orientat spre acțiune.

→ Problema

Știm că vechiul sistem de „schimburi” nu era cel mai clar. Sincer, ne-a pus pe gânduri și pe noi uneori! De mult timp vrem să îl facem mai simplu de înțeles, iar luna asta am adus îmbunătățiri care sperăm să ajute pe toată lumea.

→ Noua terminologie

• Schimburi → Înlocuiri (înlocuiri lunare de profiluri)
• Folosite
• Utilizate
• Rămase

→ Îmbunătățiri esențiale

• Înlocuirile lunare se resetează la data de facturare (nu la fiecare 30 de zile de la achiziție)
• Acum poți cumpăra înlocuiri suplimentare ca extra-opțiuni, nu doar să le resetezi.
• Indicatorii de progres clari îți arată exact unde te afli

✌️ De ce contează: Fără calcule complicate ca să afli limitele profilului tău. Limbajul e acum pe înțelesul tău, exact cum gândești când gestionezi profiluri.

Ai nevoie de mai multă flexibilitate?

Dacă ai nevoie de mai multă capacitate înainte de următorul reset, ai mai multe opțiuni:

Resetează înlocuirile lunare: Plătește o taxă unică și resetează instant cota ta de înlocuiri fără să aștepți ciclul de facturare

Cumpără înlocuiri lunare suplimentare: Crește limita lunară de înlocuiri ca extra la abonamentul tău

Adaugă mai multe profiluri: Crește capacitatea pentru a urmări mai multe profiluri simultan

⭐️ Mențiuni speciale

Luna trecută am lansat o funcție nouă: Socialinsider AI te ajută să iei decizii bazate pe date și îți eliberează timp pentru activități creative și strategice.

Socialinsider AI face legătura dintre dashboard-uri și decizii. Permite fiecărui membru al echipei să adreseze întrebări despre conturile sale, să înțeleagă performanța în contextul industriei și al concurenței și să acționeze pe baza unor recomandări specifice. Indiferent dacă ești la început sau gestionezi analize complexe pentru mai multe profiluri.

Rezultatul? Insights mai rapide, priorități mai clare și rezultate mai inteligente, cu ajutorul datelor tale și cercetării noastre.