Actualizări de produs Socialinsider - Noiembrie

Luna asta am eliminat confuzia și am adus mai multă claritate, ca și cum ai evada din Upside Down-ul metricilor neclare și al termenilor complicați (da, am dat binge la Stranger Things, și da, acum orice îmi amintește de serial). 🙃

Ne-am ocupat de ce contează pentru tine: am reinventat modul în care discutăm despre limitele profilurilor și ne-am adaptat la schimbările majore de API ale Meta.

Hai să intrăm în Upside Down și să descoperim ultimele noutăți. 🎉

1. Facebook Views: Cea mai mare schimbare de metrici la Meta

Meta a renunțat la Impressions în favoarea Views și la Fans în favoarea Followers. Am actualizat platforma ca să reflecte noile metrici ale Meta.

Views se contorizează de fiecare dată când conținutul este redat sau afișat, inclusiv la vizionări repetate. Astfel, metricile de expunere devin mai intuitive, mai ales pentru video și Reels.

→ Ce s-a schimbat

• Impresii → Vizualizări în toate metricile Facebook (Page Views, Post Views)
• Fani → Urmăritori peste tot în produs
• Facebook Stories adăugat ca secțiune nouă pentru conturile conectate
• Vizualizări Reels înlocuiește „Video Views” pe Facebook

→ Ce ar trebui să faci

Începe să folosești termeni axați pe Views în rapoarte și comunicarea cu clienții. Când explici această trecere, amintește-le că Views înseamnă consum real de conținut și sunt mai relevante decât vechiul metric Impressions.

Poți citi mai multe despre acest update aici.

2. Înlocuiri lunare: Spune adio confuziei cu "swaps"

Am regândit complet modul în care comunicăm limitele de gestionare a profilurilor. Am înlocuit termeni confuzi cu limbaj clar și orientat spre acțiune.

→ Problema

Știm că vechiul sistem de "swaps" nu era cel mai clar – sincer, ne încurca și pe noi uneori! De ceva timp vrem să îl facem mai ușor de înțeles, iar luna asta am adus îmbunătățiri care sperăm să facă lucrurile mult mai simple pentru toți.

→ Nouă terminologie

• Schimburi → Înlocuiri (înlocuiri lunare de profiluri)
• Profiluri active → Folosite (profiluri active acum)
• Folosite (profiluri șterse sau înlocuite)
• Rămase (profiluri pe care le poți adăuga)

→ Îmbunătățiri cheie

• Înlocuirile lunare se resetează la data de facturare (nu la fiecare 30 de zile)
• Acum poți cumpăra înlocuiri suplimentare ca add-on-uri (nu doar să le resetezi)
• Indicatorii de progres clari îți arată exact unde te afli

✌️ De ce contează asta: Nu mai faci calcule ca să afli limitele profilului. Limbajul reflectă modul tău real de gestionare a profilurilor.

Ai nevoie de mai multă flexibilitate?

Dacă ai nevoie de mai multă capacitate înainte de următoarea resetare, ai mai multe opțiuni:

Resetează înlocuirile lunare: Plătește o taxă unică pentru a reseta imediat cota de înlocuiri, fără să aștepți ciclul de facturare

Cumpără înlocuiri lunare suplimentare: Crește limita de înlocuiri lunare ca extra la planul tău

Adaugă mai multe profiluri: Mărește-ți capacitatea de a urmări mai multe profiluri simultan.

⭐️ Mențiuni speciale

Luna trecută am lansat o funcție nouă și interesantă: Socialinsider AI te ajută să iei decizii bazate pe date și îți eliberează timp pentru creație și strategie.

Socialinsider AI reduce distanța dintre dashboard-uri și decizii. Fiecare membru al echipei poate întreba orice despre conturi, înțelege performanța raportată la industrie și competitori și acționa pe baza recomandărilor specifice – fie că abia începi sau gestionezi analize complexe, cu mai multe profiluri. 🧡

Rezultatul? Descoperi mai rapid insight-urile, îți clarifici prioritățile și obții rezultate mai inteligente folosind datele tale și cercetarea noastră. 🎉