WPP MediaがTikTokのデータギャップを解消し、競合分析を強化した方法

WPP Mediaは、WPP傘下のグローバルなメディアおよびマーケティング組織です。世界有数のブランドと連携し、データドリブンなメディア戦略、ソーシャルインテリジェンス、そしてチャネルを横断するクリエイティブなパフォーマンスを提供します。

変化の激しいプラットフォーム主導の市場で、WPP Mediaのチームは信頼できるクロスプラットフォームのソーシャルデータを必要としています。特に競合情報やTikTokインサイトが重要です。ピッチやインフルエンサーストラテジー、長期的なクライアントの意思決定をサポートします。

David Ahlstrom氏（GroupM〈現WPP Media〉イノベーション部門責任者）は、Socialinsiderがチームの重要なTikTokデータギャップを解消し、競合分析を強化。さらに、ソーシャルストラテジー、新規ビジネス提案、クライアントとの会話に、より明確な構造と事実に基づく説明力をもたらしたと語っています。

課題

• 特に小規模市場でのTikTokアナリティクスは限定的です
• 競合・過去パフォーマンスデータの欠落
• 自信を持って提案や戦略をサポートするのが難しいです

Socialinsider導入前、DavidとチームはBrandwatchなどのツールに大きく依存し、インフルエンサー分析、投稿、ハイレベルなレポートを行っていました。しかし、クライアントのソーシャルストラテジーにTikTokが加わると、特にTikTokアナリティクスや競合の可視性に大きなギャップが生じ始めました。アイルランドのような小規模市場でこの傾向が顕著でした。

「大きな課題は…アイルランドでTikTokが制限されていたことで、それが私たちの知識のギャップだったと思います。」

David Ahlstrom、GroupM（現WPP Media） イノベーション部門長

クライアントからの要望が高まる中、チームは次のような疑問に明確に答える必要がありました。競合他社は何がうまくいっているのか？本当にエンゲージメントを生み出している要因は何か？成果は一時的な成功だけでなく、長期的にどう見えるのか？既存のツールでは、これらのインサイトを実用的かつ使いやすい形で提供するのが困難でした。

「以前はなかったソーシャルチャネルのひとつが、私たちには不足していました。」

David Ahlstrom（GroupMイノベーション部門責任者／現WPP Media）

信頼できるTikTokや競合データがないと、ピッチの裏付けや戦略的な提案の検証が難しくなります。自信を持ってクライアントにアドバイスできませんでした。

Socialinsiderによる競争優位性

• TikTokとクロスプラットフォームの競合分析を徹底サポート
• 直感的で高速なインターフェースですぐにインサイトを取得
• 明確な期間別パフォーマンスとコンテンツの比較

Socialinsiderは、直感的で使いやすいインターフェースと詳細なTikTokアナリティクスを提供することで、すぐに際立ちました。トライアル中、Davidはすぐに実際のクライアント案件に取り組めました。プラットフォームを活用し、大手小売ブランドのライブ競合分析を実施しました。

「TikTok関連の機能が際立っていました…今まで得られなかった情報が手に入ったのです。」

David Ahlstrom、GroupM（現WPP Media）イノベーション責任者

このプラットフォームにより、競合他社を時系列で分析し、一過性のバイラル投稿を超えたエンゲージメントパターンを特定できます。さらに、複数プラットフォームのコンテンツパフォーマンスを視覚的に評価できます。

「期間を通して確認することで、そのチャンネルが本当にどれだけインタラクティブか正確に把握できます。」

David Ahlstrom（グループMイノベーション責任者、現WPPメディア）

Socialinsiderのおかげで、チームは明確なインサイトを迅速に抽出できるようになりました。レポート用だけでなく、新規ビジネス提案やインフルエンサー分析、戦略的プランニングにも実用的に活用できます。

「Socialinsiderはとても直感的で、非常に使いやすいです。すぐに実践的な有用性が分かりました。」

David Ahlstrom、GroupM（現WPP Media）イノベーション責任者

結果

• 新規ビジネス獲得とクライアント維持力を強化
• 意見ではなく、事実に基づくストラテジー
• ツールのコストを正当化する有料の競合分析

Socialinsiderを導入することで、チームは新規ビジネス、クライアント維持、有料ベンチマーク分析プロジェクトを確実にサポートできる方法を得ました。すべてリーダーシップやクライアントが信頼できるデータに基づいています。

「私たちはSocialinsiderを提案時に活用しました。ビジネス獲得の決め手となる要素の一つでした。」

David Ahlstrom（GroupM イノベーション部門責任者、現WPP Media）

Socialinsiderは、会議を意見や直感から事実に基づく議論へと変えました。過去のデータを活用し、思い込みに疑問を投げかけ、より賢いコンテンツの意思決定をサポートします。

「感情ではなく、事実に基づくソーシャルストラテジーの策定をサポートします。」

David Ahlstrom（GroupM現WPP Media／イノベーション部門責任者）

ストラテジーの領域を超えて、このツールは商業的にも価値を証明しました。有料の競合監査を支援し、ソフトウェアコストの正当性と回収を確実にします。

「クライアントがこのツールの利用料を負担してくれることもあります。ビジネスの成果やリテンション、クライアントワークによってツールの費用がまかなえます。」

David Ahlstrom（GroupM〈現WPP Media〉イノベーション責任者）

最終的に、Socialinsiderは基盤となるアナリティクスツールとなりました。チームが自信を持ってTikTokや競合のパフォーマンスを分析できます。ピッチがより迅速になり、クライアントへより明確かつ実践的なインサイトを提供できるようになりました。

会社情報＆本社

会社名：WPP Media
業種：広告サービス
本社所在地：ニューヨーク（NY）